> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Every page is available as Markdown by appending `.md` to its URL; this page is [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/resources/boxhero-glossary.md). # BoxHero 术语表 > BoxHero 功能、菜单、角色和状态的定义，涵盖附加项、数据管理、安全库存、任务表和 Webhook 等。 --- ## A ### 附加项（Add-ons） 附加项可让商业版团队把使用上限提高到套餐所含额度之上。团队可以在`设置` > `计费`中增加成员、以 1,000 个为单位增加商品、以 10 个为单位增加位置。个人版不提供附加项。 ### 批量添加（Add via Excel） [批量添加](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/concepts/items.md#add-items-via-excel)可通过 Excel 文件一次登记大量新商品。可下载的模板已包含团队的自定义属性和每个位置的数量列，上传时还可自动生成留空的 SKU 和条码。合作伙伴和捆绑商品有各自的 Excel 导入选项。 ### 附加费用（Additional Charges） 附加费用是商品价格之外、添加到采购订单或销售订单上的费用，例如运费、手续费或包装费。在订单中选择 **+ 添加费用**，或将常用费用保存在`设置` > `订单` > `附加费用`中，即可在新订单上自动显示。附加费用在商品小计之后计入，且不计税。 **了解更多：** [采购与销售](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/key-features/purchase-and-sales.md) ### 调整库存（Adjust Stock） 调整库存是一种库存记录，将商品的现有数量设为新值，用于修正差异，或记录丢失、损坏、盘点差异等情况。与入库和出库不同，输入的数量会直接替换当前数量，而不是在其基础上增减。提交[库存盘点](#inventory-count)时，其结果也会记录为一次调整库存。 **了解更多：** [库存记录](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/key-features/tx.md) ### 管理员（Admin） 管理员是拥有全部功能和设置访问权限的团队角色，包括邀请和移除成员、管理角色、团队设置和计费。团队创建者自动成为管理员，管理员人数不限。部分操作仅限管理员，例如提交库存盘点、创建库存链接，以及在库存报表中添加自定义公式。 **了解更多：** [成员](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/concepts/members.md) ### AI 助手（AI Assistant） AI 助手可根据用日常语言输入的问题生成自定义报表，例如"上个月收入最高的 10 个商品"。它会编写并运行查询，再以表格显示结果，表格可以生成图表、保存或导出。AI 助手是[自定义报表](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/other-features/custom-analytics.md)的一部分。 ### API API（应用程序编程接口）可让其他软件读取和写入 BoxHero 中的数据。BoxHero API 可以管理单个团队的商品、属性、位置、合作伙伴、库存记录、捆绑商品、采购订单、销售订单、退货和价格表。API 令牌在`设置` > `集成和 API`中发放，并与创建它的团队绑定。团队通过 API 将 BoxHero 与电商平台、会计系统和内部工具连接。 **了解更多：** [开发者](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/developers.md) ### 属性（Attributes） 属性是为商品添加详细信息的自定义字段，例如品牌、类别、尺寸、颜色或到期日期。属性适用于团队中的所有商品。支持的类型有**文本**、**数字**、**日期**、**条码**和**文件**，其中文件可存放额外的照片或文档。已删除的属性可以从"最近删除"中恢复。 **了解更多：** [属性](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/concepts/attributes.md) ## B ### 条码（Barcode） 条码是用于识别商品的机器可读代码。已有的条码可以扫描或手动输入，没有条码的商品也可由 BoxHero 生成新的 13 位条码。扫描条码可以查找商品，记录入库、出库、移动库存和调整库存，以及进行库存盘点。 **了解更多：** [条码扫描](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/key-features/scan-barcode.md) ### 打印条码（Barcode Labels） 打印条码是用于设计和打印商品标签的菜单。它包括**打印商品**，用于按已保存的设计打印标签，以及**打印链接**，让团队外部人员也能打印标签。标签可包含条码、二维码、商品信息和图片，可用普通打印机配合标签纸打印，也可用热敏标签打印机打印。 **了解更多：** [打印条码](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/key-features/print-barcode.md) ### 条码打印机（Barcode Printer） 条码打印机是用于打印条码标签的打印机。BoxHero 适用于大多数普通办公打印机和标签打印机，包括直接加热热敏纸的直热式打印机，以及使用碳带、打印出更耐用标签的热转印打印机。 **了解更多：** [指南](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/resources/guides.md) ### 条码扫描枪（Barcode Scanner） 条码扫描枪是快速、准确读取条码的设备。在电脑上，BoxHero 支持 USB 和蓝牙扫描枪。在手机上，团队可以使用手机自带的摄像头或蓝牙扫描枪。 **了解更多：** [条码扫描](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/key-features/scan-barcode.md) ### 捆绑商品（Bundles） 捆绑商品是由若干商品按固定数量组成、作为一个单位一起采购或销售的组合，例如礼品套装、套件或组合优惠。捆绑商品在`数据管理` > `捆绑商品`中创建，只能用于采购订单和销售订单，不能用于普通库存记录。库存始终按每个组件商品追踪，因此处理捆绑商品时会更新其中各商品的数量。 **了解更多：** [捆绑商品](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/key-features/purchase-and-sales/bundles.md) ## C ### 成本（Cost） 成本是商品的默认采购单价。它会自动填入新的采购订单，并在库存报表和销售报表等报表中用于计算库存价值、利润等指标。报表始终使用商品当前的成本，因此修改成本会重新计算以往报表中的数字。 **了解更多：** [商品](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/concepts/items.md) ### 自定义设计（Custom Design） 自定义设计可以从零开始制作条码标签，完全掌控布局和内容。首先选择标签格式：标签纸、热敏标签或自定义尺寸。标签可包含文本、商品变量、一维条码、二维码、Data Matrix 码、固定图片和每个商品的照片。若想更快完成设置，也可以从预设模板开始。 **了解更多：** [打印条码](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/key-features/print-barcode.md) ### 客户（Customers） 客户是一类从库存中接收商品的合作伙伴。客户可以关联到出库记录和销售订单。 **了解更多：** [合作伙伴](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/concepts/partners.md) ## D ### 数据管理（Data Center） 数据管理是管理团队核心数据的中心菜单：商品、属性、位置、合作伙伴、捆绑商品和价格表。它还支持批量操作，例如一次编辑或删除大量商品、导入和导出 Excel 文件，以及上传商品照片。 **了解更多：** [快速入门](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/getting-started.md) ### 折扣（Discounts） 折扣可按百分比（例如 10% 折扣）或固定金额（例如减 5 美元）减少采购订单和销售订单的金额。折扣可以在创建订单时添加，也可以预先保存在团队的订单设置中。同时适用折扣和税时，先计算折扣。 **了解更多：** [采购与销售](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/key-features/purchase-and-sales.md) ## E ### 信息变更记录（Edit History） [信息变更记录](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/concepts/items.md#change-history)会显示商品名称、SKU、条码、成本、价格、照片和自定义属性的每一次修改，包括修改前后的值、修改时间和修改人。捆绑商品也可以查看。 ### 批量编辑（Edit via Excel） [批量编辑](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/concepts/items.md#edit-items-via-excel)可通过 Excel 文件更新现有商品的信息和数量。团队先下载当前商品数据文件，只修改需要更新的单元格，再上传即可。 ### 导出 Excel（Export to Excel） [导出 Excel](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/concepts/items.md#exporting-items) 可将团队数据下载为 Excel 文件，用于分析、备份、会计或报表。商品、捆绑商品、库存记录、订单和报表都支持导出，团队可以导出全部列或仅部分列。所选列会按导出类型保存，下次自动沿用。 ## G ### GS1 GTIN扫描（GS1 GTIN Scan） GS1 GTIN扫描是一项设置，开启后只从还包含到期日期、序列号等数据的 GS1 条码中读取全球贸易项目代码（GTIN）。这样即使条码随批次变化，BoxHero 也能识别为同一商品。在`设置` > `团队` > `条码扫描` > `GS1 GTIN扫描`中开启。 **了解更多：** [团队](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/settings/team.md) ## I ### 导入 Excel（Import from Excel） 导入 Excel 可从 Excel 文件上传数据，无需手动输入。在库存记录中，它通过条码（或 SKU）和数量两列一次添加大量商品。在`数据管理` > `商品`中，它是包含批量添加、批量编辑和批量编辑 SKU 的菜单。 **了解更多：** [库存记录](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/key-features/tx.md) ### 库存（Inventory） 库存是企业为销售、生产或内部使用而持有的商品或物料。在 BoxHero 中，库存包括团队在所有位置追踪的每一个商品。 ### 库存盘点（Inventory Count） 库存盘点是实际清点库存并据此更新 BoxHero 的过程。