> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Every page is available as Markdown by appending `.md` to its URL; this page is [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/ko/faq/inventory-and-transactions/items-and-attributes.md).

# 제품 및 속성

> 박스히어로의 제품 관리에 관해 자주 묻는 질문을 확인해 보세요.

---

## 제품 조회 및 권한

#### 멤버별로 특정 제품만 보이게 설정할 수 있나요?

팀에 등록된 제품은 **모든 멤버에게 표시**되며, 특정 제품만 보이도록 제한하는 기능은 지원하지 않습니다. 단, 가격이나 일부 속성은 [**커스텀 권한**](https://www.boxhero.io/docs/ko/concepts/members#custom-permissions) 설정을 통해 숨길 수 있습니다.

#### 멤버에게 일부 속성을 숨길 수 있나요?

[**커스텀 권한**](https://www.boxhero.io/docs/ko/concepts/members#custom-permissions) 설정을 통해 특정 속성을 멤버별로 숨길 수 있습니다.

#### 멤버에게 구매가/판매가를 숨길 수 있나요?

특정 멤버가 구매가/판매가를 조회하지 못하도록 [**커스텀 권한**](https://www.boxhero.io/docs/ko/concepts/members#custom-permissions)을 생성할 수 있습니다.

1. `설정` > `멤버 설정` > `커스텀 권한` 에서 `+권한 추가`를 눌러주세요.
2. 권한 이름을 입력하고, 구매가/판매가 권한을 해제한 후 `저장`을 눌러주세요.

![커스텀 권한에서 구매가/판매가 해제한 화면](https://d33v4339jhl8k0.cloudfront.net/inline/91258/449926713e61acc0463f96fae652c29e8f66d7fe/30c94955fafb2ab36b0759e4958a22dd71f382a1/frameit_2026-05-14T17-55-45.jpg)

3. 가격을 숨길 직원에게 권한을 부여해 주세요.

![커스텀 권한을 부여한 화면](https://d33v4339jhl8k0.cloudfront.net/inline/91258/3a504c0da48eab7e1c9553d6f5f4d3c778a524a9/4dde789fd4a86433ac96ace352ec032030514742/frameit_2026-05-14T17-58-06.jpg)

권한이 제한된 멤버에게는 가격 정보가 표시되지 않으며, 제품 정보, 구매 및 판매, 매출 분석 등 **가격이 표시되는 영역에서 모두 0으로 표시**됩니다.

![구매가/판매가 권한이 없을 때 보여지는 화면 예시](https://d33v4339jhl8k0.cloudfront.net/inline/91258/3b2429626d22944254749016876dbf6264661172/1c999207504779900bc264cc7dbeec57c2f89475/frameit_2026-05-14T18-00-16.jpg)

#### 위치를 선택했는데 왜 다른 위치의 제품도 함께 보이나요?

박스히어로에서는 제품을 위치별로 따로 등록하지 않습니다. 하나의 제품을 등록한 후 위치별 재고 수량을 관리하기 때문에, 특정 위치를 선택해도 등록된 모든 제품이 표시됩니다.

만약 선택한 위치에 재고가 있는 제품만 보고 싶다면, 위치를 선택한 후 `재고 보유` 필터를 적용해 주세요.

![특정 위치에 보유하고 있는 제품만 보고싶은 경우](https://assets.boxhero.io/docs/images/0324da385e4f1da6d7daab61562d2c92f1064eefbb2de1d4439d298aa0807463-2055x1145.jpg)

---

## 제품 등록

#### 바코드 스캔으로 제품 정보를 한 번에 등록할 수 있나요?

아니요. 기본적으로 **바코드에는 제품명, 단가, 컬러 등 상세 정보가 포함되어 있지 않습니다**. 따라서 모든 정보를 스캔으로는 자동 입력할 수 없습니다.

제품 등록 시에는 바코드를 스캔해 바코드 번호를 입력한 뒤, 제품명, 단가, 색상, 수량 등의 정보는 직접 입력해 주세요.

#### 옵션이 있는 제품은 어떻게 등록하나요?

박스히어로에서는 색상, 사이즈 등 제품의 옵션 정보를 [**속성**](https://www.boxhero.io/docs/ko/concepts/attributes)으로 관리합니다. 예를 들어 티셔츠를 판매한다면 **제품명은 모두 동일하게 등록**하고, **색상과 사이즈를 속성으로 추가해 각 제품에 옵션 값을 입력**해 주세요.

