> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Every page is available as Markdown by appending `.md` to its URL; this page is [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/fr/concepts/partners.md). # Partenaires > Gérez vos partenaires — les fournisseurs comme les clients avec lesquels vous travaillez — pour suivre les commandes liées à votre stock. Vous pouvez enregistrer et consulter des informations comme leur nom et leurs coordonnées. ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/d48ebca3baf8048acb9be1bd53a64d38eea0a80e8753e9eb0d43da278f6ff008-1600x940.png) --- ## Définitions Un **Fournisseur** est un partenaire qui approvisionne votre stock en articles. \ Les fournisseurs sont liés aux transactions de `Stockage` et peuvent servir à suivre les ordres d'achat. Un **Client** est un partenaire qui reçoit des articles provenant de votre stock. \ Les clients sont liés aux transactions de `Déstockage` et peuvent servir à suivre les commandes clients. ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/d525cacb8c2ff33d6582c308e9fbad97b66cc70ba98f39367b0fa9a7b1f9b099-2800x1397.jpg) > **Tip** > > Le `Centre de données` est l'un des principaux onglets de la barre de menu de BoxHero. Il permet de gérer des données comme les articles, les attributs et les partenaires. --- ## Ajouter des partenaires ### Sur ordinateur 1. Accédez à `Centre de données` > `Partenaires`. 2. Cliquez sur `Ajouter des partenaires` en haut à droite. 3. Choisissez **Fournisseur** ou **Client**. 4. Saisissez les informations du partenaire. 5. Cliquez sur `Ajouter`. [Video](https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/18079591f2004b22b534f4dee0fe8fbf/iframe?poster=https%3A%2F%2Fcustomer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com%2F18079591f2004b22b534f4dee0fe8fbf%2Fthumbnails%2Fthumbnail.jpg%3Fheight%3D1080&letterboxColor=transparent) ### Sur téléphone Vous pouvez ajouter des partenaires de la même manière dans l'application mobile. 1. Accédez à `Paramètres` > `Centre de données` > `Partenaires`. 2. Appuyez sur le bouton `+` (ajouter) en haut à droite. 3. Choisissez **Fournisseur** ou **Client**. 4. Saisissez les informations du partenaire. 5. Appuyez sur `Enregistrer`. [Video](https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/4016d43b52384092bdba00d5efe9e500/iframe?poster=https%3A%2F%2Fcustomer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com%2F4016d43b52384092bdba00d5efe9e500%2Fthumbnails%2Fthumbnail.jpg%3Fheight%3D1080&letterboxColor=transparent) ### Ajouter plusieurs partenaires Vous pouvez également ajouter plusieurs partenaires à la fois à l'aide d'un fichier Excel, en sélectionnant l'une des options suivantes dans le menu déroulant « **Ajouter des partenaires** » : - `Importer d'Excel(Fournisseurs)` - `Importer d'Excel(Clients)` ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/d1f83b4b3a01d4152c3d5df4c53638bf678fb3e71e24427ca797940e2736da12-2800x1516.jpg) Pensez à télécharger le modèle pour vous y référer. Votre fichier Excel doit comporter les colonnes suivantes : - Nom - Numéro de téléphone - Adresse e-mail - Adresse - Mémo - Langue --- ## Transactions de stock avec les partenaires ### A. Déstockage vers les clients Lorsque vous enregistrez une transaction de `Déstockage`, vous pouvez sélectionner l'un des clients enregistrés dans votre liste de _Partenaires_. ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/d61f50ed9a3212aec7bf2d03e3accb30daf5fd4d027ee05f8bb01e82531e422f-2600x1680.jpg) ### B. Stockage depuis les fournisseurs Pour une transaction de `Stockage`, vous pouvez sélectionner l'un des fournisseurs enregistrés dans votre liste de _Partenaires_. ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/d2c9f9a2e9258d171312520f9d11ffabb28fc03d6b5978e8e7377ce36e856824-2596x1680.jpg) > **Note** > > **Remarque :** Si vous n'avez pas besoin d'ajouter de partenaire, vous pouvez ignorer cette étape et continuer. --- ## Gérer les commandes des partenaires ### A. Commandes clients Vous pouvez créer une commande client pour un client donné et assurer le suivi de vos commandes. 1. Accédez à `Achats et ventes` > `Ventes`. 2. Sélectionnez le **Client** dans le menu déroulant. 3. Le système remplit automatiquement l'adresse et le numéro de téléphone du client enregistrés dans votre liste de **Partenaires**. [Video](https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/18031131fb8147dbb6fd65cefccc67b3/iframe?poster=https%3A%2F%2Fcustomer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com%2F18031131fb8147dbb6fd65cefccc67b3%2Fthumbnails%2Fthumbnail.jpg%3Fheight%3D1080&letterboxColor=transparent) #### Envoyer une facture de vente Vous pouvez aussi envoyer la facture directement par e-mail à ce client. - Ouvrez la commande client finalisée et cliquez sur le bouton `...` (plus) > `Envoyer e-mail`. - L'adresse e-mail enregistrée du client est utilisée automatiquement. ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/6579b1a04c856bd3ad3fb83ed207515da0c34e3c9139dadf33770ae2322ca9b8-2534x1649.jpg) ### B. Ordres d'achat pour les fournisseurs Vous pouvez également créer un ordre d'achat pour un fournisseur donné. Accédez à `Achats et ventes` > `Achats` : vous pouvez y modifier, supprimer ou imprimer l'ordre d'achat, ou l'enregistrer au format PDF. Pour modifier son apparence, ajustez les [paramètres d'impression](https://www.boxhero.io/docs/fr/key-features/purchase-and-sales#a.-print-layout). ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/fe9b32b0c163bb65161e865d6678787f1ca3efe8d4a29d702b85014de3bd986d-2800x1576.jpg) ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/7c4c8289cece8abc6751fbd32612997169fc170d4e79a759b09be183f259d412-2624x1635.jpg) --- ## Filtrer par partenaire Vous pouvez filtrer par partenaire pour affiner l'affichage dans les fonctionnalités BoxHero suivantes : - Transactions - Achats - Ventes - Retours - Rapports de ventes - Résumé ![Filtrer les Transactions par partenaire](https://assets.boxhero.io/docs/images/4afafa4d20b25215a7e5e4fe03fb4f501caa5b024653cd70677bdfbf2375356c-2800x1664.jpg) ![Filtrer le Résumé par partenaire](https://assets.boxhero.io/docs/images/4aae557989375f6d51afb47025da4eff4e567abe28ba04ce0bb5d497d44c470f-2800x1633.jpg) > **Tip** > > Pour partager en temps réel les informations de votre stock avec vos partenaires, utilisez la fonctionnalité [**Lien d'inventaire**](https://www.boxhero.io/docs/fr/other-features/inventory-link).