> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Every page is available as Markdown by appending `.md` to its URL; this page is [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/th/resources/boxhero-glossary.md).

# อภิธานศัพท์ BoxHero

> คำจำกัดความของฟีเจอร์ เมนู บทบาท และสถานะใน BoxHero ตั้งแต่ส่วนเสริมและการจัดการข้อมูล ไปจนถึงสต็อกขั้นต่ำ ใบงานตรวจนับ และเว็บฮุก

---

## A

### ส่วนเสริม (Add-ons)

ส่วนเสริมช่วยเพิ่มขีดจำกัดการใช้งานของทีมที่ใช้แพ็กเกจ Business ให้เกินกว่าที่แพ็กเกจรวมไว้ ทีมสามารถเพิ่มสมาชิก สินค้าทีละ 1,000 รายการ และตำแหน่งจัดเก็บทีละ 10 แห่งได้ที่ `การตั้งค่า` > `การชำระเงิน` ส่วนเสริมไม่มีให้ใช้ในแพ็กเกจส่วนบุคคล

### เพิ่มผ่าน Excel (Add via Excel)

[เพิ่มผ่าน Excel](https://www.boxhero.io/docs/th/concepts/items.md#add-items-via-excel) ใช้ลงทะเบียนสินค้าใหม่จำนวนมากพร้อมกันจากไฟล์ Excel เทมเพลตที่ดาวน์โหลดมีคุณสมบัติสินค้าแบบกำหนดเองของทีมและคอลัมน์จำนวนของแต่ละตำแหน่งจัดเก็บอยู่แล้ว และช่อง SKU กับบาร์โค้ดที่เว้นว่างไว้สามารถสร้างอัตโนมัติขณะอัปโหลดได้ คู่ค้าและสินค้าชุดมีตัวเลือกนำเข้า Excel แยกต่างหาก

### ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (Additional Charges)

ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมคือค่าใช้จ่ายนอกเหนือจากราคาสินค้า เช่น ค่าจัดส่ง ค่าดำเนินการ หรือค่าบรรจุภัณฑ์ ที่เพิ่มลงในใบสั่งซื้อหรือใบสั่งขาย เลือก **+ เพิ่มค่าใช้จ่าย** ในใบสั่ง หรือบันทึกค่าใช้จ่ายที่ใช้บ่อยไว้ที่ `การตั้งค่า` > `ใบสั่ง` > `ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม` เพื่อให้แสดงในใบสั่งใหม่โดยอัตโนมัติ ค่าใช้จ่ายจะบวกหลังยอดรวมย่อยของสินค้า และไม่คิดภาษี

**ดูเพิ่มเติม:** [การซื้อและการขาย](https://www.boxhero.io/docs/th/key-features/purchase-and-sales.md)

### การปรับสต็อก (Adjust Stock)

การปรับสต็อกคือธุรกรรมสต็อกที่กำหนดจำนวนคงเหลือของสินค้าเป็นค่าใหม่ ใช้แก้ไขส่วนต่างหรือบันทึกการสูญหาย ความเสียหาย หรือความคลาดเคลื่อนจากการนับ ต่างจากการรับเข้าและการนำออก ตรงที่จำนวนที่กรอกจะแทนที่จำนวนปัจจุบัน แทนที่จะบวกเพิ่มหรือหักออก การส่ง[การตรวจนับสต็อก](#inventory-count)ก็จะบันทึกผลเป็นการปรับสต็อกเช่นกัน

**ดูเพิ่มเติม:** [ธุรกรรมสต็อก](https://www.boxhero.io/docs/th/key-features/tx.md)

### ผู้ดูแลระบบ (Admin)

ผู้ดูแลระบบคือบทบาทในทีมที่เข้าถึงฟีเจอร์และการตั้งค่าได้ทั้งหมด รวมถึงการเชิญและนำสมาชิกออก การจัดการบทบาท การตั้งค่าทีม และการชำระเงิน ผู้สร้างทีมจะเป็นผู้ดูแลระบบโดยอัตโนมัติ และจะมอบบทบาทนี้ให้สมาชิกกี่คนก็ได้ บางการทำงานทำได้เฉพาะผู้ดูแลระบบ เช่น การส่งผลตรวจนับสต็อก การสร้างลิงก์แชร์สต็อก และการเพิ่มสูตรกำหนดเองในรายงานสต็อก

**ดูเพิ่มเติม:** [สมาชิก](https://www.boxhero.io/docs/th/concepts/members.md)

### ผู้ช่วย AI (AI Assistant)

ผู้ช่วย AI สร้างรายงานกำหนดเองจากคำถามที่พิมพ์เป็นภาษาธรรมดา เช่น "สินค้า 10 อันดับแรกตามรายได้เมื่อเดือนที่แล้ว" ผู้ช่วยจะเขียนและเรียกใช้คำค้น แล้วแสดงผลเป็นตารางที่นำไปทำกราฟ บันทึก หรือส่งออกได้ ผู้ช่วย AI เป็นส่วนหนึ่งของ[รายงานกำหนดเอง](https://www.boxhero.io/docs/th/other-features/custom-analytics.md)

### API

API (Application Programming Interface) ช่วยให้ซอฟต์แวร์อื่นอ่านและเขียนข้อมูลใน BoxHero ได้ BoxHero API จัดการสินค้า คุณสมบัติสินค้า ตำแหน่งจัดเก็บ คู่ค้า ธุรกรรม สินค้าชุด ใบสั่งซื้อ ใบสั่งขาย การคืนสินค้า และตารางราคาของทีมเดียวได้ โทเค็น API ออกได้ที่ `การตั้งค่า` > `การเชื่อมต่อ` และผูกกับทีมที่สร้างโทเค็นนั้น ทีมต่าง ๆ ใช้ API เชื่อม BoxHero กับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ระบบบัญชี และเครื่องมือภายใน

