> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Every page is available as Markdown by appending `.md` to its URL; this page is [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/ko/pricing.md).

# 요금 안내

> 박스히어로의 사용 요금을 안내합니다. 비즈니스 플랜의 특징, 구독 시 사용 한도에 대해 확인할 수 있습니다.

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## 박스히어로 플랜

| 플랜명 | 요금 | 특징 |
| --- | --- | --- |
| **비즈니스 플랜** | 유료 | - **여러 명이 함께** 재고를 관리할 수 있고, 박스히어로의 **모든 기능**을 사용할 수 있습니다. - 사용할 **품목, 인원, 위치**에 따라 추가 결제 후 한도를 확장할 수 있습니다. |
| **개인 플랜** | 무료 | - **혼자서 품목 100개 이하로** 등록해 재고를 관리할 수 있습니다. - 위치 설정, 바코드 라벨 인쇄, 구매 및 판매 등 **일부 기능이 제한**됩니다. - 사용 한도를 확장할 수 없습니다. |

### 결제 기준

박스히어로는 **팀 단위로 결제**됩니다.

모든 재고 데이터는 '팀'이라는 공간에 담깁니다. 팀을 만들고 그곳에 제품을 등록한 뒤, 멤버를 초대해 동일한 재고를 함께 관리합니다. 팀은 서로 완전히 분리된 공간이라 팀이 다르면 제품도, 위치도, 멤버도 공유되지 않습니다.

| 구성 요소 | 설명 |
| --- | --- |
| **품목** | 재고 수량이 아닌 **제품 종류(SKU 수)**를 의미합니다. 같은 제품이라도 색상, 사이즈가 다르면 다른 제품으로 등록합니다. |
| **인원** | 팀에 합류할 수 있는 **계정 수**입니다. 인원 수에는 팀을 생성한 관리자도 포함됩니다. |
| [**위치**](https://www.boxhero.io/docs/ko/concepts/locations) | 창고, 매장, 사무실 등 **제품을 보관하는 장소**를 의미합니다. |

> **Tip**
>
> 한 계정으로 여러 팀을 생성하거나 여러 팀에 초대받아 합류할 수 있습니다.

### - 비즈니스 플랜

박스히어로는 **구독형 서비스**로, 월간 또는 연간 단위로 **결제**해 이용할 수 있습니다.

#### 구독료 (팀 1개 기준)

- 월간 결제 : $30
- 연간 결제 : $288 _(20% 할인, 월 기준 $24)_

#### 포함 사항

- 박스히어로 모든 기능 사용
- 기본 한도 : 품목 : 1,000개 / 인원 : 3명 / 위치 : 3개

기본 한도보다 더 많은 품목·인원·위치가 필요하다면, 아래 단위로 추가 결제해 확장할 수 있습니다.

| 항목 | 확장 단위 | 추가 요금 |
| --- | --- | --- |
| **품목 추가** | 1,000개 | 월 $10 / 연 $120 |
| **인원 추가** | 1명 | 월 $5 / 연 $60 |
| **위치 추가** | 10개 | 월 $10 / 연 $120 |

> **Note**
>
> 회원 가입을 하면 **30일간 비즈니스 플랜을 무료로 체험**할 수 있습니다. 체험 기간이 끝날 때까지 구독을 신청하지 않으면, 자동으로 개인 플랜(무료)으로 전환됩니다.

### - 개인 플랜

혼자서 품목 100개 이하를 관리할 경우 **무료**로 사용할 수 있습니다. 단, 바코드 라벨 인쇄, 구매 및 판매 등 일부 기능이 제한됩니다.

자세한 사항은 홈페이지의 [**요금 안내**](https://www.boxhero.io/ko/pricing)에서 확인해 주세요.

## 구독 관리

구독을 시작하거나 변경, 해지하려면 PC Web의 `설정` > `결제 설정`으로 이동해 주세요.

### 구독 신청

`구독` 버튼을 눌러 신청할 수 있습니다. 신청이 완료되면 **무료 체험 종료일에 결제가 진행된 뒤 구독이 시작**됩니다.

이후에는 선택한 주기(월간/연간)에 따라 **자동 갱신**됩니다.

![박스히어로 결제 방법](https://assets.boxhero.io/docs/images/7e8303b45802bf22c2d4404568e7ca18730c1d4ac94df41a1309af15d3742548-1223x628.png)

> **Note**
>
> 구독 시 실제 청구 금액은 당일 고시 환율이 아닌 카드사별 거래일자 환율이 적용됩니다. 정확한 환율과 수수료는 이용 중인 카드사에 문의해 주세요.

> **Tip**
>
> 계좌이체 결제가 필요한 경우 [**고객센터**](https://www.boxhero.io/docs/ko/resources/contact)로 문의해 주세요.

