> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Every page is available as Markdown by appending `.md` to its URL; this page is [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/ko/faq/inventory-and-transactions/orders.md). # 구매 및 판매 > 박스히어로 구매 및 판매 기능에 대한 자주 묻는 질문입니다. --- ## 가격 관리 및 권한 #### 제품에 등록한 구매가/판매가를 변경하면 기존 주문서의 금액도 변경되나요? 아니요. 이미 작성된 주문서의 금액은 변경되지 않고 **그대로 유지**됩니다. #### 거래처별로 단가를 다르게 지정할 수 있나요? [**가격 템플릿**](https://www.boxhero.io/docs/ko/key-features/purchase-and-sales#price-lists) 기능을 이용하면 거래처별로 다른 단가를 저장해둘 수 있습니다. 거래처 마다 가격 템플릿을 만들어두고, 문서 작성 시 사용할 가격 템플릿을 선택해 주세요. #### 등록한 세금과 할인은 어떻게 삭제하나요? `설정` > `구매 및 판매`에서 수정하거나 삭제할 수 있습니다. #### 멤버에게 구매가/판매가를 숨길 수 있나요? 특정 멤버가 구매가/판매가를 조회하지 못하도록 [**커스텀 권한**](https://www.boxhero.io/docs/ko/concepts/members#custom-permissions)을 생성할 수 있습니다. 1. `설정` > `멤버 설정` > `커스텀 권한` 에서 `+권한 추가`를 눌러주세요. 2. 권한 이름을 입력하고, 구매가/판매가 권한을 해제한 후 `저장`을 눌러주세요. ![커스텀 권한에서 구매가/판매가 해제한 화면](https://d33v4339jhl8k0.cloudfront.net/inline/91258/449926713e61acc0463f96fae652c29e8f66d7fe/30c94955fafb2ab36b0759e4958a22dd71f382a1/frameit_2026-05-14T17-55-45.jpg) 3. 가격을 숨길 직원에게 권한을 부여해 주세요. ![커스텀 권한을 부여한 화면](https://d33v4339jhl8k0.cloudfront.net/inline/91258/3a504c0da48eab7e1c9553d6f5f4d3c778a524a9/4dde789fd4a86433ac96ace352ec032030514742/frameit_2026-05-14T17-58-06.jpg) 권한이 제한된 멤버에게는 가격 정보가 표시되지 않으며, 제품 정보, 구매 및 판매, 매출 분석 등 **가격이 표시되는 영역에서 모두 0으로 표시**됩니다. ![구매가/판매가 권한이 없을 때 보여지는 화면 예시](https://d33v4339jhl8k0.cloudfront.net/inline/91258/3b2429626d22944254749016876dbf6264661172/1c999207504779900bc264cc7dbeec57c2f89475/frameit_2026-05-14T18-00-16.jpg) --- ## 발주서/판매서 사용 #### 주문서 작성 시 위치를 선택할 수 없나요? 주문서 작성 단계에서는 위치를 선택하지 않습니다. 실제 주문서를 통해 **입고 또는 출고를 진행할 때 위치를 선택**할 수 있습니다. #### 바코드를 정해진 수량만큼만 스캔하고 싶어요. 초과 스캔을 막을 수 있나요? 정해진 수량만큼만 정확히 입출고하고, 초과 시 안내를 받고 싶다면, 입고/출고 메뉴가 아닌 `구매 및 판매`를 사용해 주세요. 미리 작성한 [**발주서나 판매서를 기반으로 수량을 정확하게 처리**](https://www.boxhero.io/docs/ko/key-features/purchase-and-sales#ship-stock-with-sales-order)할 수 있습니다. #### 검수 기능이 있나요? 검수는 `구매 및 판매`의 `부분 입고/부분 출고` 기능을 사용해 주세요. 1. 발주서/판매서를 작성합니다. (이 단계에서는 재고 수량이 변경되지 않습니다.) 2. 