**ดูเพิ่มเติม:** [สำหรับนักพัฒนา](https://www.boxhero.io/docs/th/developers.md)

### คุณสมบัติสินค้า (Attributes)

คุณสมบัติสินค้าคือช่องข้อมูลแบบกำหนดเองที่เพิ่มรายละเอียดให้สินค้า เช่น แบรนด์ หมวดหมู่ ขนาด สี หรือวันหมดอายุ ใช้กับสินค้าทุกรายการในทีม ประเภทที่รองรับได้แก่ **ข้อความ** **ตัวเลข** **วันที่** **บาร์โค้ด** และ**ไฟล์** ซึ่งเก็บรูปภาพหรือเอกสารเพิ่มเติมได้ คุณสมบัติสินค้าที่ลบไปแล้วกู้คืนได้จากรายการที่ลบล่าสุด

**ดูเพิ่มเติม:** [คุณสมบัติสินค้า](https://www.boxhero.io/docs/th/concepts/attributes.md)

## B

### บาร์โค้ด (Barcode)

บาร์โค้ดคือรหัสที่เครื่องอ่านได้ ใช้ระบุสินค้า บาร์โค้ดที่มีอยู่แล้วกรอกได้ด้วยการสแกนหรือพิมพ์ หรือให้ BoxHero สร้างบาร์โค้ดใหม่ 13 หลักสำหรับสินค้าที่ยังไม่มี สแกนบาร์โค้ดเพื่อค้นหาสินค้า บันทึกการรับเข้า การนำออก การย้ายสต็อก และการปรับสต็อก รวมถึงตรวจนับสต็อกได้

**ดูเพิ่มเติม:** [การสแกนบาร์โค้ด](https://www.boxhero.io/docs/th/key-features/scan-barcode.md)

### ฉลากบาร์โค้ด (Barcode Labels)

ฉลากบาร์โค้ดคือเมนูสำหรับออกแบบและพิมพ์ฉลากสินค้า ประกอบด้วย**พิมพ์สินค้า** สำหรับพิมพ์ฉลากจากแบบที่บันทึกไว้ และ**ลิงก์แชร์การพิมพ์** เพื่อให้คนนอกทีมพิมพ์ฉลากได้ ฉลากใส่บาร์โค้ด คิวอาร์โค้ด รายละเอียดสินค้า และรูปภาพได้ และพิมพ์ได้ทั้งบนเครื่องพิมพ์ทั่วไปกับแผ่นฉลาก หรือบนเครื่องพิมพ์ฉลากความร้อน

**ดูเพิ่มเติม:** [การพิมพ์บาร์โค้ด](https://www.boxhero.io/docs/th/key-features/print-barcode.md)

### เครื่องพิมพ์บาร์โค้ด (Barcode Printer)

เครื่องพิมพ์บาร์โค้ดคือเครื่องพิมพ์ที่ใช้พิมพ์ฉลากบาร์โค้ด BoxHero ใช้ได้กับเครื่องพิมพ์สำนักงานทั่วไปและเครื่องพิมพ์ฉลากส่วนใหญ่ รวมถึงเครื่องพิมพ์ความร้อนโดยตรง ซึ่งให้ความร้อนกับกระดาษความร้อนโดยตรง และเครื่องพิมพ์แบบถ่ายโอนความร้อน ซึ่งใช้ริบบอนเพื่อให้ฉลากทนทานกว่า

**ดูเพิ่มเติม:** [คู่มือ](https://www.boxhero.io/docs/th/resources/guides.md)

### เครื่องสแกนบาร์โค้ด (Barcode Scanner)

เครื่องสแกนบาร์โค้ดคืออุปกรณ์ที่อ่านบาร์โค้ดได้รวดเร็วและแม่นยำ บนคอมพิวเตอร์ BoxHero รองรับเครื่องสแกน USB และบลูทูธ บนมือถือ ทีมใช้กล้องในตัวของโทรศัพท์หรือเครื่องสแกนบลูทูธได้

**ดูเพิ่มเติม:** [การสแกนบาร์โค้ด](https://www.boxhero.io/docs/th/key-features/scan-barcode.md)

### สินค้าชุด (Bundles)

สินค้าชุดคือกลุ่มสินค้าแบบตายตัว แต่ละรายการมีจำนวนกำหนดไว้ ซึ่งซื้อหรือขายรวมกันเป็นหนึ่งหน่วย เช่น ชุดของขวัญ ชุดคิต หรือโปรโมชันแบบคอมโบ สินค้าชุดสร้างได้ที่ `การจัดการข้อมูล` > `สินค้าชุด` และใช้ได้เฉพาะในใบสั่งซื้อและใบสั่งขาย ไม่ใช้ในธุรกรรมสต็อกทั่วไป สต็อกจะติดตามตามสินค้าส่วนประกอบแต่ละรายการเสมอ การดำเนินการสินค้าชุดจึงอัปเดตจำนวนของสินค้าที่อยู่ข้างใน

**ดูเพิ่มเติม:** [สินค้าชุด](https://www.boxhero.io/docs/th/key-features/purchase-and-sales/bundles.md)

## C

### ราคาซื้อ (Cost)

ราคาซื้อคือราคาซื้อต่อหน่วยเริ่มต้นของสินค้า ระบบจะกรอกให้อัตโนมัติในใบสั่งซื้อใหม่ และใช้ในรายงานอย่างรายงานสต็อกและรายงานการขายเพื่อคำนวณตัวชี้วัด เช่น มูลค่าสต็อกและกำไร รายงานใช้ราคาซื้อปัจจุบันของสินค้าเสมอ การเปลี่ยนราคาซื้อจึงทำให้ตัวเลขในรายงานย้อนหลังคำนวณใหม่

