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# 低库存提醒

***

#### **“低库存”和“接近低库存”是什么意思？**

* **低库存：** 您的库存数量已达到或低于您设置的安全库存水平。
* **接近低库存：** 您的库存处于安全库存水平的 1.2 倍或以下。这是在达到临界水平之前的提前预警。

<figure><img src="/files/fa2641800d2295e5c67d49f9bab12d3d45316251" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
如果您将安全库存数量设置为 **0**，您只会在商品 **完全缺货**.
{% endhint %}

#### **我可以接收电子邮件通知而不是推送通知吗？**

低库存提醒目前仅通过 BoxHero 手机应用以推送通知的形式发送。不支持电子邮件通知。

#### **低库存提醒多久发送一次？**

提醒会在您在 <mark style="color:$primary;">`设置`</mark> > <mark style="color:$primary;">`通知`</mark> > <mark style="color:$primary;">`提醒时间`</mark>中设置的时间每天发送一次。您可以选择一天中的一个或多个整点时段（例如，上午 8:00 和下午 6:00），并在每个计划时间收到通知。

<figure><img src="/files/befa056e4d649c8c86d3454a86cd1e7310a174d7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **为什么我收不到通知？**

请检查以下几点：

* **应用内设置：** 前往 <mark style="color:$primary;">`设置`</mark> > <mark style="color:$primary;">`通知`</mark> 并确认 <mark style="color:$primary;">`推送通知`</mark> 已启用。
* **设备设置：** 在 iOS 或 Android 上，请确保在设备的系统设置中已开启 BoxHero 应用的通知。
* **勿扰 / 专注模式：** 如果已开启，这些模式可能会静音或阻止 BoxHero 提醒。

#### **我可以为低库存商品设置自动补货吗？**

目前还不行。BoxHero 还没有内置自动补货功能。不过，您可以使用 <mark style="color:$primary;">`库存预警`</mark> 来监控安全库存水平，并在需要时手动创建采购订单以补充库存。