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# Glossário de estoque

> Definições de termos e siglas comuns de gestão de estoque e contabilidade, de 3PL e CMV a estoque de segurança, SKU e capital de giro.

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## 0–9

### 3PL (Logística terceirizada)

3PL é a terceirização de funções de logística e da cadeia de suprimentos para fornecedores externos. A empresa contrata outra para cuidar do estoque, da armazenagem, do envio e até da gestão de estoque, com o objetivo de reduzir custos e crescer.

### Metodologia 5S (5S Methodology)

A metodologia 5S é um conjunto de diretrizes para organizar e manter um ambiente de trabalho limpo, eficiente e produtivo. Originária do Japão, ela agrupa cinco "pilares" de comportamento nos seguintes termos: Utilização, Organização, Limpeza, Padronização e Disciplina. Adotar a metodologia 5S pode ajudar a otimizar a logística do armazém.

### Regra 80/20 (80/20 Rule)

A regra 80/20, também conhecida como princípio de Pareto, é a ideia de que 80% dos efeitos vêm de 20% das causas. Ela pode ser aplicada em muitos negócios para melhorar a produtividade e a eficiência. Na gestão de estoque, significa identificar os itens ou fatores mais importantes (20%) que respondem pela maior parte das vendas da empresa (80%).

## A

### Curva ABC (ABC Analysis)

A curva ABC classifica o estoque em três grupos de acordo com o valor. Os itens A são os poucos produtos que respondem pela maior parte das vendas ou do valor do estoque, os itens B ficam no meio e os itens C são os muitos produtos que contribuem pouco. Ela aplica a [regra 80/20](#80-20-rule) para que você concentre contagens, reposições e atenção nos itens que mais importam.

### Contas a pagar (Accounts Payable, A/P)

Contas a pagar é o dinheiro que uma empresa deve aos seus fornecedores e credores. Na contabilidade, fazem parte do [passivo circulante](#current-liabilities).

### Contas a receber (Accounts Receivable, A/R)

Contas a receber é o dinheiro que os clientes devem a uma empresa por produtos ou serviços já entregues. Na contabilidade, fazem parte do [ativo circulante](#current-assets).

### Rastreamento de ativos (Asset Tracking)

O rastreamento de ativos é a prática de registrar onde estão os equipamentos e outros ativos de uma empresa, quem os está usando e em que estado se encontram. Diferentemente do estoque, os ativos não são vendidos: eles são usados, transferidos entre locais e devolvidos. Rastreá-los evita perdas e ajuda a planejar a manutenção e a substituição.

**No BoxHero:** [Itens](https://www.boxhero.io/docs/pt/concepts/items.md)

## B

### B2B (Business-to-Business)

B2B são as transações, relações e serviços entre empresas, como entre um fabricante e um atacadista, ou entre um atacadista e um varejista. Ele se diferencia do B2C (business-to-consumer) porque, no modelo B2B, as empresas vendem produtos ou serviços para outras empresas, e não para consumidores individuais.

### Sistema de código de barras (Barcode System)

Um sistema de código de barras é uma ferramenta essencial para empresas que estão digitalizando a gestão de estoque. Códigos de barras são símbolos formados por barras pretas e espaços brancos que representam informações sobre um produto. Um bom sistema de código de barras ajuda a reduzir erros na gestão de produtos e de estoque e economiza custos de mão de obra e administrativos.

**No BoxHero:** [Leitura de código de barras](https://www.boxhero.io/docs/pt/key-features/scan-barcode.md), [Impressão de código de barras](https://www.boxhero.io/docs/pt/key-features/print-barcode.md)

### Lista de materiais (Bill of Materials, BOM)

Uma lista de materiais é uma relação detalhada dos materiais, peças e componentes, e seus custos, necessários para fabricar um produto específico. Ela orienta a produção ao especificar a quantidade de cada peça e como as peças se relacionam entre si.