**ดูเพิ่มเติม:** [สินค้า](https://www.boxhero.io/docs/th/concepts/items.md)

### ออกแบบเอง (Custom Design)

ออกแบบเองใช้สร้างฉลากบาร์โค้ดตั้งแต่ต้น ควบคุมเลย์เอาต์และเนื้อหาได้ทั้งหมด เริ่มจากเลือกรูปแบบฉลาก ได้แก่ แผ่นฉลาก ฉลากความร้อน หรือขนาดกำหนดเอง ฉลากใส่ข้อความ ตัวแปรสินค้า บาร์โค้ด 1 มิติ คิวอาร์โค้ด รหัส Data Matrix รูปภาพคงที่ และรูปของสินค้าแต่ละรายการได้ หากต้องการตั้งค่าให้เร็วขึ้น เริ่มจากเทมเพลตสำเร็จรูปก็ได้

**ดูเพิ่มเติม:** [การพิมพ์บาร์โค้ด](https://www.boxhero.io/docs/th/key-features/print-barcode.md)

### ลูกค้า (Customers)

ลูกค้าคือคู่ค้าประเภทที่รับสินค้าออกจากสต็อก ลูกค้าผูกกับธุรกรรมการนำออกและใบสั่งขายได้

**ดูเพิ่มเติม:** [คู่ค้า](https://www.boxhero.io/docs/th/concepts/partners.md)

## D

### การจัดการข้อมูล (Data Center)

การจัดการข้อมูลคือเมนูหลักสำหรับจัดการข้อมูลสำคัญของทีม ได้แก่ สินค้า คุณสมบัติสินค้า ตำแหน่งจัดเก็บ คู่ค้า สินค้าชุด และตารางราคา และยังรองรับการทำงานแบบกลุ่ม เช่น แก้ไขหรือลบสินค้าจำนวนมากพร้อมกัน นำเข้าและส่งออกไฟล์ Excel และอัปโหลดรูปสินค้า

**ดูเพิ่มเติม:** [เริ่มต้นใช้งาน](https://www.boxhero.io/docs/th/getting-started.md)

### ส่วนลด (Discounts)

ส่วนลดช่วยลดยอดในใบสั่งซื้อและใบสั่งขาย ทั้งแบบเปอร์เซ็นต์ (เช่น ลด 10%) และแบบจำนวนเงินคงที่ (เช่น ลด $5) เพิ่มส่วนลดได้ตอนสร้างใบสั่ง หรือบันทึกไว้ล่วงหน้าในการตั้งค่าใบสั่งของทีม เมื่อมีทั้งส่วนลดและภาษี ระบบจะคำนวณส่วนลดก่อน

**ดูเพิ่มเติม:** [การซื้อและการขาย](https://www.boxhero.io/docs/th/key-features/purchase-and-sales.md)

## E

### ประวัติการเปลี่ยนแปลงข้อมูล (Edit History)

[ประวัติการเปลี่ยนแปลงข้อมูล](https://www.boxhero.io/docs/th/concepts/items.md#change-history)แสดงทุกการเปลี่ยนแปลงของชื่อ SKU บาร์โค้ด ราคาซื้อ ราคาขาย รูปภาพ และคุณสมบัติสินค้าแบบกำหนดเองของสินค้า พร้อมค่าก่อนและหลัง เวลาที่เปลี่ยน และผู้เปลี่ยน ใช้ได้กับสินค้าชุดด้วย

### แก้ไขผ่าน Excel (Edit via Excel)

[แก้ไขผ่าน Excel](https://www.boxhero.io/docs/th/concepts/items.md#edit-items-via-excel) ใช้อัปเดตรายละเอียดและจำนวนของสินค้าที่มีอยู่จากไฟล์ Excel ทีมดาวน์โหลดไฟล์ข้อมูลสินค้าปัจจุบัน แก้เฉพาะช่องที่ต้องอัปเดต แล้วอัปโหลดกลับ

### ส่งออกเป็น Excel (Export to Excel)

[ส่งออกเป็น Excel](https://www.boxhero.io/docs/th/concepts/items.md#exporting-items) ใช้ดาวน์โหลดข้อมูลของทีมเป็นไฟล์ Excel สำหรับการวิเคราะห์ สำรองข้อมูล บัญชี หรือการทำรายงาน ใช้ได้กับสินค้า สินค้าชุด ธุรกรรม ใบสั่ง และรายงาน และเลือกส่งออกทุกคอลัมน์หรือเฉพาะบางคอลัมน์ได้ คอลัมน์ที่เลือกจะบันทึกไว้แยกตามประเภทการส่งออกและใช้อัตโนมัติในครั้งถัดไป

## G

### ใช้ GS1 GTIN (GS1 GTIN Scan)

ใช้ GS1 GTIN คือการตั้งค่าที่ให้อ่านเฉพาะรหัสสินค้าสากล (GTIN) จากบาร์โค้ด GS1 ที่มีข้อมูลอื่นด้วย เช่น วันหมดอายุหรือหมายเลขซีเรียล BoxHero จึงจดจำสินค้าเดิมได้แม้บาร์โค้ดจะเปลี่ยนไปในแต่ละล็อต เปิดใช้ได้ที่ `การตั้งค่า` > `ทีม` > `การสแกนบาร์โค้ด` > `ใช้ GS1 GTIN`

**ดูเพิ่มเติม:** [ทีม](https://www.boxhero.io/docs/th/settings/team.md)

## I

### นำเข้าจาก Excel (Import from Excel)

นำเข้าจาก Excel ใช้อัปโหลดข้อมูลจากไฟล์ Excel แทนการกรอกทีละรายการ ในธุรกรรม ฟีเจอร์นี้เพิ่มสินค้าจำนวนมากพร้อมกันด้วยสองคอลัมน์ คือ บาร์โค้ด (หรือ SKU) และจำนวน ที่ `การจัดการข้อมูล` > `สินค้า` นี่คือเมนูที่รวมเพิ่มผ่าน Excel แก้ไขผ่าน Excel และแก้ไข SKU ผ่าน Excel

**ดูเพิ่มเติม:** [ธุรกรรมสต็อก](https://www.boxhero.io/docs/th/key-features/tx.md)

### สต็อก (Inventory)

สต็อกคือสินค้าหรือวัตถุดิบที่ธุรกิจถือไว้เพื่อขาย ผลิต หรือใช้ภายใน ใน BoxHero สต็อกหมายถึงสินค้าทุกรายการที่ทีมติดตามในทุกตำแหน่งจัดเก็บ

