> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Every page is available as Markdown by appending `.md` to its URL; this page is [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/ru/other-features/low-stock-alert.md).

# Оповещения о низком остатке

> Функция «Оповещения о низком остатке» в BoxHero уведомляет вас, когда количество товара в наличии опускается до заданного страхового запаса или ниже, чтобы вы успели дозаказать товар до того, как он закончится.

![Получайте оповещения о низком остатке прямо в мобильном приложении.](https://assets.boxhero.io/docs/images/13dffe6bdd10a7e6cdc5635d3ac61e9845430d29e72c38062d849a01f4b7a72b-1600x940.png)

Получайте оповещения о низком остатке прямо в [мобильном приложении](https://www.boxhero.io/download).

---

## Как получать оповещения о низком остатке

1. ### Задайте страховой запас

   В BoxHero «Страховой запас» — это минимальное количество товара, которое вы хотите держать в наличии, чтобы не допустить его нехватки. Задайте его, чтобы начать отслеживать уровень остатков.

   - Перейдите в `Дополнения` > `Оповещения о низком остатке`.

   - Выберите место хранения в выпадающем списке:

     - **Все места хранения**: суммирует остатки по всем местам
     - **Конкретное место хранения**: отслеживает уровень остатков в одном месте (например, на складе или в главном офисе)

   ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/5ec344284c95edc26b05d6a9b59889c67ab6c63b8fc1cfee9caf1422fb71455e-2031x698.jpg)

   - Нажмите `Настройка страхового запаса`.
   - Введите страховой запас для каждого товара в столбце `Страховой запас`, затем нажмите `Сохранить`.

   ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/98287f27b3a2c6f627ea7ac1e950c9aab43de0809b55f6c66e87e27db79a5efd-2054x1429.jpg)

   - Чтобы задать страховой запас сразу для многих товаров, выберите `Импорт из Excel` в выпадающем списке рядом с `Настройка страхового запаса`.
   - Чтобы скачать текущие значения, нажмите `...` (ещё)> `Экспорт в Excel`.

   ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/8ffa87b4c5737ba751973bbdee4cd91e0b8d78425f38dea5f53e62d6295955ea-2581x1447.jpg)

   > **Tip**
   >
   > Установите страховой запас товара равным **0**, чтобы получать уведомление _только_ тогда, когда товар закончится.

2. ### Настройте оповещения

   Решите, кто должен получать оповещения и каким способом.

   - Нажмите `Настройки оповещений`.
   - С помощью строки поиска добавьте участников команды, которых нужно уведомлять.
   - Для каждого получателя задайте время уведомления и способ доставки: `Push`, `Email` или оба.
   - Нажмите `Сохранить`.

   ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/5e7d0e77692117a03f5f49bb5392ff000e265ec4a0c8d204c4bc2be9324bf215-2074x1314.jpg)

   > **Caution**
   >
   > **Примечание**: push-уведомления доставляются через [мобильное приложение](https://www.boxhero.io/docs/ru/getting-started#get-the-mobile-app), поэтому оно должно быть установлено у получателей. Если кто-то не получает push-оповещения, проверьте, включены ли уведомления для BoxHero в настройках его телефона.

3. ### Отслеживайте товары с низким остатком

   На экране `Оповещения о низком остатке` товары, требующие внимания, сгруппированы по статусу, чтобы вы сразу видели, что срочно.

   - **Низкий остаток** — количество в наличии равно страховому запасу или ниже его.
   - **Заканчивается** — количество в наличии близко к страховому запасу.
   - **Избыток** — количество в наличии значительно превышает страховой запас.

   ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/2e89c5cd0dd5e87740e121950e547bc62c6ee23f7d8afeaf373619381492cd7d-2530x1453.jpg)

   Для каждого товара отображается:

   - **Страховой запас** — минимальное количество, которое вы хотите держать в наличии.
   - **В наличии** — количество товара, которое сейчас есть на складе.
   - **Нехватка** или **Резерв** — насколько остаток ниже или выше страхового запаса.

   > **Tip**
   >
   > Нажмите на значок `ⓘ` рядом с названием группы, чтобы узнать, как рассчитывается этот статус.

---

## В мобильном приложении

**Оповещения о низком остатке** работают в мобильном приложении так же, с небольшими отличиями.

[Video](https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/e9fe93852dd4fc8430799b1aca4d2467/iframe?poster=https%3A%2F%2Fcustomer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com%2Fe9fe93852dd4fc8430799b1aca4d2467%2Fthumbnails%2Fthumbnail.jpg%3Fheight%3D1080&letterboxColor=transparent)

### Задайте страховой запас

1. Нажмите `+ Задать страховой запас`.
2. Нажмите на товар и введите значение на цифровой клавиатуре.
3. Нажмите `Применить`.

![Также можно нажать на значок сканирования в строке поиска, чтобы найти товар по штрихкоду.](https://assets.boxhero.io/docs/images/6089f8b8198264f03246f2aa8ade090a8aaa99c373ff6aca1a61c67db8ebd15f-2484x1390.png)

### Настройте оповещения

1. Нажмите `⚙️` (настройки).
2. Нажмите `+Добавить получателя`, чтобы выбрать, кого уведомлять.
3. Откройте получателя, чтобы задать `Время уведомления` и `Способ доставки`.

![](https://assets.boxhero.io/docs/images/978864a2cb07be539c25f3006e643ae6b8e688bc988d60f14dfa4dee801fb2ab-2476x1408.png)

---

## Часто задаваемые вопросы

**Есть вопросы об оповещениях о низком остатке?** Ознакомьтесь с нашими ответами на частые вопросы.

- [Оповещения о низком остатке](https://www.boxhero.io/docs/ru/faq/inventory-and-transactions/low-stock-alerts)