管理员为一个位置创建盘点，选择要盘点的商品，并把[任务表](#task-sheet)分配给团队成员，成员通过搜索或扫描条码进行清点。所有任务表完成后，管理员核对结果并提交盘点，数量会通过一次[调整库存](#adjust-stock)更新。 **了解更多：** [库存盘点](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/other-features/inventory-count.md) ### 库存链接（Inventory Link） 库存链接可与团队外部人员（例如客户、供应商或其他相关方）实时共享库存信息，对方无需 BoxHero 账户。管理员在`其他功能` > `库存链接`中创建链接，并选择可见的商品和信息。链接可以随时启用或停用，查看链接的人不计入团队成员上限。 **了解更多：** [库存链接](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/other-features/inventory-link.md) ### 库存管理（Inventory Management） 库存管理是对企业库存进行整理、存放、追踪和调整的过程。BoxHero 通过条码、库存记录、多位置追踪、低库存提醒、订单管理和报表来支持库存管理。 ### 库存报表（Inventory Reports） 库存报表会针对所选期间，计算每个商品的库存价值、周转率、利润、库存可用天数等指标。团队可以用**快速添加**选择现成指标，也可以用**自定义公式**结合 BoxHero 的变量、商品属性和函数来添加公式。 **了解更多：** [库存报表](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/other-features/analytics.md) ### 商品列表（Item List） 商品列表显示团队中的所有商品及其当前数量。团队可以搜索商品，用**分组依据**将商品归入文件夹式类别，按名称或数量排序，按位置筛选，并勾选**有货**只显示有库存的商品。选择某个商品即可打开其详情和库存记录历史。 **了解更多：** [商品](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/concepts/items.md) ### 商品变体（Item Variants） 商品变体可一次添加某个产品的所有版本，例如每种尺寸和颜色的组合，无需逐个添加。前往`商品列表` > `添加商品` > `添加商品变体`。每个变体都会保存为独立商品，并计入团队的商品上限。 ### 商品（Items） 商品是在 BoxHero 中追踪的单个产品、物料或货品。每个商品都必须有 SKU 和名称，还可以设置条码、照片、成本、价格、自定义属性以及在各位置的数量。每个商品都计入团队的套餐上限。 ## L ### 标签纸（Label Sheet） 标签纸是带有预切割不干胶标签的纸张，可在普通办公打印机上一次打印大量条码标签。BoxHero 内置 Avery、Formtec、Printec 等常见品牌的预设尺寸，如果你的标签纸不在列表中，也可以输入自定义尺寸。 **了解更多：** [打印条码](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/key-features/print-barcode.md) ### 位置（Locations） 位置是存放库存的地点，例如仓库、货架、库房或门店。位置也可以按状态区分库存，例如可售或残次。商品在所有位置之间共用，每个位置单独追踪数量。 **了解更多：** [位置](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/concepts/locations.md) ### 低库存（Low Stock） 低库存是现有数量等于或低于[安全库存](#safety-stock)水平的商品状态。在低库存提醒页面中，这些商品会显示缺口，即低于安全库存水平多少。 **了解更多：** [低库存提醒](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/other-features/low-stock-alert.md) ### 低库存提醒（Low Stock Alerts） 低库存提醒会在商品降至或低于安全库存水平时通知团队成员。前往`其他功能` > `低库存提醒`设置安全库存水平，并查看按**低库存**、**接近低库存**和**过剩库存**分组的商品。在提醒设置中，每位接收人可以自行选择提醒时间，并通过推送通知、电子邮件或两者接收提醒。 ## M ### 成员（Member） 成员是可以查看和修改库存数据（例如商品、库存记录和订单）的团队角色，但不能访问计费、成员管理等仅限管理员的设置。该词也泛指团队中的任何人。每位成员的权限可以通过自定义角色细化，每位成员都计入团队的成员上限。 **了解更多：** [成员](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/concepts/members.md) ### 备注栏（Memo Field） 备注栏用于在库存记录和订单上填写备注，例如库存变动原因、付款条件或配送说明。备注可以附加收据、发票等文件，也可以添加标签，把相关记录归在一起。备注内容可在库存记录、采购、销售和退货中搜索。 ### 移动库存（Move Stock） 移动库存是一种库存记录，用于在同一团队内把商品从一个位置转移到另一个位置。至少需要两个位置。 **了解更多：** [库存记录](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/key-features/tx.md) ## O ### 订单号（Order Number） 订单号是分配给每个采购订单、销售订单和退货的唯一编号。它用于搜索和引用订单，并会与订单号条码一起显示在打印和邮件发送的订单上，扫描该条码即可在 BoxHero 移动应用中打开订单。 **了解更多：** [采购与销售](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/key-features/purchase-and-sales.md) ### 过剩库存（Overstock） 过剩库存是现有数量超过安全库存水平 3 倍的商品状态。它有助于发现可能占用仓储空间或资金的商品。在低库存提醒页面中，这些商品会显示余量，即高于安全库存水平多少。 **了解更多：** [低库存提醒](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/other-features/low-stock-alert.md) ## P ### 合作伙伴（Partners） 合作伙伴是团队往来的[供应商](#suppliers)和[客户](#customers)。团队可以为每个合作伙伴保存名称、联系方式、备注，以及发给对方的单据所用的语言。合作伙伴可以逐个添加、通过 Excel 批量添加，或在记录库存时当场添加，并可用于筛选库存记录、订单和报表。 **了解更多：** [合作伙伴](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/concepts/partners.md) ### 历史数量（Past Quantity） 历史数量显示每个商品在任意过去日期结束时的现有数量，例如某月或某年的最后一天。结果可以按位置筛选并导出到 Excel，便于会计期间结账。 **了解更多：** [历史数量](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/other-features/past-quantity.md) ### 价格（Price） 价格是商品的默认销售单价。它会自动填入新的销售订单，并在库存报表等报表中用于计算收入、利润等指标。报表始终使用商品当前的价格，因此修改价格会重新计算以往报表中的数字。价格表可以为特定客户或促销活动设置不同价格。 **了解更多：** [商品](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/concepts/items.md) ### 打印设置（Print Layout） 打印设置决定采购订单和销售发票在打印、保存为 PDF 或通过邮件发送时的样式。在`设置` > `订单` > `打印设置`中，团队可以添加公司标志、重命名单据标签，并选择要显示的信息，包括订单号条码、商品照片、SKU、条码、价格、备注、预计日期和所选商品属性。还可以添加自定义页脚，用于备注、标准条款或签名栏。 **了解更多：** [采购与销售](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/key-features/purchase-and-sales.md) ### 采购（Purchases） 采购是采购与销售中用于创建和管理采购订单的部分。订单依次经过草稿、已下单、部分入库和已入库状态；草稿仍可审核和编辑，已入库表示订单上的所有商品都已加入库存。商品可以用**全部入库**一次收货，也可以用**部分入库**分批收货，每次都会记录一笔入库。订单可以按日期、状态、合作伙伴、备注等搜索和筛选。 **了解更多：** [采购](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/key-features/purchase-and-sales.md#purchases) ### 采购与销售（Purchases & Sales） 采购与销售是从采购收货到销售发货管理订单的主菜单。它包括处理采购订单的[采购](#purchases)、处理销售订单的[销售](#sales)和处理客户退货的[退货](#returns)。每个订单的商品入库或出库时，库存会随之更新。订单支持捆绑商品、价格表、税、折扣、附加费用、自定义字段和多币种，并可通过邮件发送给合作伙伴、打印或保存为 PDF。 ## R ### 报表（Reports） 报表是分析库存和销售数据的主菜单。它包括摘要、历史数量、库存报表、销售报表和自定义报表，大多数报表都可以筛选并导出到 Excel。 ### 退货（Returns） 退货用于记录客户寄回的商品，并始终关联到原销售订单。可以在`采购与销售` > `退货`中输入销售订单号创建退货，也可以直接从销售订单创建。退回的商品会重新入库到所选位置，每笔退货依次经过已申请、部分入库和已入库状态。退款金额根据退货数量和退款单价计算，并按退货日期反映在销售报表中。 **了解更多：** [退货](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/key-features/purchase-and-sales.md#returns) ### 接近低库存（Running Low） 接近低库存是现有数量高于安全库存水平、但不超过该水平 1.2 倍的商品状态。它是商品进入低库存之前的提前预警。 **了解更多：** [低库存提醒](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/other-features/low-stock-alert.md) ## S ### 安全库存（Safety Stock） 安全库存是团队为避免断货而希望保有的商品最低数量。它在`其他功能` > `低库存提醒` > `设置安全库存`中设置，可以按所有位置合计或按各位置分别设置，也可以通过导入 Excel 一次为大量商品设置。处于或低于该水平的商品会被标记为低库存，并触发低库存提醒。 **了解更多：** [低库存提醒](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/other-features/low-stock-alert.md) ### 销售（Sales） 销售是采购与销售中用于创建和管理销售订单的部分。订单依次经过草稿、已确认、部分出库和已出库状态；草稿仍可审核和编辑，已出库表示订单上的所有商品都已从库存中出库。商品可以用**全部出库**一次发货，也可以用**部分出库**分批发货，每次都会记录一笔出库。销售订单可以作为发票通过邮件发送给客户、打印或保存为 PDF。 **了解更多：** [销售](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/key-features/purchase-and-sales.md#sales) ### 销售报表（Sales Reports） 销售报表根据采购订单、销售订单和退货的数据（不含草稿）分析采购和销售表现。**利润分析**标签页显示平均售价、收入、净利润和利润率等指标，**销售汇总**标签页则比较采购额、销售额和毛利润。金额会换算为团队的显示货币。 **了解更多：** [销售报表](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/key-features/purchase-and-sales/sales-reports.md) ### SKU SKU（Stock Keeping Unit，库存单位）是识别每个商品的唯一编码。BoxHero 可以自动生成 SKU，团队也可以用字母、数字和特殊字符自行输入。每个 SKU 在团队内必须唯一，且不区分大小写。可以用批量编辑 SKU 一次修改大量 SKU。 **了解更多：** [商品](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/concepts/items.md) ### 入库（Stock In） 入库是一种库存记录，用于记录进入库存的商品，例如新采购的商品或退回的货品，并增加其现有数量。商品可以手动添加、扫描条码添加或通过[导入 Excel](#import-from-excel) 添加，也可以选择供应商。按采购订单收货也会生成一笔入库。所有库存记录都会保存在[库存记录](#transactions)中。 ### 出库（Stock Out） 出库是一种库存记录，用于记录离开库存的商品，例如销售、发货或报废，并减少其现有数量。它与[入库](#stock-in)相对应，也可以选择客户。按销售订单发货也会生成一笔出库。 ### 摘要（Summary） 摘要是一份显示所选期间库存变动情况的报表，列出每个商品的入库、出库、移动和调整总量，以及期末的现有数量。**概览**标签页汇总整个期间，**按日期查看**则按天细分数字。结果可以按位置、合作伙伴或标签筛选，并导出到 Excel。 **了解更多：** [摘要](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/other-features/summary.md) ### 供应商（Suppliers） 供应商是一类向库存提供商品的合作伙伴。供应商可以关联到入库记录和采购订单。 **了解更多：** [合作伙伴](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/concepts/partners.md) ## T ### 任务表（Task Sheet） 任务表是[库存盘点](#inventory-count)中的一项清点任务。管理员可以为一次盘点创建多张任务表，例如每人一张或每个存储区域一张，被分配的人通过搜索或扫描条码输入数量。每张任务表依次经过**未开始**、**进行中**和**完成**状态。提交盘点时，所有任务表的数量会相加。 ### 税（Tax） 税是指适用于采购订单和销售订单的增值税、销售税或类似税费。税可以是含税（已包含在商品价格中），也可以是不含税（在价格之外另加）。税可以在创建订单时添加，也可以预先保存在团队的订单设置中，并在那里设置默认税。 **了解更多：** [采购与销售](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/key-features/purchase-and-sales.md) ### 团队（Team） 团队是成员在 BoxHero 中共同管理库存的共享工作空间。每个团队都有自己的商品、位置、合作伙伴、库存记录和成员，团队之间不共享任何数据。订阅按团队计费，因此大多数企业只使用一个团队。 **了解更多：** [团队](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/settings/team.md) ### 热敏标签（Thermal Label） 热敏标签是用直热式或热转印打印机打印的标签。直热式标签成本低，但时间久了可能褪色；热转印标签使用碳带，更耐久，更适合长期存放、户外使用或潮湿环境。BoxHero 支持预设和自定义的热敏标签尺寸。 **了解更多：** [打印条码](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/key-features/print-barcode.md) ### 库存记录（Transactions） 库存记录是显示团队全部[入库](#stock-in)、[出库](#stock-out)、[移动库存](#move-stock)和[调整库存](#adjust-stock)历史的菜单。BoxHero 也依据这些历史计算当前库存。记录可以按日期、类型、商品、位置、合作伙伴、成员、备注或标签筛选，并可以打印、下载为 PDF 或导出到 Excel。编辑过的库存记录会保留以前的版本，并可恢复。 **了解更多：** [库存记录](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/key-features/tx.md) ## V ### 查看者（Viewer） 查看者是只有只读权限的团队角色。查看者可以查看商品、库存记录历史和报表，也可以打印条码标签，但不能添加或修改数据。查看者计入团队的成员上限。 **了解更多：** [成员](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/concepts/members.md) ## W ### Webhook Webhook 会在特定事件发生时，自动把数据从 BoxHero 发送到其他系统。库存记录被创建、编辑或删除时，以及商品被添加、编辑或删除时，BoxHero 都会发送事件。Webhook 在`设置` > `集成和 API`中注册。 **了解更多：** [Webhook](https://www.boxhero.io/docs/zh-cn/developers/webhooks/overview.md)