### การตรวจนับสต็อก (Inventory Count)

การตรวจนับสต็อกคือกระบวนการนับสต็อกจริงแล้วอัปเดต BoxHero ให้ตรงกัน ผู้ดูแลระบบสร้างการตรวจนับสำหรับตำแหน่งจัดเก็บหนึ่งแห่ง เลือกสินค้าที่จะนับ และมอบหมาย[ใบงานตรวจนับ](#task-sheet)ให้สมาชิก ซึ่งจะนับโดยค้นหาหรือสแกนบาร์โค้ด เมื่อทุกใบงานเสร็จ ผู้ดูแลระบบจะตรวจผลและส่งการตรวจนับ ซึ่งจะอัปเดตจำนวนผ่านธุรกรรม[การปรับสต็อก](#adjust-stock)

**ดูเพิ่มเติม:** [การตรวจนับสต็อก](https://www.boxhero.io/docs/th/other-features/inventory-count.md)

### ลิงก์แชร์สต็อก (Inventory Link)

ลิงก์แชร์สต็อกใช้แชร์ข้อมูลสต็อกแบบเรียลไทม์กับคนนอกทีม เช่น ลูกค้า ซัพพลายเออร์ หรือผู้เกี่ยวข้องอื่น โดยไม่ต้องมีบัญชี BoxHero ผู้ดูแลระบบสร้างลิงก์ได้ที่ `ฟีเจอร์เพิ่มเติม` > `ลิงก์แชร์สต็อก` โดยเลือกสินค้าและรายละเอียดที่จะแสดง ลิงก์เปิดหรือปิดได้ทุกเมื่อ และผู้ที่ดูลิงก์ไม่นับรวมในขีดจำกัดสมาชิกของทีม

**ดูเพิ่มเติม:** [ลิงก์แชร์สต็อก](https://www.boxhero.io/docs/th/other-features/inventory-link.md)

### การจัดการสต็อก (Inventory Management)

การจัดการสต็อกคือกระบวนการจัดระเบียบ จัดเก็บ ติดตาม และปรับสต็อกทั่วทั้งธุรกิจ BoxHero ช่วยด้วยบาร์โค้ด ธุรกรรมสต็อก การติดตามหลายตำแหน่งจัดเก็บ การแจ้งเตือนสต็อกต่ำ การจัดการใบสั่ง และรายงาน

### รายงานสต็อก (Inventory Reports)

รายงานสต็อกคำนวณตัวชี้วัด เช่น มูลค่าสต็อก อัตราหมุนเวียนสต็อก กำไร และจำนวนวันที่สต็อกเพียงพอ ของสินค้าแต่ละรายการในช่วงเวลาที่เลือก ทีมเพิ่มสูตรได้ด้วย**เพิ่มด่วน** ซึ่งมีตัวชี้วัดสำเร็จรูป หรือ**สูตรกำหนดเอง** ซึ่งใช้ตัวแปร คุณสมบัติสินค้า และฟังก์ชันของ BoxHero

**ดูเพิ่มเติม:** [รายงานสต็อก](https://www.boxhero.io/docs/th/other-features/analytics.md)

### รายการสินค้า (Item List)

รายการสินค้าแสดงสินค้าทุกรายการในทีมพร้อมจำนวนปัจจุบัน ทีมค้นหาสินค้า จัดกลุ่มเป็นหมวดหมู่แบบโฟลเดอร์ด้วย**จัดกลุ่ม** เรียงตามชื่อหรือจำนวน กรองตามตำแหน่งจัดเก็บ และติ๊ก **มีสต็อก** เพื่อแสดงเฉพาะสินค้าที่มีสต็อกได้ การเลือกสินค้าจะเปิดรายละเอียดและประวัติธุรกรรมของสินค้านั้น

**ดูเพิ่มเติม:** [สินค้า](https://www.boxhero.io/docs/th/concepts/items.md)

### สินค้าแบบหลายตัวเลือก (Item Variants)

สินค้าแบบหลายตัวเลือกใช้เพิ่มทุกรูปแบบของสินค้า เช่น ทุกชุดค่าผสมของขนาดและสี ได้ในขั้นตอนเดียวแทนการเพิ่มทีละรายการ ไปที่ `รายการสินค้า` > `เพิ่มสินค้า` > `เพิ่มสินค้าแบบหลายตัวเลือก` แต่ละตัวเลือกจะบันทึกเป็นสินค้าแยกรายการ และนับรวมในขีดจำกัดสินค้าของทีม

### สินค้า (Items)

สินค้าคือผลิตภัณฑ์ วัตถุดิบ หรือของแต่ละรายการที่ติดตามใน BoxHero สินค้าทุกรายการต้องมี SKU และชื่อ และมีบาร์โค้ด รูปภาพ ราคาซื้อ ราคาขาย คุณสมบัติสินค้าแบบกำหนดเอง และจำนวนในแต่ละตำแหน่งจัดเก็บได้ สินค้าแต่ละรายการนับรวมในขีดจำกัดของแพ็กเกจทีม

## L

### แผ่นฉลาก (Label Sheet)

แผ่นฉลากคือแผ่นที่มีฉลากสติกเกอร์ตัดไว้แล้ว ใช้พิมพ์ฉลากบาร์โค้ดจำนวนมากพร้อมกันบนเครื่องพิมพ์สำนักงานทั่วไป BoxHero มีขนาดสำเร็จรูปของแบรนด์ยอดนิยม เช่น Avery, Formtec และ Printec และกรอกขนาดเองได้หากแผ่นฉลากของคุณไม่อยู่ในรายการ

