> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Every page is available as Markdown by appending `.md` to its URL; this page is [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/id/faq/inventory-and-transactions/low-stock-alerts.md).

# Notifikasi Stok Rendah

> Jawaban atas pertanyaan umum tentang tingkat stok aman, notifikasi stok rendah, dan pengaturan notifikasi di BoxHero.

---

#### Apa arti berbagai status notifikasi stok rendah?

BoxHero mengelompokkan barang dengan membandingkan kuantitas **Stok Saat Ini** dengan tingkat **Stok Aman** yang telah Anda tetapkan. Setiap barang masuk ke salah satu dari tiga status berikut:

- `Stok Rendah` — Kuantitas stok saat ini sama dengan atau di bawah tingkat stok aman Anda. Daftar menampilkan **Kekurangan** (seberapa jauh di bawah batas), sehingga Anda tahu berapa banyak yang perlu dipesan ulang.
- `Hampir Habis` — Kuantitas stok saat ini di atas tingkat stok aman Anda, tetapi tidak lebih dari 1,2× tingkat tersebut. Ini adalah peringatan dini sebelum barang masuk ke kondisi stok rendah.
- `Stok Lebih` — Kuantitas stok saat ini lebih dari 3× tingkat stok aman Anda. Menandai barang yang mungkin menyita ruang penyimpanan atau modal.

![](https://assets.boxhero.io/docs/images/2e89c5cd0dd5e87740e121950e547bc62c6ee23f7d8afeaf373619381492cd7d-2530x1453.jpg)

> **Caution**
>
> Jika Anda mengatur kuantitas stok aman ke **0**, Anda hanya akan menerima notifikasi saat barang **benar-benar habis**.

#### Jenis notifikasi apa saja yang bisa saya terima?

Anda dapat menerima notifikasi stok rendah melalui push notification, email, atau keduanya. Saat menambahkan penerima di `Pengaturan Notifikasi`, pilih `Push`, `Email`, atau keduanya untuk orang tersebut. Push notification dikirim melalui aplikasi seluler BoxHero, dan email dikirim ke alamat email akun penerima.

#### Seberapa sering notifikasi stok rendah dikirim?

Notifikasi dikirim pada setiap waktu yang telah Anda jadwalkan. Di `Pengaturan Notifikasi`, buka penerima dan pilih satu atau beberapa slot waktu per jam (misalnya, 08.00 dan 18.00). Waktu dan metode pengiriman diatur per penerima, sehingga setiap orang dapat menerima notifikasi sesuai jadwalnya sendiri.

#### Mengapa saya tidak menerima notifikasi?

Beberapa hal yang perlu diperiksa:

- **Pengaturan Notifikasi:** Buka `Pengaturan Notifikasi` dari layar `Notifikasi Stok Rendah` dan pastikan Anda sudah ditambahkan sebagai penerima, dengan waktu notifikasi dan metode pengiriman yang sudah dipilih.
- **Pengaturan perangkat:** Untuk push notification, pastikan notifikasi untuk aplikasi BoxHero diaktifkan di pengaturan sistem perangkat Anda (iOS atau Android).
- **Email:** Jika Anda menunggu notifikasi email, periksa folder spam atau filter Anda, siapa tahu email tersebut tersaring keluar dari kotak masuk.
- **Jangan Ganggu / Mode Fokus:** Jika aktif, mode ini dapat membisukan atau memblokir push notification BoxHero.

> **Note**
>
> Jika Anda masih tidak menerima notifikasi setelah mencoba langkah-langkah di atas, silakan hubungi [Dukungan](https://www.boxhero.io/docs/id/resources/contact).

#### Bisakah saya mengatur pemesanan ulang otomatis untuk barang dengan stok rendah?

Belum. BoxHero belum memiliki fitur pemesanan ulang otomatis bawaan. Namun, Anda dapat menggunakan `Notifikasi Stok Rendah` untuk memantau tingkat stok aman dan membuat pesanan pembelian secara manual untuk mengisi kembali stok saat diperlukan.