> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Every page is available as Markdown by appending `.md` to its URL; this page is [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/vi/faq/security-and-privacy/data-protection.md).

# Bảo vệ dữ liệu

> Tìm câu trả lời về cách dữ liệu của bạn được lưu trữ, bảo mật và duy trì khả dụng, bao gồm các tùy chọn sao lưu, hạ tầng lưu trữ và cam kết thời gian hoạt động.

---

#### Làm thế nào để sao lưu dữ liệu tồn kho?

BoxHero tự động sao lưu dữ liệu của bạn hằng ngày trên các máy chủ bảo mật. Để có bản sao của riêng bạn, hãy dùng tính năng [**Xuất Excel**](https://www.boxhero.io/docs/vi/concepts/items#exporting-items) bất cứ lúc nào. BoxHero chưa hỗ trợ xuất PDF trực tiếp, nhưng bạn có thể chuyển đổi tệp Excel bằng công cụ bạn muốn.

![Tải dữ liệu tồn kho xuống dưới dạng Excel và chuyển đổi sang PDF.](https://assets.boxhero.io/docs/images/d52c131d01e0e18ac787ae84dc6c51041601c58198ee530665065d3b2b9beb8e-1536x646.jpg)

#### Dữ liệu của tôi được lưu trữ ở đâu và được bảo mật như thế nào?

Dữ liệu của bạn được lưu trữ tại **khu vực AWS us-east-1 (Hoa Kỳ)** trên hạ tầng đám mây bảo mật. Chúng tôi tuân thủ các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành, bao gồm mã hóa khi truyền và khi lưu trữ, kiểm soát truy cập và kiểm tra bảo mật định kỳ.

#### Thời gian hoạt động của BoxHero là bao nhiêu?

BoxHero nỗ lực duy trì thời gian hoạt động 99.9%. Trong trường hợp hiếm hoi dịch vụ bị gián đoạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Trạng thái dịch vụ theo thời gian thực có tại [status.boxhero.io](https://status.boxhero.io/).