**ดูเพิ่มเติม:** [การพิมพ์บาร์โค้ด](https://www.boxhero.io/docs/th/key-features/print-barcode.md)

### ตำแหน่งจัดเก็บ (Locations)

ตำแหน่งจัดเก็บคือสถานที่เก็บสต็อก เช่น คลังสินค้า ชั้นวาง ห้องเก็บของ หรือหน้าร้าน ใช้แยกสต็อกตามสภาพได้ด้วย เช่น พร้อมขาย หรือชำรุด สินค้าใช้ร่วมกันทุกตำแหน่งจัดเก็บ โดยติดตามจำนวนแยกในแต่ละแห่ง

**ดูเพิ่มเติม:** [ตำแหน่งจัดเก็บ](https://www.boxhero.io/docs/th/concepts/locations.md)

### สต็อกต่ำ (Low Stock)

สต็อกต่ำคือสถานะของสินค้าที่มีจำนวนคงเหลือเท่ากับหรือต่ำกว่าระดับ[สต็อกขั้นต่ำ](#safety-stock) ในหน้าจอการแจ้งเตือนสต็อกต่ำ สินค้าเหล่านี้จะแสดงจำนวนที่ขาด คือต่ำกว่าระดับสต็อกขั้นต่ำเท่าใด

**ดูเพิ่มเติม:** [การแจ้งเตือนสต็อกต่ำ](https://www.boxhero.io/docs/th/other-features/low-stock-alert.md)

### การแจ้งเตือนสต็อกต่ำ (Low Stock Alerts)

การแจ้งเตือนสต็อกต่ำจะแจ้งสมาชิกในทีมเมื่อสินค้าลดลงถึงหรือต่ำกว่าระดับสต็อกขั้นต่ำ ไปที่ `ฟีเจอร์เพิ่มเติม` > `การแจ้งเตือนสต็อกต่ำ` เพื่อกำหนดระดับสต็อกขั้นต่ำและดูสินค้าที่จัดกลุ่มเป็น**สต็อกต่ำ** **ใกล้สต็อกต่ำ** หรือ**สต็อกเกิน** ในการตั้งค่าการแจ้งเตือน ผู้รับแต่ละคนเลือกเวลาของตนเองและรับการแจ้งเตือนทางพุชโน้ตทิฟิเคชัน อีเมล หรือทั้งสองทางได้

## M

### สมาชิก (Member)

สมาชิกคือบทบาทในทีมที่ดูและแก้ไขข้อมูลสต็อกได้ เช่น สินค้า ธุรกรรม และใบสั่ง แต่เข้าถึงการตั้งค่าเฉพาะผู้ดูแลระบบ เช่น การชำระเงินหรือการจัดการสมาชิกไม่ได้ คำนี้ยังหมายถึงทุกคนที่อยู่ในทีมด้วย สิทธิ์ของสมาชิกแต่ละคนปรับละเอียดได้ด้วยบทบาทกำหนดเอง และสมาชิกทุกคนนับรวมในขีดจำกัดสมาชิกของทีม

**ดูเพิ่มเติม:** [สมาชิก](https://www.boxhero.io/docs/th/concepts/members.md)

### ช่องหมายเหตุ (Memo Field)

ช่องหมายเหตุคือที่สำหรับจดบันทึกในธุรกรรมและใบสั่ง เช่น เหตุผลที่สต็อกเปลี่ยน เงื่อนไขการชำระเงิน หรือคำแนะนำการจัดส่ง หมายเหตุแนบไฟล์ได้ เช่น ใบเสร็จหรือใบแจ้งหนี้ และใส่แท็กเพื่อจัดกลุ่มรายการที่เกี่ยวข้องได้ ข้อความในหมายเหตุค้นหาได้ในธุรกรรม การซื้อ การขาย และการคืนสินค้า

### การย้ายสต็อก (Move Stock)

การย้ายสต็อกคือธุรกรรมสต็อกที่ย้ายสินค้าจากตำแหน่งจัดเก็บหนึ่งไปอีกแห่งภายในทีมเดียวกัน ต้องมีตำแหน่งจัดเก็บอย่างน้อยสองแห่ง

**ดูเพิ่มเติม:** [ธุรกรรมสต็อก](https://www.boxhero.io/docs/th/key-features/tx.md)

## O

### หมายเลขใบสั่ง (Order Number)

หมายเลขใบสั่งคือรหัสเฉพาะที่กำหนดให้ใบสั่งซื้อ ใบสั่งขาย และการคืนสินค้าแต่ละรายการ ใช้ค้นหาและอ้างอิงใบสั่ง และแสดงบนใบสั่งที่พิมพ์หรือส่งทางอีเมล พร้อมบาร์โค้ดหมายเลขใบสั่งที่สแกนเพื่อเปิดใบสั่งในแอปมือถือ BoxHero ได้

**ดูเพิ่มเติม:** [การซื้อและการขาย](https://www.boxhero.io/docs/th/key-features/purchase-and-sales.md)

### สต็อกเกิน (Overstock)

สต็อกเกินคือสถานะของสินค้าที่มีจำนวนคงเหลือมากกว่า 3 เท่าของระดับสต็อกขั้นต่ำ ช่วยให้ทีมเห็นสินค้าที่อาจกินพื้นที่จัดเก็บหรือทำให้เงินทุนจม ในหน้าจอการแจ้งเตือนสต็อกต่ำ สินค้าเหล่านี้จะแสดงส่วนเผื่อ คือสูงกว่าระดับสต็อกขั้นต่ำเท่าใด

**ดูเพิ่มเติม:** [การแจ้งเตือนสต็อกต่ำ](https://www.boxhero.io/docs/th/other-features/low-stock-alert.md)

## P

### คู่ค้า (Partners)

คู่ค้าคือ[ซัพพลายเออร์](#suppliers)และ[ลูกค้า](#customers)ที่ทีมทำงานด้วย ทีมบันทึกชื่อ ข้อมูลติดต่อ หมายเหตุ และภาษาของเอกสารที่ส่งให้คู่ค้าแต่ละรายได้ คู่ค้าเพิ่มได้ทีละราย เพิ่มเป็นชุดผ่าน Excel หรือเพิ่มทันทีขณะบันทึกธุรกรรม และใช้กรองธุรกรรม ใบสั่ง และรายงาน