![데이터 관리에서 등록된 제품이 어떻게보이는지 보여준다](https://assets.boxhero.io/docs/images/1bab1f3b46b5923f1842e6349da6233f64779475dc301544bafaf2df5903a17f-2112x1085.jpg)

등록한 제품은 `제품 목록`에서 [**묶어보기**](https://www.boxhero.io/docs/ko/concepts/attributes#group-by) 기능을 사용해 하나의 제품처럼 그룹으로 확인할 수 있어 옵션별 재고를 편리하게 관리할 수 있습니다.

![제품목록에서 묶어보기 한 화면](https://assets.boxhero.io/docs/images/733fe266bd7e953b2a83f47dc098ad2098e06926e8966683fd748c02ca9b03a2-2384x1247.jpg)

옵션 조합이 많은 경우에는 PC버전에서 [**옵션 일괄 추가**](https://www.boxhero.io/docs/ko/concepts/items#add-item-variants) 또는 [**엑셀 대량 추가**](https://www.boxhero.io/docs/ko/concepts/items#bulk-add-excel) 기능을 활용하면 여러 제품을 더욱 쉽게 등록할 수 있습니다.

#### 엑셀로 제품을 등록하려는데 파일을 등록하니 모든 제품명에 오류가 표시됩니다

PC 버전에서 `설정` > `팀 설정` > `엑셀 가져오기` > `제품 식별 방법`으로 이동한 후, 제품 식별 기준이 **바코드와** **SKU** **중 원하는 방식으로 설정되어 있는지 확인**해 주세요.

그래도 문제가 해결되지 않으면 오류 화면을 캡처해 [**고객센터**](https://www.boxhero.io/docs/ko/resources/contact)로 문의해 주세요.

#### 제품 사진을 대량 등록할 수 있나요?

`데이터 관리` > `제품` > `...` > `사진 대량 업로드`에서 제품 사진을 한 번에 등록할 수 있습니다.

단, **사진 파일명은 등록할 제품의 SKU와 동일**해야 합니다.

만약 파일명을 **바코드 기준으로 등록**하고 싶다면, `설정` > `팀 설정` > `엑셀 가져오기` > `제품 식별 방법`에서 바코드로 변경해 주세요.

[Video](https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/135b9199c39746b790233d06cb0af181/iframe?poster=https%3A%2F%2Fcustomer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com%2F135b9199c39746b790233d06cb0af181%2Fthumbnails%2Fthumbnail.jpg%3Fheight%3D1080&letterboxColor=transparent)

> **Note**
>
> 모바일 앱에서는 핸드폰 카메라로 사진을 찍어 바로 등록할 수 있습니다.

#### 제품 사진을 여러 개 등록할 수 있나요?

**파일 유형**으로 된 [**속성**](https://www.boxhero.io/docs/ko/concepts/attributes)을 추가해 여러 이미지를 등록할 수 있습니다.

![](https://assets.boxhero.io/docs/images/9b7ddc0f5e389df1e50ce14d283cf3441684b5e9958647c8600b8a3c94ed94be-1200x835.png)

#### 속성은 몇 개까지 추가할 수 있나요?

속성은 개수 제한 없이 추가할 수 있습니다.

#### 제품을 누가, 언제 등록했는지 확인하고 싶어요

[**커스텀 리포트**](https://www.boxhero.io/docs/ko/other-features/custom-analytics)에서 AI 어시스턴트에게 “현재 등록된 제품을 누가 언제 등록했는지 알려줘.”​와 같이 물어보면 제품명, 등록자, 등록일시가 포함된 리포트를 만들 수 있습니다.

![커스텀리포트로 리포트 만드는 화면](https://assets.boxhero.io/docs/images/b7e2f91a617d4eab67818790db62b4702e6766c7079a3ff1b89fd58a7b7650bc-2393x1275.jpg)

---

## 제품 수정 및 삭제

#### 제품 정보를 수정하면 히스토리에 어떻게 기록되나요?

제품명, 속성, 가격 등 제품 정보를 수정하면 **과거 히스토리 내역들도 수정된 정보가 반영됩니다.** `히스토리`에 표시되는 제품 정보는 항상 현재 등록된 제품 정보를 기준으로 표시됩니다.

