> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Every page is available as Markdown by appending `.md` to its URL; this page is [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/ja/faq/billing/canceling-your-plan.md).

# プランの解約

> BoxHero の返金ポリシー、サブスクリプションの解約方法、解約後のアカウントとデータの扱い、再登録の方法について説明します。

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#### 返金してもらえますか？

サブスクリプション期間中の返金はできません。プランを解約した場合、現在の請求期間が終了するまで引き続きご利用いただけ、その後は請求されません。

詳しくは[利用規約](https://www.boxhero.io/en/tos)をご覧ください。

#### サブスクリプションを解約するにはどうすればよいですか？

`設定` > `決済設定` > `サブスクリプションを解約`に移動します。サブスクリプションは更新されなくなりますが、現在の請求期間の残りの期間はすべての機能を引き続きご利用いただけます。

![](https://assets.boxhero.io/docs/images/7bff7f768a57ed5805b92c78632064e734fed9271db25f40fe3dbcd7ea8da8ce-2252x1222.jpg)

#### サブスクリプションを解約するとどうなりますか？

現在の請求期間が終了すると、アカウントは自動的に無料の[個人プラン](https://www.boxhero.io/docs/ja/pricing#personal-plan)に移行します。**在庫不足アラート**や**在庫分析**などのプレミアム機能は使えなくなりますが、データは削除されません。後で再登録すれば、中断したところからそのまま再開できます。

#### 請求期間の途中で解約した場合、料金は請求されますか？

いいえ。解約後に再度請求されることはありません。サブスクリプションは現在の請求期間の終了まで有効で、それ以降の決済は行われません。

#### 解約する代わりにサブスクリプションを一時停止できますか？

いいえ、BoxHero には一時停止のオプションはありません。解約すると、請求期間の終了時にアカウントは無料の個人プランに移行します。いつでも再登録して、ビジネスプランの機能を再びご利用いただけます。