**ดูเพิ่มเติม:** [คู่ค้า](https://www.boxhero.io/docs/th/concepts/partners.md)

### จำนวนย้อนหลัง (Past Quantity)

จำนวนย้อนหลังแสดงจำนวนคงเหลือของสินค้าแต่ละรายการ ณ สิ้นวันใดก็ได้ในอดีต เช่น วันสุดท้ายของเดือนหรือของปี ผลลัพธ์กรองตามตำแหน่งจัดเก็บและส่งออกเป็น Excel ได้ ซึ่งมีประโยชน์ตอนปิดงวดบัญชี

**ดูเพิ่มเติม:** [จำนวนย้อนหลัง](https://www.boxhero.io/docs/th/other-features/past-quantity.md)

### ราคาขาย (Price)

ราคาขายคือราคาขายต่อหน่วยเริ่มต้นของสินค้า ระบบจะกรอกให้อัตโนมัติในใบสั่งขายใหม่ และใช้ในรายงานอย่างรายงานสต็อกเพื่อคำนวณตัวชี้วัด เช่น รายได้และกำไร รายงานใช้ราคาขายปัจจุบันของสินค้าเสมอ การเปลี่ยนราคาขายจึงทำให้ตัวเลขในรายงานย้อนหลังคำนวณใหม่ ตารางราคาใช้กำหนดราคาที่ต่างออกไปสำหรับลูกค้าหรือโปรโมชันเฉพาะได้

**ดูเพิ่มเติม:** [สินค้า](https://www.boxhero.io/docs/th/concepts/items.md)

### เลย์เอาต์การพิมพ์ (Print Layout)

เลย์เอาต์การพิมพ์กำหนดหน้าตาของใบสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้การขายเมื่อพิมพ์ บันทึกเป็น PDF หรือส่งทางอีเมล ที่ `การตั้งค่า` > `ใบสั่ง` > `เลย์เอาต์การพิมพ์` ทีมเพิ่มโลโก้บริษัท เปลี่ยนชื่อป้ายกำกับในเอกสาร และเลือกรายละเอียดที่จะแสดงได้ เช่น บาร์โค้ดหมายเลขใบสั่ง รูปสินค้า SKU บาร์โค้ด ราคา หมายเหตุ วันที่คาดว่าจะได้รับ และคุณสมบัติสินค้าที่เลือก รวมถึงเพิ่มส่วนท้ายสำหรับหมายเหตุ เงื่อนไขมาตรฐาน หรือช่องลงนามได้

**ดูเพิ่มเติม:** [การซื้อและการขาย](https://www.boxhero.io/docs/th/key-features/purchase-and-sales.md)

### การซื้อ (Purchases)

การซื้อคือส่วนหนึ่งของการซื้อและการขายสำหรับสร้างและจัดการใบสั่งซื้อ ใบสั่งจะผ่านสถานะแบบร่าง สั่งซื้อแล้ว รับเข้าบางส่วน และรับเข้าครบแล้ว แบบร่างยังตรวจสอบและแก้ไขได้ ส่วนรับเข้าครบแล้วหมายความว่าสินค้าทุกรายการในใบสั่งเข้าสต็อกแล้ว รับสินค้าได้ครั้งเดียวด้วย **รับเข้าทั้งหมด** หรือแบ่งรับด้วย **รับเข้าบางส่วน** ซึ่งจะบันทึกการรับเข้าทุกครั้ง ใบสั่งค้นหาและกรองได้ตามวันที่ สถานะ คู่ค้า หมายเหตุ และอื่น ๆ

**ดูเพิ่มเติม:** [การซื้อ](https://www.boxhero.io/docs/th/key-features/purchase-and-sales.md#purchases)

### การซื้อและการขาย (Purchases & Sales)

การซื้อและการขายคือเมนูหลักสำหรับจัดการใบสั่ง ตั้งแต่การซื้อและรับสินค้าไปจนถึงการขายและจัดส่ง ประกอบด้วย[การซื้อ](#purchases)สำหรับใบสั่งซื้อ [การขาย](#sales)สำหรับใบสั่งขาย และ[การคืนสินค้า](#returns)สำหรับสินค้าที่ลูกค้าคืน สต็อกจะอัปเดตเมื่อรับหรือจัดส่งสินค้าตามใบสั่งแต่ละใบ ใบสั่งรองรับสินค้าชุด ตารางราคา ภาษี ส่วนลด ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ฟิลด์กำหนดเอง และหลายสกุลเงิน และส่งอีเมลถึงคู่ค้า พิมพ์ หรือบันทึกเป็น PDF ได้

## R

### รายงาน (Reports)

รายงานคือเมนูหลักสำหรับวิเคราะห์ข้อมูลสต็อกและการขาย ประกอบด้วยสรุป จำนวนย้อนหลัง รายงานสต็อก รายงานการขาย และรายงานกำหนดเอง และรายงานส่วนใหญ่กรองและส่งออกเป็น Excel ได้

### การคืนสินค้า (Returns)

การคืนสินค้าบันทึกสินค้าที่ลูกค้าส่งคืน และผูกกับใบสั่งขายต้นทางเสมอ สร้างการคืนสินค้าได้ที่ `การซื้อและการขาย` > `การคืนสินค้า` โดยกรอกหมายเลขใบสั่งขาย หรือสร้างจากใบสั่งขายนั้นโดยตรง สินค้าที่คืนจะรับเข้าในตำแหน่งจัดเก็บที่เลือก และการคืนสินค้าแต่ละรายการจะผ่านสถานะขอคืนแล้ว รับเข้าบางส่วน และรับเข้าครบแล้ว ยอดคืนเงินคำนวณจากจำนวนที่คืนและราคาคืนเงิน และแสดงในรายงานการขายตามวันที่คืน