### 구독 변경

서비스를 이용하는 도중에도 **사용 한도**와 **결제 주기**를 자유롭게 변경할 수 있습니다.

#### 사용 한도 변경

서비스 이용 중에도 사용 한도를 자유롭게 변경할 수 있습니다.

- `한도 증가` **:** 변경일 기준으로 남은 기간만큼 요금이 **일할 계산**되어 청구됩니다.
- `한도 축소` **:** 변경일 기준으로 남은 기간에 해당하는 금액은 **크레딧으로 적립**되며, 다음 결제 시 자동 차감됩니다. (단, 크레딧은 현금으로 환불되지 않습니다.)

#### 결제 주기 변경

결제 주기를 변경하면 변경한 날부터 새로운 결제 주기가 바로 시작됩니다.

- `월간 결제` → `연간 결제` **:** 남은 기간의 금액이 크레딧으로 환불되며, 즉시 해당 크레딧을 차감한 뒤 차액이 결제됩니다.
- `연간 결제` → `월간 결제` **:** 남은 기간의 금액이 크레딧으로 환불되며, 해당 크레딧으로 월간 결제가 진행됩니다. 남은 크레딧이 있다면 다음 결제 시 자동으로 사용됩니다.

### 구독 해지

`설정` > `결제 설정` > `구독 해지` 버튼을 눌러 구독을 해지할 수 있습니다. 이미 결제된 기간이 끝날 때까지는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

구독 해지 후 팀은 개인 플랜으로 전환되고, 데이터는 최대 1년간 보관됩니다. 단, 개인 플랜에서는 일부 데이터만 접근할 수 있으므로, **필요한 데이터는 해지 전에 엑셀로 다운로드 받아 보관**해 주세요.

데이터 보관 기간 내에 재구독하면 기존 데이터를 그대로 이어서 사용할 수 있습니다.

## 추천인 프로그램

박스히어로를 **지인에게 추천**하면, 추천한 팀과 가입한 팀 모두 **결제 시 사용할 수 있는 크레딧**을 받을 수 있습니다.

> **Tip**
>
> **지급 조건**
>
> - 추천하는 팀이 **비즈니스 플랜을 이용 중**이어야 합니다.
> - **본인이 사용할 팀을 추천한 경우**에는 크레딧이 지급되지 않습니다.

#### 참여 방법

**1️⃣ 추천 코드 생성**\
추천인은 `설정` > `결제 설정` > `추천인 코드`에서 `생성하기` 버튼을 눌러 추천 코드를 생성합니다. 생성된 추천 코드(링크)를 지인에게 공유합니다.

![박스히어로 추천인](https://assets.boxhero.io/docs/images/29309917e0f3e4fae29a1ad05927e05e6fd32cc7b6af40c7ccc56085d2da7d73-1223x363.png)

**2️⃣ 신규 회원 가입**\
공유받은 추천 링크를 클릭해 박스히어로에 가입해 주세요. 가입 시 30일 무료 체험이 자동 적용됩니다.

**3️⃣ 구독 신청**\
무료 체험 후 박스히어로를 사용하기로 결정하면 `설정` > `결제 설정`에서 구독을 신청합니다.

**4️⃣ 크레딧 받기**\
신규 팀의 첫 결제가 완료되면 **결제 금액의 50%**가 추천 팀과 신규 팀 모두에게 크레딧으로 적립됩니다.

#### 크레딧 안내

- **지급 금액** : 신규 팀의 첫 결제 금액의 50%

  - 연간 결제 $288 → 각 팀에 $144 지급
  - 월간 결제 $30 → 각 팀에 $15 지급

- **지급 시점** : 신규 팀의 무료 체험이 종료되고 첫 결제가 완료된 후, 약 3영업일 이내에 지급

- **크레딧 확인 방법** : `설정` > `결제 설정`

- **사용 방법** : 다음 결제 시 자동으로 차감 (현금으로 전환 불가)

## 비영리단체 할인

비영리법인 또는 비영리민간단체로 등록된 단체라면 **박스히어로를 50% 할인된 요금으로 이용**하실 수 있어요. 자격 확인을 위해 관련 증빙 서류를 요청드릴 수 있습니다.

신청을 원하시면 고객센터([support@boxhero.io](mailto:support@boxhero.io))로 문의해 주세요.

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## FAQ

박스히어로 플랜과 결제에 관한 **자주 묻는 질문**은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

- [요금제](https://www.boxhero.io/docs/ko/faq/billing/plans-and-pricing)
- [결제](https://www.boxhero.io/docs/ko/faq/billing/invoices-and-payments)
- [해지](https://www.boxhero.io/docs/ko/faq/billing/canceling-your-plan)

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