> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Every page is available as Markdown by appending `.md` to its URL; this page is [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/vi/key-features/purchase-and-sales/sales-reports.md).

# Phân tích bán hàng

> Tính năng Phân tích bán hàng cung cấp thông tin chi tiết về hiệu quả mua hàng và bán hàng của bạn.

![](https://assets.boxhero.io/docs/images/33d0196259f58590bce310dec45e8a7d665fe38c4d3898767489249110ca313d-1600x940.png)

---

## Điểm nổi bật

- **Theo dõi các chỉ số** như giá bán trung bình, số lượng bán, lợi nhuận ròng và tỷ suất lợi nhuận.
- So sánh dữ liệu bán hàng và mua hàng để nhận diện **xu hướng và cơ hội**.
- **Sử dụng dữ liệu để xác định** các mặt hàng kém hiệu quả và/hoặc điều chỉnh giá cho phù hợp.

> **Caution**
>
> Phân tích bán hàng _chỉ_ bao gồm các giao dịch được ghi nhận qua menu **Mua hàng & Bán hàng**. Các giao dịch thực hiện qua thao tác tồn kho thông thường như **Nhập kho** hoặc **Xuất** **kho** _không_ được bao gồm.

![](https://assets.boxhero.io/docs/images/b869f5737b619a7cdf3e5cb3967f0b993c33be4bc3715cb9bfc5018aa3a51651-2369x1288.jpg)

---

## Các tab Phân tích bán hàng

BoxHero sắp xếp dữ liệu bán hàng thành hai tab riêng biệt:

### A. Phân tích lợi nhuận

Lợi nhuận của nhóm bạn được tính dựa trên tất cả đơn bán hàng **trừ bản nháp** (Đã xác nhận, Giao một phần và Đã giao).

Nếu bạn chỉ sử dụng tính năng `Bán hàng` mà không ghi nhận `Mua hàng`, bạn vẫn có thể xem kết quả lợi nhuận trong tab này.

![](https://assets.boxhero.io/docs/images/05eeac38e11c0473c2316435692b17c11119f2821deaff0f02408900295d5e93-2800x1487.jpg)

Nắm bắt khả năng sinh lời của nhóm bạn qua các chỉ số chính sau:

|  |  |
| --- | --- |
| **Giá bán trung bình** | Doanh số ÷ Số lượng bán |
| **Số lượng bán** | Tổng số mặt hàng đã bán. |
| **Doanh số** | Số lượng bán × Giá bán _\* Giá bán là giá được ghi trên đơn bán hàng._ |
| **Số lượng hoàn trả** | Số mặt hàng được hoàn trả, bao gồm cả các yêu cầu hoàn trả chưa được nhập lại kho. |
| **Số tiền hoàn lại** | Số lượng hoàn trả × Giá hoàn lại _\* Giá hoàn lại là giá được ghi trên đơn hoàn trả._ |
| **Doanh thu** | Doanh số − Số tiền hoàn lại |
| **Lợi nhuận ròng** | Doanh thu − (Giá vốn × (Số lượng bán − Số lượng hoàn trả)) _\* Giá vốn là giá mua được ghi trong thông tin chi tiết mặt hàng._ |
| **Tỷ suất lợi nhuận %** | Lợi nhuận ròng ÷ Doanh thu |

> **Caution**
>
> **Lưu ý về các chỉ số Phân tích lợi nhuận:**
>
> - **Doanh số** đã bao gồm _chiết khấu_ và _thuế_.
> - Nếu bạn cập nhật giá vốn của mặt hàng, **lợi nhuận ròng** sẽ được tính lại dựa trên giá mua đã cập nhật.
> - Chỉ những mặt hàng có hoạt động bán hàng trong **khoảng thời gian đã chọn** mới được hiển thị.
> - **Số lượng hoàn trả** được phản ánh vào phép tính lợi nhuận dựa trên ngày xử lý hoàn trả.

### B. Tổng hợp bán hàng

Dữ liệu tổng hợp bán hàng được tính dựa trên tất cả đơn đặt hàng (PO) và đơn bán hàng (SO) **trừ bản nháp**.

Nếu bạn sử dụng cả hai tính năng `Mua hàng` và `Bán hàng`, bạn có thể xem kết quả trong tab này.

![](https://assets.boxhero.io/docs/images/48dfd1f5f4947c961e3295198049a72658470029a89f75be1e4ccdac869b60e4-2800x1483.jpg)

Đánh giá hiệu quả mua hàng và bán hàng của bạn với các chỉ số sau:

|  |  |
| --- | --- |
| **Số lượng bán** | Tổng số mặt hàng đã bán. |
| **Doanh số** | Số lượng bán × Giá bán _\* Giá bán là giá được ghi trên đơn bán hàng._ |
| **Số lượng mua** | Tổng số mặt hàng đã mua. |
| **Giá trị mua hàng** | Số lượng mua × Giá vốn _\* Giá vốn là giá được ghi trên đơn đặt hàng._ |
| **Số lượng hoàn trả** | Số mặt hàng được hoàn trả, bao gồm cả các yêu cầu hoàn trả chưa được nhập lại kho. |
| **Số tiền hoàn lại** | Số lượng hoàn trả × Giá hoàn lại _\* Giá hoàn lại là giá được ghi trên đơn hoàn trả._ |
| **Doanh thu** | Doanh số − Số tiền hoàn lại |
| **Lợi nhuận gộp** | Doanh thu − Giá trị mua hàng |

> **Tip**
>
> Chọn `Nhóm theo đối tác` để xem doanh số theo từng **khách hàng** **và** **nhà cung cấp** cụ thể trong khoảng thời gian đã chọn.

---

## Tiền tệ và tỷ giá

`Phân tích bán hàng` luôn hiển thị số tiền theo [tiền tệ hiển thị](https://www.boxhero.io/docs/vi/settings/team#currency) hiện tại của nhóm bạn, quy đổi từ tiền tệ của từng đơn hàng theo tỷ giá mới nhất.

Tỷ giá được áp dụng hiển thị trong chỉ báo `Thông tin tỷ giá` ở đầu báo cáo, kèm theo ngày và giờ tỷ giá được cập nhật (ví dụ: "Tính đến 1:00 PM ngày 1/6/2026").

- Nếu tiền tệ của đơn hàng trùng với tiền tệ hiển thị của bạn, số tiền sẽ không được quy đổi.
- Nếu tiền tệ của đơn hàng khác, số tiền sẽ được quy đổi, vì vậy số liệu trong báo cáo có thể không khớp với số tiền gốc hiển thị trên chính đơn hàng đó.

![](https://assets.boxhero.io/docs/images/f033c31176c7ddce71ecb0b6869b597c47c0a2a2529788ae3e055a1a47732205-2800x1122.jpg)

> **Note**
>
> Để lưu giữ một bản ghi _cố định_, hãy xuất báo cáo ra Excel; tệp xuất sẽ ghi lại các giá trị tại thời điểm xuất.

Nếu số tiền của một mặt hàng cao hoặc thấp hơn nhiều so với dự kiến, nguyên nhân thường là do **không khớp tiền tệ**, chứ không phải lỗi định giá. Hãy mở đơn hàng và xác nhận đơn được tạo bằng đúng loại tiền tệ.

![Ví dụ: nếu tiền tệ hiển thị của bạn là USD và một đơn hàng vô tình được tạo bằng EUR, số tiền của đơn đó sẽ được nhân với tỷ giá EUR → USD.](https://assets.boxhero.io/docs/images/9909801d673c5646f82ac28523834b3e9c8f4df7a8b0d28801359688606fa58b-2800x1272.jpg)