### Efeito chicote (Bullwhip Effect)

O efeito chicote é o fenômeno em que pequenas variações de demanda no varejo provocam variações cada vez maiores nos níveis de atacadista, distribuidor, fabricante e fornecedor de matérias-primas. Ele pode causar ineficiências na cadeia de suprimentos, como excesso de estoque, custos maiores, menor satisfação dos clientes e uso inadequado de recursos.

### Pacotes (Bundles)

Um pacote é um conjunto de produtos diferentes vendidos juntos como uma única unidade, como um kit de presente ou um kit inicial. Vender um pacote consome o estoque de cada produto que ele contém, por isso é preciso controlar as quantidades dos componentes além do próprio pacote. Montar pacotes com antecedência também é chamado de kitting.

**No BoxHero:** [Pacotes](https://www.boxhero.io/docs/pt/key-features/purchase-and-sales/bundles.md)

## C

### Custo de manutenção de estoque (Carrying Cost)

O custo de manutenção de estoque é o custo total de manter produtos em estoque. Ele inclui espaço de armazenagem, seguro, impostos, manuseio, deterioração e obsolescência, além do dinheiro parado no próprio estoque. Esses custos costumam representar uma parte significativa do valor do estoque por ano, e é por isso que o [excesso de estoque](#overstock) sai caro.

### Ciclo de conversão de caixa (Cash Conversion Cycle, CCC)

O ciclo de conversão de caixa mede quanto tempo uma empresa leva para transformar o investimento em estoque em dinheiro vindo das vendas. Uma gestão de estoque eficaz pode encurtar o CCC e melhorar o fluxo de caixa.

### Custo das mercadorias vendidas (Cost of Goods Sold, CMV)

O custo das mercadorias vendidas é o custo total de produzir ou comprar os produtos que uma empresa vende em um determinado período. Ele inclui custos diretos, como matérias-primas e mão de obra de fabricação, mas não despesas operacionais, como aluguel comercial, salários da equipe e publicidade. O CMV mostra quanto custa para a empresa fabricar ou comprar os produtos que vende aos clientes.

### Ativo circulante (Current Assets)

O ativo circulante inclui o caixa, as [contas a receber](#accounts-receivable), o estoque e outros ativos que devem ser convertidos em dinheiro dentro de um ano.

### Passivo circulante (Current Liabilities)

O passivo circulante são as obrigações que uma empresa precisa pagar dentro de um ano, como as [contas a pagar](#accounts-payable), empréstimos de curto prazo e outras dívidas de curto prazo.

### Inventário rotativo (Cycle Counting)

O inventário rotativo é um método em que uma pequena parte do estoque é contada regularmente, em vez de contar tudo de uma vez. Cada contagem abrange um grupo diferente de itens ou locais, de modo que, com o tempo, todo o estoque é verificado sem interromper as operações. Itens de alto valor ou de giro rápido costumam ser contados com mais frequência.

**No BoxHero:** [Contagem de estoque](https://www.boxhero.io/docs/pt/other-features/inventory-count.md)

## D

### Dias de estoque (Days of Stock)

Os dias de estoque estimam por quantos dias o seu estoque atual vai durar no ritmo atual de vendas. O cálculo é o estoque atual dividido pela média de vendas diárias. Use esse indicador para programar as reposições antes de uma [ruptura de estoque](#stockouts).

**No BoxHero:** a métrica **Dias de estoque** em [Relatórios de estoque](https://www.boxhero.io/docs/pt/other-features/analytics.md)

### Estoque parado (Dead Stock)

Estoque parado é aquele que não vende há muito tempo e dificilmente vai vender. Ele prende dinheiro e espaço de armazenagem e continua gerando [custos de manutenção](#carrying-cost). Identificá-lo cedo permite dar desconto, montar pacotes, devolver ou dar baixa nesses itens antes que percam mais valor.

**No BoxHero:** [Relatórios de estoque](https://www.boxhero.io/docs/pt/other-features/analytics.md)

### Previsão de demanda (Demand Forecasting)

A previsão de demanda é o processo de estimar quanto de um produto ou serviço os clientes vão querer no futuro. As empresas coletam dados, analisam tendências e fazem previsões para estimar a demanda futura e tomar melhores decisões.

