> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Every page is available as Markdown by appending `.md` to its URL; this page is [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/vi/other-features/low-stock-alert.md).

# Cảnh báo thiếu hàng

> Tính năng Cảnh báo thiếu hàng của BoxHero sẽ thông báo cho bạn khi số lượng tồn kho hiện có của một mặt hàng giảm xuống bằng hoặc thấp hơn mức tồn kho an toàn bạn đã đặt, giúp bạn có thời gian đặt hàng lại trước khi hết hàng.

![Nhận thông báo thiếu hàng trực tiếp qua ứng dụng di động.](https://assets.boxhero.io/docs/images/13dffe6bdd10a7e6cdc5635d3ac61e9845430d29e72c38062d849a01f4b7a72b-1600x940.png)

Nhận thông báo thiếu hàng trực tiếp qua [ứng dụng di động](https://www.boxhero.io/download).

---

## Cách nhận cảnh báo thiếu hàng

1. ### Đặt mức tồn kho an toàn

   Trong BoxHero, "Tồn kho an toàn" là số lượng tối thiểu của một mặt hàng mà bạn muốn luôn có sẵn để tránh hết hàng. Hãy đặt mức này để bắt đầu theo dõi mức tồn kho.

   - Vào `Tiện ích` > `Cảnh báo thiếu hàng`.

   - Chọn một vị trí từ danh sách thả xuống:

     - **Tất cả vị trí**: cộng tổng tồn kho ở tất cả các nơi
     - **Vị trí cụ thể**: theo dõi mức tồn kho của một nơi duy nhất (ví dụ: Kho hàng, Văn phòng chính)

   ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/5ec344284c95edc26b05d6a9b59889c67ab6c63b8fc1cfee9caf1422fb71455e-2031x698.jpg)

   - Nhấp vào `Cài đặt tồn kho an toàn`.
   - Nhập mức tồn kho an toàn cho từng mặt hàng trong cột `Tồn kho an toàn`, sau đó nhấp vào `Lưu`.

   ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/98287f27b3a2c6f627ea7ac1e950c9aab43de0809b55f6c66e87e27db79a5efd-2054x1429.jpg)

   - Để đặt tồn kho an toàn cho nhiều mặt hàng cùng lúc, hãy dùng `Nhập từ Excel` trong danh sách thả xuống bên cạnh `Cài đặt tồn kho an toàn`.
   - Để tải xuống các mức hiện tại, hãy nhấp vào `...` (xem thêm)> `Xuất Excel`.

   ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/8ffa87b4c5737ba751973bbdee4cd91e0b8d78425f38dea5f53e62d6295955ea-2581x1447.jpg)

   > **Tip**
   >
   > Đặt tồn kho an toàn của một mặt hàng là **0** để _chỉ_ nhận thông báo khi mặt hàng đó hết hàng.

2. ### Quản lý cài đặt thông báo

   Quyết định ai sẽ nhận cảnh báo và cách thông báo cho từng người.

   - Nhấp vào `Cài đặt cảnh báo`.
   - Dùng thanh tìm kiếm để thêm các thành viên nhóm cần nhận thông báo.
   - Với mỗi người nhận, hãy đặt thời gian thông báo và cách nhận: `Push`, `Email` hoặc cả hai.
   - Nhấp vào `Lưu`.

   ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/5e7d0e77692117a03f5f49bb5392ff000e265ec4a0c8d204c4bc2be9324bf215-2074x1314.jpg)

   > **Caution**
   >
   > **Lưu ý**: Thông báo push được gửi qua [ứng dụng di động](https://www.boxhero.io/docs/vi/getting-started#get-the-mobile-app), vì vậy người nhận cần cài đặt ứng dụng. Nếu ai đó không nhận được thông báo push, hãy kiểm tra xem thông báo của BoxHero đã được bật trong phần cài đặt điện thoại của họ chưa.

3. ### Theo dõi mặt hàng thiếu hàng

   Quay lại màn hình `Cảnh báo thiếu hàng`, các mặt hàng cần chú ý được nhóm theo trạng thái để bạn nắm ngay những gì cấp bách.

   - **Thiếu hàng** — tồn kho hiện có bằng hoặc thấp hơn mức tồn kho an toàn.
   - **Sắp thiếu hàng** — tồn kho hiện có gần chạm mức tồn kho an toàn.
   - **Dư hàng** — tồn kho hiện có cao hơn nhiều so với mức tồn kho an toàn.

   ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/2e89c5cd0dd5e87740e121950e547bc62c6ee23f7d8afeaf373619381492cd7d-2530x1453.jpg)

   Mỗi mặt hàng hiển thị các thông tin sau:

   - **Tồn kho an toàn** — số lượng tối thiểu bạn muốn luôn có sẵn.
   - **Hiện có** — số lượng bạn đang có trong kho.
   - **Thiếu hụt** hoặc **Dư** — mức chênh lệch thấp hơn hoặc cao hơn mức tồn kho an toàn của bạn.

   > **Tip**
   >
   > Chọn biểu tượng `ⓘ` bên cạnh tên nhóm để xem cách tính trạng thái đó.

---

## Trên di động

**Cảnh báo thiếu hàng** hoạt động tương tự trong ứng dụng di động, với một vài điểm khác biệt.

[Video](https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/e9fe93852dd4fc8430799b1aca4d2467/iframe?poster=https%3A%2F%2Fcustomer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com%2Fe9fe93852dd4fc8430799b1aca4d2467%2Fthumbnails%2Fthumbnail.jpg%3Fheight%3D1080&letterboxColor=transparent)

### Đặt tồn kho an toàn

1. Chạm vào `+ Đặt tồn kho an toàn`.
2. Chạm vào một mặt hàng và nhập mức tồn kho trên bàn phím số.
3. Chạm vào `Áp dụng`.

![Bạn cũng có thể chạm vào biểu tượng quét trên thanh tìm kiếm để tìm mặt hàng bằng mã vạch.](https://assets.boxhero.io/docs/images/6089f8b8198264f03246f2aa8ade090a8aaa99c373ff6aca1a61c67db8ebd15f-2484x1390.png)

### Quản lý cài đặt thông báo

1. Chạm vào `⚙️` (cài đặt).
2. Chạm vào `+Thêm người nhận` để chọn người nhận thông báo.
3. Mở một người nhận để đặt `Thời gian thông báo` và `Cách nhận`.

![](https://assets.boxhero.io/docs/images/978864a2cb07be539c25f3006e643ae6b8e688bc988d60f14dfa4dee801fb2ab-2476x1408.png)

---

## Câu hỏi thường gặp

**Bạn có thắc mắc về Cảnh báo thiếu hàng?** Hãy xem phần Câu hỏi thường gặp.

- [Cảnh báo thiếu hàng](https://www.boxhero.io/docs/vi/faq/inventory-and-transactions/low-stock-alerts)