Checkout Optimization: Momentum di Balik 10 Detik Penentu Konversi
Dalam dunia e-commerce, tidak ada momen yang lebih menentukan daripada tahap checkout. Semua upaya pemasaran, traffic berbayar, desain produk, hingga pengalaman browsing pelanggan akan berakhir sia-sia jika proses checkout terasa rumit, lambat, atau membingungkan. Inilah titik paling sensitif dalam seluruh perjalanan pelanggan, titik di mana keputusan membeli terjadi hanya dalam