**ดูเพิ่มเติม:** [การคืนสินค้า](https://www.boxhero.io/docs/th/key-features/purchase-and-sales.md#returns)

### ใกล้สต็อกต่ำ (Running Low)

ใกล้สต็อกต่ำคือสถานะของสินค้าที่มีจำนวนคงเหลือสูงกว่าระดับสต็อกขั้นต่ำ แต่ไม่เกิน 1.2 เท่าของระดับนั้น ใช้เป็นสัญญาณเตือนล่วงหน้าก่อนสินค้าจะเข้าสู่สต็อกต่ำ

**ดูเพิ่มเติม:** [การแจ้งเตือนสต็อกต่ำ](https://www.boxhero.io/docs/th/other-features/low-stock-alert.md)

## S

### สต็อกขั้นต่ำ (Safety Stock)

สต็อกขั้นต่ำคือจำนวนต่ำสุดของสินค้าที่ทีมต้องการเก็บไว้เพื่อไม่ให้ของหมด กำหนดได้ที่ `ฟีเจอร์เพิ่มเติม` > `การแจ้งเตือนสต็อกต่ำ` > `ตั้งค่าสต็อกขั้นต่ำ` ทั้งแบบรวมทุกตำแหน่งจัดเก็บหรือแยกแต่ละแห่ง และกำหนดให้สินค้าจำนวนมากพร้อมกันได้ด้วยนำเข้าจาก Excel สินค้าที่อยู่ระดับนี้หรือต่ำกว่าจะถูกระบุเป็นสต็อกต่ำและทำให้เกิดการแจ้งเตือนสต็อกต่ำ

**ดูเพิ่มเติม:** [การแจ้งเตือนสต็อกต่ำ](https://www.boxhero.io/docs/th/other-features/low-stock-alert.md)

### การขาย (Sales)

การขายคือส่วนหนึ่งของการซื้อและการขายสำหรับสร้างและจัดการใบสั่งขาย ใบสั่งจะผ่านสถานะแบบร่าง ยืนยันแล้ว นำออกบางส่วน และนำออกครบแล้ว แบบร่างยังตรวจสอบและแก้ไขได้ ส่วนนำออกครบแล้วหมายความว่าสินค้าทุกรายการในใบสั่งออกจากสต็อกแล้ว จัดส่งสินค้าได้ครั้งเดียวด้วย **นำออกทั้งหมด** หรือแบ่งส่งด้วย **นำออกบางส่วน** ซึ่งจะบันทึกการนำออกทุกครั้ง ใบสั่งขายส่งอีเมลถึงลูกค้าเป็นใบแจ้งหนี้ พิมพ์ หรือบันทึกเป็น PDF ได้

**ดูเพิ่มเติม:** [การขาย](https://www.boxhero.io/docs/th/key-features/purchase-and-sales.md#sales)

### รายงานการขาย (Sales Reports)

รายงานการขายวิเคราะห์ผลการซื้อและการขายจากข้อมูลใบสั่งซื้อ ใบสั่งขาย และการคืนสินค้า โดยไม่รวมแบบร่าง แท็บ**วิเคราะห์กำไร**แสดงตัวชี้วัด เช่น ราคาขายเฉลี่ย รายได้ กำไรสุทธิ และอัตรากำไร ส่วนแท็บ**สรุปการขาย**เปรียบเทียบยอดซื้อ ยอดขาย และกำไรขั้นต้น ยอดเงินจะแปลงเป็นสกุลเงินที่ทีมใช้แสดงผล

**ดูเพิ่มเติม:** [รายงานการขาย](https://www.boxhero.io/docs/th/key-features/purchase-and-sales/sales-reports.md)

### SKU

SKU (Stock Keeping Unit) คือรหัสเฉพาะที่ใช้ระบุสินค้าแต่ละรายการ BoxHero สร้าง SKU อัตโนมัติได้ หรือทีมกรอกเองด้วยตัวอักษร ตัวเลข และอักขระพิเศษได้ SKU แต่ละรหัสต้องไม่ซ้ำกันภายในทีม และไม่แยกตัวพิมพ์เล็กพิมพ์ใหญ่ เปลี่ยน SKU จำนวนมากพร้อมกันได้ด้วยแก้ไข SKU ผ่าน Excel

**ดูเพิ่มเติม:** [สินค้า](https://www.boxhero.io/docs/th/concepts/items.md)

### การรับเข้า (Stock In)

การรับเข้าคือธุรกรรมสต็อกที่บันทึกสินค้าที่เข้าสต็อก เช่น สินค้าที่ซื้อใหม่หรือสินค้าที่ถูกคืน และเพิ่มจำนวนคงเหลือ เพิ่มสินค้าได้ด้วยตนเอง ด้วยการสแกนบาร์โค้ด หรือด้วย[นำเข้าจาก Excel](#import-from-excel) และเลือกซัพพลายเออร์ได้หากต้องการ การรับสินค้าตามใบสั่งซื้อก็สร้างการรับเข้าเช่นกัน ธุรกรรมทั้งหมดจะบันทึกไว้ใน[ธุรกรรม](#transactions)

### การนำออก (Stock Out)

การนำออกคือธุรกรรมสต็อกที่บันทึกสินค้าที่ออกจากสต็อก เช่น การขาย การจัดส่ง หรือการทิ้ง และลดจำนวนคงเหลือ เป็นธุรกรรมคู่กับ[การรับเข้า](#stock-in) และเลือกลูกค้าได้หากต้องการ การจัดส่งสินค้าตามใบสั่งขายก็สร้างการนำออกเช่นกัน

### สรุป (Summary)

สรุปคือรายงานที่แสดงความเคลื่อนไหวของสต็อกในช่วงเวลาที่เลือก พร้อมยอดรวมการรับเข้า การนำออก การย้าย และการปรับของสินค้าแต่ละรายการ และจำนวนคงเหลือ ณ สิ้นช่วงเวลา แท็บ**สรุป**รวมยอดทั้งช่วง ส่วน**ตามวันที่**แยกตัวเลขเป็นรายวัน ผลลัพธ์กรองตามตำแหน่งจัดเก็บ คู่ค้า หรือแท็ก และส่งออกเป็น Excel ได้

