> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Every page is available as Markdown by appending `.md` to its URL; this page is [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/fr/key-features/purchase-and-sales/sales-reports.md).

# Rapports de ventes

> La fonctionnalité Rapports de ventes vous donne un aperçu de vos performances d'achat et de vente.

![](https://assets.boxhero.io/docs/images/33d0196259f58590bce310dec45e8a7d665fe38c4d3898767489249110ca313d-1600x940.png)

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## Points clés

- **Suivez des indicateurs** tels que le prix de vente moyen, la quantité vendue, le bénéfice net et le taux de marge.
- Comparez les données de ventes et d'achats pour repérer les **tendances et opportunités**.
- **Appuyez-vous sur les données pour identifier** les articles peu performants et/ou ajuster vos prix en conséquence.

> **Caution**
>
> Les Rapports de ventes incluent _uniquement_ les transactions enregistrées via les menus **Achats et ventes**. Les transactions effectuées via les **actions de stock** courantes, comme le **Stockage** ou le **Déstockage**, _ne sont pas_ incluses.

![](https://assets.boxhero.io/docs/images/b869f5737b619a7cdf3e5cb3967f0b993c33be4bc3715cb9bfc5018aa3a51651-2369x1288.jpg)

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## Onglets des rapports de ventes

BoxHero organise les données de ventes en deux onglets distincts :

### A. Analyse des bénéfices

Le bénéfice de votre équipe est calculé à partir de toutes les commandes clients, **à l'exception des brouillons** (Confirmé, Partiel et Expédié).

Si vous utilisez uniquement la fonctionnalité `Ventes` sans enregistrer d'`Achats`, vous pouvez tout de même consulter les résultats de bénéfice dans cet onglet.

![](https://assets.boxhero.io/docs/images/05eeac38e11c0473c2316435692b17c11119f2821deaff0f02408900295d5e93-2800x1487.jpg)

Analysez la rentabilité de votre équipe grâce à ces indicateurs clés :

|  |  |
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| **Prix de vente moyen** | Montant des ventes ÷ Quantité vendue |
| **Quantité vendue** | Nombre total d'articles vendus. |
| **Montant des ventes** | Quantité vendue × Prix de vente _\* Le prix de vente est le prix indiqué sur la commande client._ |
| **Quantité retournée** | Nombre d'articles retournés, y compris les demandes de retour pas encore remises en stock. |
| **Montant remboursé** | Quantité retournée × Prix de remboursement _\* Le prix de remboursement est le prix indiqué sur la commande de retour._ |
| **Chiffre d'affaires** | Montant des ventes − Montant remboursé |
| **Bénéfice net** | Chiffre d'affaires − (Coût × (Quantité vendue − Quantité retournée)) _\* Le coût est le prix d'achat indiqué dans les détails de l'article._ |
| **Marge %** | Bénéfice net ÷ Chiffre d'affaires |

> **Caution**
>
> **Remarques sur les indicateurs de l'analyse des bénéfices :**
>
> - Le **montant des ventes** inclut les _remises_ et les _taxes_.
> - Si vous modifiez le coût d'un article, le **bénéfice net** est recalculé en fonction du prix d'achat mis à jour.
> - Seuls les articles ayant enregistré des ventes au cours de la **période sélectionnée** sont affichés.
> - La **quantité retournée** est prise en compte dans le calcul des bénéfices en fonction de la date de traitement du retour.

### B. Résumé des ventes

Les données du résumé des ventes sont calculées à partir de tous les ordres d'achat (PO) et commandes clients (SO), **à l'exception des brouillons**.

Si vous utilisez à la fois les fonctionnalités `Achats` et `Ventes`, vous pouvez consulter les résultats dans cet onglet.

![](https://assets.boxhero.io/docs/images/48dfd1f5f4947c961e3295198049a72658470029a89f75be1e4ccdac869b60e4-2800x1483.jpg)

Évaluez vos performances d'achat et de vente grâce aux indicateurs suivants :

|  |  |
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| **Quantité vendue** | Nombre total d'articles vendus. |
| **Montant des ventes** | Quantité vendue × Prix de vente _\* Le prix de vente est le prix indiqué sur la commande client._ |
| **Quantité achetée** | Nombre total d'articles achetés. |
| **Montant des achats** | Quantité achetée × Coût _\* Le coût est le prix indiqué sur l'ordre d'achat._ |
| **Quantité retournée** | Nombre d'articles retournés, y compris les demandes de retour pas encore remises en stock. |
| **Montant remboursé** | Quantité retournée × Prix de remboursement _\* Le prix de remboursement est le prix indiqué sur la commande de retour._ |
| **Chiffre d'affaires** | Montant des ventes − Montant remboursé |
| **Bénéfice brut** | Chiffre d'affaires − Montant des achats |

> **Tip**
>
> Sélectionnez `Vue par les partenaires` pour afficher les ventes par **clients** **et** **fournisseurs** spécifiques sur la période sélectionnée.

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## Devises et taux de change

Les `Rapports de ventes` affichent toujours les montants dans la [devise d'affichage](https://www.boxhero.io/docs/fr/settings/team#currency) actuelle de votre équipe, en les convertissant depuis la devise de chaque commande selon le dernier taux de change.

Le taux appliqué apparaît dans l'indicateur `Informations sur les taux de change` en haut du rapport, accompagné de la date et de l'heure de sa récupération (par exemple, « Au 1 juin 2026 13:00 »).

- Si la devise d'une commande correspond à votre devise d'affichage, aucune conversion n'est appliquée.
- Si la devise d'une commande est différente, ses montants sont convertis : les chiffres du rapport peuvent donc ne pas correspondre aux montants bruts affichés sur la commande elle-même.

![](https://assets.boxhero.io/docs/images/f033c31176c7ddce71ecb0b6869b597c47c0a2a2529788ae3e055a1a47732205-2800x1122.jpg)

> **Note**
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> Pour conserver un enregistrement _figé_, exportez le rapport vers Excel : les valeurs sont alors enregistrées telles qu'elles étaient au moment de l'export.

Si le montant d'un article semble bien plus élevé ou plus bas que prévu, il s'agit généralement d'une **erreur de devise**, et non d'une erreur de prix. Ouvrez la commande et vérifiez qu'elle a été créée dans la bonne devise.

![Par exemple, si votre devise d'affichage est l'USD et qu'une commande a été créée par erreur en EUR, ses montants sont multipliés par le taux EUR → USD.](https://assets.boxhero.io/docs/images/9909801d673c5646f82ac28523834b3e9c8f4df7a8b0d28801359688606fa58b-2800x1272.jpg)