### Dropshipping

O dropshipping é um modelo de varejo em que a loja vende produtos aos clientes sem manter os itens em estoque. Em vez disso, a empresa faz parceria com um fornecedor que cuida do estoque e envia diretamente ao cliente.

## E

### Lote econômico de compra (Economic Order Quantity, EOQ)

O EOQ é uma fórmula de gestão de estoque que define o tamanho de pedido que minimiza os custos totais de estoque, incluindo os custos de pedido e os [custos de manutenção](#carrying-cost). Em outras palavras, é a melhor quantidade a pedir para reduzir despesas e ainda atender à demanda.

### Planejamento de recursos empresariais (Enterprise Resource Planning, ERP)

O planejamento de recursos empresariais é um software que ajuda as empresas a gerenciar seus processos principais e atividades do dia a dia, como RH, contabilidade, cadeia de suprimentos e muito mais. Os sistemas ERP ajudam a automatizar e simplificar muitas operações com um banco de dados central para a tomada de decisões.

## F

### Primeiro a entrar, primeiro a sair (First In, First Out, PEPS)

O PEPS (FIFO) é um método comum de avaliação de estoque usado para gerenciar os custos de estoque e calcular o [custo das mercadorias vendidas](#cogs). No PEPS, os itens mais antigos são vendidos primeiro, refletindo como o estoque costuma circular.

## I

### Contagem de estoque (Inventory Count)

A contagem de estoque, também chamada de auditoria de estoque, é o processo de contar e conferir fisicamente as quantidades de itens disponíveis em um determinado momento. Ela garante que as quantidades registradas no sistema de gestão de estoque correspondam ao estoque real. As contagens mantêm o estoque preciso ao encontrar divergências, conciliá-las e eliminar erros.

**No BoxHero:** [Contagem de estoque](https://www.boxhero.io/docs/pt/other-features/inventory-count.md)

### Gestão de estoque (Inventory Management)

A gestão de estoque é o processo de administrar e organizar o estoque de uma empresa, acompanhando os níveis de estoque e os pedidos para atender à demanda dos clientes com o menor custo possível. Ela abrange todas as atividades para manter níveis ideais de estoque, registros precisos e operações ágeis.

### Giro de estoque (Inventory Turnover)

O giro de estoque, também chamado de taxa de giro de estoque, mede quantas vezes uma empresa vende seu estoque médio em um período. O cálculo é o [custo das mercadorias vendidas](#cogs) dividido pelo estoque médio do período. Um giro maior geralmente indica uma gestão eficiente, enquanto um giro menor pode indicar [excesso de estoque](#overstock) ou [estoque parado](#dead-stock).

**No BoxHero:** a métrica **Giro de estoque** em [Relatórios de estoque](https://www.boxhero.io/docs/pt/other-features/analytics.md), calculada sobre quantidades como total de saída de estoque ÷ estoque médio

## J

### Just-in-time (JIT)

Just-in-time é uma estratégia que otimiza os níveis de estoque e reduz o desperdício ao receber os produtos somente quando são necessários na produção. Ela mantém menos estoque disponível, o que libera dinheiro, reduz os [custos de manutenção](#carrying-cost) e, no fim, minimiza os custos de estoque. O JIT é amplamente usado na indústria e em outros setores para aumentar a eficiência.

## L

### Último a entrar, primeiro a sair (Last In, First Out, UEPS)

O UEPS (LIFO) é um método comum de avaliação de estoque usado para gerenciar os custos de estoque e calcular o [custo das mercadorias vendidas](#cogs). No UEPS, os itens comprados mais recentemente são vendidos primeiro, de modo que os custos refletem os preços atuais de mercado. Ele também pode trazer benefícios fiscais quando os preços estão subindo.

### Lead time

Lead time é o tempo necessário para atender a um pedido, desde o momento em que ele é feito até a entrega. Lead times mais longos podem levar a [custos de manutenção](#carrying-cost) maiores, [rupturas de estoque](#stockouts) e clientes insatisfeitos.

