登录

排查登录问题，找回丢失的账户，并了解 BoxHero 可用的登录方式。

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为什么登录页面说我的邮箱未注册？

这通常意味着你尝试使用与最初注册时不同的方式登录。例如，如果你是使用“使用 Google 登录”注册的，那么你需要再次使用相同的选项——选择“使用邮箱登录”并输入你的 [e-mail] 地址是不会起作用的，尽管它是同一个邮箱。

请确保登录方式与你创建账户时使用的方式一致。如果问题仍然存在，请联系 支持.

我没有收到邮箱验证码。

请先检查你的垃圾邮件或垃圾箱文件夹。如果验证邮件仍然不在里面，请通过以下方式联系我们： [e-mail] 我们会帮你完成设置。

我忘记了我的账户。如何找回？

如果你不记得自己使用的是哪个账户，请联系 支持 并提供以下信息：

• 你的全名

• 你的团队名称

• 我们可以联系到你的电子邮箱地址

• 用于付款的信用卡后4位数字（例如：1234），如果你有有效订阅

BoxHero 支持单点登录（SSO）吗？

不，BoxHero 目前不支持 SSO。你可以使用电子邮箱登录，或者使用 Google、Apple 或 Kakao 账户登录。