# 取消套餐

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#### **我可以退款吗？**

在有效订阅期间内无法退款。如果您取消方案，您仍可继续使用，直到当前计费周期结束，并且不会再次扣费。&#x20;

有关完整详情，请参阅我们的 [服务条款](https://www.boxhero.io/en/tos).

#### **我该如何取消订阅？**

前往 <mark style="color:$primary;">`设置`</mark> > <mark style="color:$primary;">`账单`</mark> > <mark style="color:$primary;">`取消方案`</mark>。您的订阅将不会续费，但您仍可在当前计费周期剩余时间内使用所有功能。

<figure><img src="/files/8f8bf93ed4629e0dc49f68dd48f75c285d85e3ed" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **取消订阅后会发生什么？**

一旦当前计费周期结束，您的账户将自动切换为免费 [个人方案](https://www.boxhero.io/docs/pricing#personal-plan)。高级功能，例如 **库存预警** 和 **库存报表** 将被禁用，但您的数据不会被删除——如果您之后重新订阅，可以从上次离开的地方继续。

#### **如果我在周期中途取消，是否还会被收费？**

不会。取消后，您不会再次被收费。您的订阅会一直保持有效，直到当前计费周期结束，并且不会再处理任何后续付款。

#### **我可以暂停订阅而不是取消吗？**

不，BoxHero 不提供暂停选项。如果您取消，您的账户将在计费周期结束时转为免费个人方案。您可以随时重新订阅，以重新获得企业方案功能的访问权限。


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://www.boxhero.io/docs/faq/zh/zhang-dan/qu-xiao-tao-can.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