### Logística (Logistics)

A logística é o processo pelo qual produtos, serviços ou informações chegam dos fabricantes ou distribuidores aos consumidores. Ela envolve planejar, gerenciar e coordenar esse fluxo para que os produtos cheguem ao lugar certo na hora certa, por meio da armazenagem, da gestão de estoque, do atendimento de pedidos e da gestão da [cadeia de suprimentos](#supply-chain).

## M

### Quantidade mínima de pedido (Minimum Order Quantity, MOQ)

A MOQ é o menor número de unidades que um fornecedor aceita vender a um comprador em um único pedido. É a quantidade mínima que precisa ser pedida para que o pedido seja vantajoso para o fornecedor ou fabricante.

## O

### Excesso de estoque (Overstock)

Excesso de estoque significa ter mais produtos em estoque do que a demanda atual exige. Isso pode aumentar os custos e causar ineficiências operacionais. Para evitá-lo, use um sistema de gestão de estoque que acompanhe os níveis de estoque em tempo real.

## P

### Separação e embalagem (Pick and Pack)

Pick and pack é o processo de atendimento de pedidos que consiste em separar os itens pedidos no estoque e embalá-los para envio. Os erros de separação, como pegar o item ou a quantidade errada, são o problema mais comum e geralmente vêm de um layout de armazém ruim ou de registros de estoque imprecisos. Locais bem organizados e a leitura de códigos de barras durante a separação ajudam a evitá-los.

**No BoxHero:** [Leitura de código de barras](https://www.boxhero.io/docs/pt/key-features/scan-barcode.md)

### Pedido de compra (Purchase Order, PO)

Um pedido de compra é um documento que o comprador envia ao fornecedor para pedir produtos, com os itens, as quantidades, os preços e as condições de entrega. Quando o fornecedor o aceita, ele se torna um acordo, e os itens entram no estoque quando chegam.

**No BoxHero:** [Compras](https://www.boxhero.io/docs/pt/key-features/purchase-and-sales.md#purchases)

## Q

### QR code

Um QR code é um código de barras bidimensional formado por quadrados pretos e brancos. Ele armazena mais informações do que um código de barras unidimensional comum e pode ser lido de qualquer ângulo com a câmera do celular, o que o torna útil para etiquetar produtos, locais e ativos.

**No BoxHero:** [Impressão de código de barras](https://www.boxhero.io/docs/pt/key-features/print-barcode.md)

## R

### Ponto de pedido (Reorder Point, ROP)

O ponto de pedido é o nível de estoque em que você deve fazer um novo pedido para que ele chegue antes de o estoque acabar. Geralmente é calculado como consumo médio diário × [lead time](#lead-time) em dias, mais o [estoque de segurança](#safety-stock).

**No BoxHero:** [Alertas de estoque baixo](https://www.boxhero.io/docs/pt/other-features/low-stock-alert.md)

### Logística reversa (Reverse Logistics)

A logística reversa é o processo de levar os produtos dos clientes de volta aos fornecedores ou às empresas que os fabricaram. Inclui devoluções, reciclagem ou reprocessamento e o descarte de produtos danificados ou com defeito.

### RFID (Identificação por radiofrequência)

RFID é uma tecnologia que identifica e rastreia itens por meio de ondas de rádio. Em termos simples, funciona como um código de barras moderno que usa sinais de rádio para rastrear e gerenciar estoque ou ativos. As empresas geralmente colocam etiquetas RFID nos itens para identificação automática e rastreamento em tempo real.

## S

### Estoque de segurança (Safety Stock)

O estoque de segurança é o estoque extra mantido para se proteger contra faltas inesperadas. Ele evita que a empresa fique sem produtos quando a demanda é maior que o esperado.

**No BoxHero:** [Defina os níveis de estoque de segurança](https://www.boxhero.io/docs/pt/other-features/low-stock-alert.md#set-safety-stock-levels) e receba alertas de estoque baixo

### Pedido de venda (Sales Order)

Um pedido de venda é um documento que o vendedor cria para confirmar o pedido de um cliente, com os itens, as quantidades, os preços e os dados de entrega. O envio do pedido dá saída dos itens do estoque.