실제 입출고 시 담당자가 `부분 입고/부분 출고`를 사용해 검수하며 처리합니다. - 발주서/판매서에 등록된 제품만 입출고할 수 있습니다. - 등록된 수량을 초과하여 처리하려는 경우 안내 문구가 표시됩니다. ![스캔이나 제품 검색을 통해 검수하며 입출고 처리하는 화면](https://assets.boxhero.io/docs/images/8474fd023cca6e7ccf8f75a70cf23b91ac08853bc576b7633df6e4b3c466b35f-2235x1179.jpg) #### 주문서 우측 상단에 있는 바코드는 어떻게 사용하나요? 이 바코드는 모바일 앱에서 해당 주문서를 빠르게 여는 용도입니다. 창고에서 해당 문서를 들고 입출고할 때, 목록에서 일일이 찾지 않고 바코드를 스캔해 바로 주문서를 열 수 있습니다. ![발주서/거래명세서의 우측 바코드 이미지](https://assets.boxhero.io/docs/images/0c9c3e77933442931dc7d770232885fbc255789e807ab81f28bea3c038f78435-776x651.png) 스캔은 박스히어로 모바일 앱에서 가능합니다. 홈 화면에서 `스캔` 버튼을 누른 뒤 바코드를 스캔하면 주문서 상세 페이지로 바로 이동합니다. ![박스히어로 앱 홈 화면의 스캔 버튼 위치](https://assets.boxhero.io/docs/images/0d0e96eef620c0e3cceb58815f836a325137f372e29b1476cf403e1651294f7e-2800x2214.jpg) #### 발주서나 판매서에 서명란을 추가할 수 있나요? 별도의 서명란 기능은 제공하지 않지만, **푸터를 활용해 서명란을 직접 만들 수 있습니다.** 푸터에서 줄바꿈과 공백을 사용할 수 있어 발주서/판매서 하단을 원하는 형태로 구성할 수 있습니다. 예를 들어 **'담당자 서명 : \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_'**과 같이 입력하면 발주서/판매서 하단에 고정적으로 표시됩니다. - 설정 경로 : `설정` > `구매 및 판매` > `인쇄 템플릿` ![푸터로 서명란을 추가한 모습](https://assets.boxhero.io/docs/images/dd5d81079a8319cd6f7bfee1057fdaef029d7a1a25b82dc771f33970ed145abf-2522x1498.jpg) #### 구매 내역을 반품하려면 어떻게 하나요? 반품 기능은 판매 건에만 해당되어, 구매 건의 반품은 아래 순서로 처리해 주세요. 1. 발주서를 삭제합니다. 이때 입고 내역은 삭제하지 않고 그대로 둡니다 2. `조정` 기능으로 반품 수량만큼 차감해 현재 수량을 변경합니다. \ 메모에는 #반품이라고 기재해 반품 건임을 구분해 둡니다. 위와 같이 해시태그를 남겨두면 `입출고 요약`에서 특정 기간 동안 발생한 반품량을 확인할 수 있습니다. ![해시태그로 확인하는 법](https://assets.boxhero.io/docs/images/62c610036ffd67e568d500611d6b501f0eb13341a3e1a5b568bafe7b3c023e46-2263x1213.jpg) --- ## 매출 분석 #### 입고, 출고, 조정 내역도 매출 분석에 반영되나요? `매출 분석`은 작성된 발주서와 판매서를 기준으로 집계됩니다. 따라서 `입고`, `출고`, `조정` 메뉴에서 직접 처리한 재고 변경 내역은 매출 분석에 반영되지 않습니다. #### 반품 내역이 매출 분석에 표시되지 않아요. 반품 내역은 판매일이 아닌 반품 처리일 기준으로 매출 분석에 반영됩니다. 선택한 기간에 반품일이 포함되어 있는지 확인해 주세요. #### 매출 분석에서 원하는 데이터를 확인할 수 없어요 [**커스텀 리포트**](https://www.boxhero.io/docs/ko/other-features/custom-analytics)를 이용하면 사용자가 원하는 조건으로 데이터를 조회하고 엑셀로 다운로드받을 수 있습니다. > **Tip** > > 원하는 답변을 찾지 못하셨다면 [**고객센터**](https://www.boxhero.io/docs/ko/resources/contact)로 문의해 주세요.