#### SKU나 바코드를 변경할 수 있나요?

네, 아래 방법으로 변경할 수 있습니다.

- **SKU 변경**

  - `데이터 관리` > `제품` > `엑셀 가져오기` > `SKU 대량 수정` > `엑셀 양식 다운로드`
  - 'SKU(변경 후)' 컬럼에 **변경할 값을 입력**하고 저장 > 파일 추가

- **바코드 변경**

  - `데이터 관리` > `제품` > `엑셀 가져오기` > `대량 수정` > `엑셀 양식 다운로드`
  - \`바코드\` 컬럼에 **변경할 값만 수정해서 입력**하고 저장 > 파일 추가

#### 속성 종류(텍스트, 숫자 등)를 변경할 수 있나요?

원하는 종류로 새 속성을 추가한 뒤, [**엑셀 대량 수정**](https://www.boxhero.io/docs/ko/concepts/items#edit-items-via-excel)을 통해 기존 속성에 입력된 데이터를 새 속성으로 입력해 주세요. 이후 기존 속성을 삭제해 주세요.

#### 전체 제품을 삭제하고 싶어요

`데이터 관리` > `제품`에서 **최대 500개 단위로 한 번에 삭제**할 수 있습니다. 페이지 하단에서 `보기`를 500개로 변경한 후 전체 선택을 눌러 삭제해 주세요.

![데이터관리 제품 삭제하기](https://assets.boxhero.io/docs/images/ecefcb1e1c8e74d5101b486fc41cb25b5ad6aef9e8a778f234ff8eabff3a6d71-1858x1113.png)

> **Caution**
>
> 히스토리 초기화가 필요한 경우 [**고객센터**](https://www.boxhero.io/docs/ko/resources/contact)로 요청해 주세요.

#### 제품을 삭제하면 히스토리에서도 사라지나요?

제품을 삭제하더라도 **입출고 내역은 그대로 유지**되며, `히스토리`에서는 취소선이 적용된 상태로 표시됩니다. 다만 삭제된 제품은 필터 항목에서 선택할 수 없습니다.

#### 삭제된 제품을 복구할 수 있나요?

삭제된 제품은 `데이터 관리` > `...` > `최근 삭제된 제품`에서 복구할 수 있습니다.

![삭제된 제품 복구하는 방법](https://assets.boxhero.io/docs/images/15561e81199902938873313079da874fde4cf4af1c773c64bf269ecd9baf5615-1222x627.png)

#### 삭제한 속성을 복구할 수 있나요?

[**고객센터**](https://www.boxhero.io/docs/ko/resources/contact)로 삭제된 속성명을 알려주시면 복구해 드리겠습니다.

#### 더 이상 관리하지 않는 제품을 보관하거나 미사용 처리할 수 있나요?

제품을 별도로 보관하거나 미사용 상태로 변경하는 기능은 제공하지 않습니다.

제품을 삭제하더라도 기존 입출고 기록은 사라지지 않으며 [**히스토리**](https://www.boxhero.io/docs/ko/key-features/tx#transactions)와 [**과거 수량 조회**](https://www.boxhero.io/docs/ko/other-features/past-quantity)에서 확인할 수 있습니다. 다만 **삭제된 제품은 제품명으로 검색하거나 필터링할 수 없으며**, **[입출고 요약](https://www.boxhero.io/docs/ko/other-features/summary),** **[재고분석](https://www.boxhero.io/docs/ko/other-features/analytics),** [**매출 분석**](https://www.boxhero.io/docs/ko/key-features/purchase-and-sales/sales-reports) 등에서는 현재 등록된 제품을 기준으로만 조회됩니다.

삭제된 제품의 데이터를 검색하거나 조회, 분석해야 한다면 [**커스텀 리포트**](https://www.boxhero.io/docs/ko/other-features/custom-analytics)를 활용해 보세요. 커스텀 리포트에서는 삭제된 제품의 데이터도 활용할 수 있어 원하는 형태의 데이터를 볼 수 있습니다.

---

## 유형별 제품 관리

#### 시리얼 번호를 관리할 수 있나요?

박스히어로는 동일한 제품의 수량을 증가하거나 감소시키며 관리하는 방식이며, 제품 1개 단위의 개별 추적은 지원하지 않습니다.