**No BoxHero:** [Vendas](https://www.boxhero.io/docs/pt/key-features/purchase-and-sales.md#sales)

### Ajuste de estoque (Stock Adjustment)

Um ajuste de estoque corrige a quantidade registrada de um item para que corresponda à quantidade real disponível. Os ajustes são usados depois de uma [contagem de estoque](#inventory-count) e para registrar danos, perdas ou outras mudanças que não sejam compras nem vendas.

**No BoxHero:** [Ajustar estoque](https://www.boxhero.io/docs/pt/key-features/tx.md#adjust-stock)

### SKU (Stock Keeping Unit)

Um SKU é um código alfanumérico único que identifica cada produto no estoque de uma empresa. Ele pode refletir atributos do item, como tamanho, cor e fabricante, e simplifica o controle de estoque e o planejamento do sortimento.

**No BoxHero:** [Itens](https://www.boxhero.io/docs/pt/concepts/items.md)

### Transferência de estoque (Stock Transfer)

Uma transferência de estoque move produtos de um local para outro, por exemplo de um armazém para uma loja, sem alterar a quantidade total. Registrar as transferências mantém o estoque de cada local preciso.

**No BoxHero:** [Mover estoque](https://www.boxhero.io/docs/pt/key-features/tx.md#move-stock)

### Ruptura de estoque (Stockouts)

Uma ruptura de estoque acontece quando uma empresa fica sem um item necessário para atender à demanda dos clientes. Isso pode levar à perda de vendas, menor satisfação dos clientes e interrupções na produção. Um controle de estoque preciso, sistemas de controle de estoque e [contagens de estoque](#inventory-count) regulares ajudam a evitá-la.

**No BoxHero:** [Alertas de estoque baixo](https://www.boxhero.io/docs/pt/other-features/low-stock-alert.md)

### Cadeia de suprimentos (Supply Chain)

A cadeia de suprimentos é o conjunto de processos envolvidos na produção e entrega de um produto, das matérias-primas até o cliente final. Inclui o abastecimento, a fabricação, a armazenagem e a distribuição.

## V

### Estoque gerenciado pelo fornecedor (Vendor Managed Inventory, VMI)

O estoque gerenciado pelo fornecedor é uma estratégia da cadeia de suprimentos em que o fornecedor gerencia e repõe o estoque de um cliente. O fornecedor acompanha os dados de estoque do cliente em tempo real e decide as reposições para manter o estoque em níveis ideais.

## W

### Sistema de gerenciamento de armazém (Warehouse Management System, WMS)

Um sistema de gerenciamento de armazém é um software que ajuda a gerenciar e otimizar as operações do armazém, incluindo a movimentação e a armazenagem dos produtos e as operações relacionadas, como recebimento, separação, embalagem e envio. Um WMS melhora o controle de estoque e a eficiência operacional.

**No BoxHero:** [Posso usar o BoxHero como WMS?](https://www.boxhero.io/docs/pt/faq/inventory-and-transactions/stock-movements.md#can-i-use-boxhero-as-a-warehouse-management-system-wms)

### Custo médio ponderado (Weighted-Average Cost, WAC)

O método do custo médio ponderado calcula o custo médio dos itens em estoque para determinar o [custo das mercadorias vendidas](#cogs). Ele mostra quanto custa, em média, cada item em estoque, considerando tanto o estoque mais antigo quanto o mais novo.

### Capital de giro (Working Capital)

O capital de giro é a diferença entre o [ativo circulante](#current-assets) e o [passivo circulante](#current-liabilities) e mede a saúde financeira de curto prazo de uma empresa. Ele representa os recursos disponíveis para as despesas operacionais do dia a dia. Uma boa gestão do capital de giro ajuda as pequenas empresas a operar com eficiência, reduzir custos e continuar crescendo.