低库存提醒

有关安全库存水平、低库存提醒以及 BoxHero 中通知设置的常见问题解答。

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“低库存”和“接近低库存”是什么意思？

• 低库存： 您的库存数量已达到或低于您设置的安全库存水平。

• 接近低库存： 您的库存处于安全库存水平的 1.2 倍或以下。这是在达到临界水平之前的提前预警。

如果您将安全库存数量设置为 0，您只会在商品 完全缺货.

我可以接收电子邮件通知而不是推送通知吗？

低库存提醒目前仅通过 BoxHero 手机应用以推送通知的形式发送。不支持电子邮件通知。

低库存提醒多久发送一次？

提醒会在您在 设置 > 通知 > 提醒时间中设置的时间每天发送一次。您可以选择一天中的一个或多个整点时段（例如，上午 8:00 和下午 6:00），并在每个计划时间收到通知。

为什么我收不到通知？

请检查以下几点：

• 应用内设置： 前往 设置 > 通知 并确认 推送通知 已启用。

• 设备设置： 在 iOS 或 Android 上，请确保在设备的系统设置中已开启 BoxHero 应用的通知。

• 勿扰 / 专注模式： 如果已开启，这些模式可能会静音或阻止 BoxHero 提醒。

我可以为低库存商品设置自动补货吗？

目前还不行。BoxHero 还没有内置自动补货功能。不过，您可以使用 库存预警 来监控安全库存水平，并在需要时手动创建采购订单以补充库存。