[**제품 속성**](https://www.boxhero.io/docs/ko/concepts/attributes) 기능을 활용해 ‘시리얼 번호’ 항목을 추가해 사용할 수는 있지만, 시리얼 번호가 다른 경우 각각 별도의 제품으로 등록해야 합니다. [**회사 자산 관리의 용도**](https://www.boxhero.io/ko/blog/4ceon-gaeyi-jasan-pummog-gwanrido-bagseuhieoroeseon-honja-ganeunghaessjyo)로 이와 같이 사용하는 사례는 많지만, 하나의 품목에 시리얼 번호가 매우 많은 경우에는 사용이 어려울 수 있습니다.

#### 유통기한이나 로트번호를 관리할 수 있나요?

[**제품 속성**](https://docs-ko.boxhero.io/data-center/attributes) 기능으로 '유통기한', '로트번호'라는 항목을 추가해 사용해볼 수 있습니다.

다만 박스히어로는 제품 단위로 재고를 관리하기 때문에, 같은 제품이라도 **유통기한이나 로트번호가 다르면 각각 별도의 제품으로 등록**해야 합니다.

따라서 실제 품목 수보다 박스히어로에 등록되는 제품 수가 많아질 수 있습니다. 이로 인해 [**요금제의 제품 수 한도**](https://www.boxhero.io/docs/ko/pricing#pricing)에도 영향을 줄 수 있으니 사용 시 참고해 주세요.

![속성으로 유통기한을 추가한 제품 정보 예시](https://assets.boxhero.io/docs/images/c7907667bf49d2c5bef554080646a58708b5bc329b863d8c3b75cf189c922cd8-1851x990.png)

![유통기한이 다른 제품들이 등록된 모습](https://assets.boxhero.io/docs/images/ae2233c044517b4db16104d39bb5d8ae838730e8d46288f17174d384d9c11445-1851x990.png)

![유통기한 속성별 묶어보기](https://assets.boxhero.io/docs/images/d89b2e2f59ec28174eaa68f97497bcbc650eaf807d973fddbfe9ccce5b62944a-1851x990.png)

#### BOM 기능을 지원하나요?

박스히어로는 제조를 위한 전용 BOM 기능은 지원하지 않습니다. 유사한 기능으로 [**묶음제품**](https://www.boxhero.io/docs/ko/key-features/purchase-and-sales/bundles)을 활용해 볼 수 있는데, 이 기능은 여러 제품을 하나로 묶어 한 번에 입고하거나 출고할 수 있는 가상의 제품입니다. 다만 묶음에 포함된 품목이 그대로 입고 또는 출고될 뿐, 원자재가 소진되며 완제품으로 전환되는 개념은 아니라서 BOM을 완전히 대체하기는 어렵습니다.

> **Tip**
>
> 원자재, 완제품을 각각 별도 품목으로 등록하고 [**속성**](https://www.boxhero.io/docs/ko/concepts/attributes#group-by)으로 구분한 뒤, 생산 시 원자재는 **출고**, 완제품은 **입고** 처리하는 방식으로도 관리할 수 있어요. 박스히어로는 입출고 방식이 간단해서, 공정이 복잡하지 않다면 해당 방법으로 사용이 가능합니다.

#### 제품 단위를 추가할 수 있나요?

단위는 [**속성**](https://www.boxhero.io/docs/ko/concepts/attributes) 기능으로 추가해야 합니다. `데이터 관리` > `속성`에서 '단위'를 추가한 후 각 제품에 단위 정보(ex, box, kg, ml...)를 입력해 주세요.

![단위를 추가한 제품 상세 정보](https://assets.boxhero.io/docs/images/0d4b75611ebf804af20333ecfb3cddbae3b59b38b04ab4b6701f1683a864d148-1536x1009.jpg)

#### 수량에 소수점을 사용할 수 있나요?

재고 수량에 소수점을 사용할 수 있습니다. 원단이나 케이블처럼 **길이**로 관리하는 제품, 식재료처럼 **무게**로 관리하는 제품, 음료나 시약처럼 **부피**로 관리하는 액체류를 0.5m, 1.25kg, 1.5L​와 같이 소수점을 입력해 관리할 수 있습니다.

> **Tip**
>
> 원하는 답변을 찾지 못하셨다면 [**고객센터**](https://www.boxhero.io/docs/ko/resources/contact)로 문의해 주세요.