> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Every page is available as Markdown by appending `.md` to its URL; this page is [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/faq/security-and-privacy/data-protection.md).

# 数据保护

> 了解您的数据如何存储、保护和保持可用，包括备份选项、托管基础设施和正常运行时间保证。

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#### 如何备份库存数据？

BoxHero 每天都会在安全的服务器上自动备份您的数据。如需保留自己的副本，您可以随时使用[**导出 Excel**](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/concepts/items#exporting-items)功能。系统不内置 PDF 导出，但您可以使用喜欢的工具转换 Excel 文件。

![将库存数据下载为 Excel，再转换为 PDF。](https://assets.boxhero.io/docs/images/d52c131d01e0e18ac787ae84dc6c51041601c58198ee530665065d3b2b9beb8e-1536x646.jpg)

#### 我的数据存储在哪里？如何保障安全？

您的数据托管在 **AWS us-east-1 区域（美国）** 的安全云基础设施上。我们遵循行业标准的安全实践，包括传输中和静态数据加密、访问控制以及定期安全审计。

#### BoxHero 的正常运行时间是多少？

BoxHero 致力于保持 99.9% 的正常运行时间。在极少数发生停机的情况下，我们会通过电子邮件或应用内通知告知您。实时服务状态请访问 [status.boxhero.io](https://status.boxhero.io/)。