**ดูเพิ่มเติม:** [สรุป](https://www.boxhero.io/docs/th/other-features/summary.md)

### ซัพพลายเออร์ (Suppliers)

ซัพพลายเออร์คือคู่ค้าประเภทที่จัดหาสินค้าเข้าสต็อก ซัพพลายเออร์ผูกกับธุรกรรมการรับเข้าและใบสั่งซื้อได้

**ดูเพิ่มเติม:** [คู่ค้า](https://www.boxhero.io/docs/th/concepts/partners.md)

## T

### ใบงานตรวจนับ (Task Sheet)

ใบงานตรวจนับคืองานนับที่มอบหมายภายใน[การตรวจนับสต็อก](#inventory-count) ผู้ดูแลระบบสร้างได้หลายใบต่อการตรวจนับหนึ่งครั้ง เช่น หนึ่งใบต่อคนหรือต่อพื้นที่จัดเก็บ และผู้รับมอบหมายกรอกจำนวนด้วยการค้นหาหรือสแกนบาร์โค้ด แต่ละใบจะผ่านสถานะ**ยังไม่เริ่ม** **กำลังดำเนินการ** และ**เสร็จสิ้น** เมื่อส่งการตรวจนับ จำนวนจากทุกใบงานจะรวมกัน

### ภาษี (Tax)

ภาษีหมายถึงภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีการขาย หรือภาษีลักษณะเดียวกันที่ใช้กับใบสั่งซื้อและใบสั่งขาย ภาษีเป็นแบบรวมในราคา ซึ่งรวมอยู่ในราคาสินค้าแล้ว หรือแบบแยกนอกราคา ซึ่งบวกเพิ่มจากราคาก็ได้ เพิ่มภาษีได้ตอนสร้างใบสั่ง หรือบันทึกไว้ล่วงหน้าในการตั้งค่าใบสั่งของทีม ซึ่งกำหนดภาษีเริ่มต้นได้ด้วย

**ดูเพิ่มเติม:** [การซื้อและการขาย](https://www.boxhero.io/docs/th/key-features/purchase-and-sales.md)

### ทีม (Team)

ทีมคือพื้นที่ทำงานร่วมกันที่สมาชิกจัดการสต็อกด้วยกันใน BoxHero แต่ละทีมมีสินค้า ตำแหน่งจัดเก็บ คู่ค้า ธุรกรรม และสมาชิกของตนเอง และไม่มีการแชร์ข้อมูลระหว่างทีม ค่าสมาชิกคิดตามทีม ธุรกิจส่วนใหญ่จึงใช้ทีมเดียว

**ดูเพิ่มเติม:** [ทีม](https://www.boxhero.io/docs/th/settings/team.md)

### ฉลากความร้อน (Thermal Label)

ฉลากความร้อนคือฉลากที่พิมพ์ด้วยเครื่องพิมพ์ความร้อนโดยตรงหรือเครื่องพิมพ์แบบถ่ายโอนความร้อน ฉลากความร้อนโดยตรงราคาถูกแต่อาจซีดจางเมื่อเวลาผ่านไป ส่วนฉลากแบบถ่ายโอนความร้อนใช้ริบบอนและทนทานกว่า จึงเหมาะกับการเก็บระยะยาว การใช้งานกลางแจ้ง หรือที่ชื้น BoxHero รองรับขนาดฉลากความร้อนทั้งแบบสำเร็จรูปและกำหนดเอง

**ดูเพิ่มเติม:** [การพิมพ์บาร์โค้ด](https://www.boxhero.io/docs/th/key-features/print-barcode.md)

### ธุรกรรม (Transactions)

ธุรกรรมคือเมนูที่แสดงประวัติทั้งหมดของ[การรับเข้า](#stock-in) [การนำออก](#stock-out) [การย้ายสต็อก](#move-stock) และ[การปรับสต็อก](#adjust-stock)ของทีม BoxHero ยังใช้ประวัตินี้คำนวณสต็อกปัจจุบันด้วย รายการกรองได้ตามวันที่ ประเภท สินค้า ตำแหน่งจัดเก็บ คู่ค้า สมาชิก หมายเหตุ หรือแท็ก และพิมพ์ ดาวน์โหลดเป็น PDF หรือส่งออกเป็น Excel ได้ ธุรกรรมที่แก้ไขแล้วจะเก็บเวอร์ชันก่อนหน้าไว้และกู้คืนได้

**ดูเพิ่มเติม:** [ธุรกรรมสต็อก](https://www.boxhero.io/docs/th/key-features/tx.md)

## V

### ผู้ดู (Viewer)

ผู้ดูคือบทบาทในทีมที่มีสิทธิ์อ่านอย่างเดียว ผู้ดูดูสินค้า ประวัติธุรกรรม และรายงาน และพิมพ์ฉลากบาร์โค้ดได้ แต่เพิ่มหรือแก้ไขข้อมูลไม่ได้ ผู้ดูนับรวมในขีดจำกัดสมาชิกของทีม

**ดูเพิ่มเติม:** [สมาชิก](https://www.boxhero.io/docs/th/concepts/members.md)

## W

### เว็บฮุก (Webhook)

เว็บฮุกส่งข้อมูลจาก BoxHero ไปยังระบบอื่นโดยอัตโนมัติทันทีที่เกิดเหตุการณ์ที่กำหนด BoxHero ส่งเหตุการณ์เมื่อมีการสร้าง แก้ไข หรือลบธุรกรรมสต็อก และเมื่อมีการเพิ่ม แก้ไข หรือลบสินค้า เว็บฮุกลงทะเบียนได้ที่ `การตั้งค่า` > `การเชื่อมต่อ`

**ดูเพิ่มเติม:** [เว็บฮุก](https://www.boxhero.io/docs/th/developers/webhooks/overview.md)