# 제품

***

<figure><img src="https://3639913499-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnmQcxJVYbkAeUq7yQCkF%2Fuploads%2Fgit-blob-67e44333d4bfe18d2bc7b3f72ad65fac6c15d5a8%2F%E1%84%8C%E1%85%A6%E1%84%91%E1%85%AE%E1%86%B7.png?alt=media" alt="박스히어로 제품이 등록되어 있는 모습"><figcaption></figcaption></figure>

***

## 제품 등록 <a href="#how-to-add-items" id="how-to-add-items"></a>

### 개별 등록 <a href="#items" id="items"></a>

제품은 `제품목록` > `제품추가`를 선택해 등록할 수 있습니다.

<figure><img src="https://3639913499-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnmQcxJVYbkAeUq7yQCkF%2Fuploads%2Fgit-blob-ae57edd066a2f0386743e9edd8fe95ef4f03fbde%2Ffilename%20-%202025-09-05T122644.286.png?alt=media" alt="박스히어로 제품 추가하는 방법"><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="138">이름</th><th width="606.999755859375" valign="middle">설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>사진</strong></td><td valign="middle">사진은 최대 3MB 까지 등록할 수 있습니다. 박스히어로 모바일 앱을 사용하면 스마트폰으로 사진을 찍어 바로 등록할 수 있습니다.</td></tr><tr><td><a href="https://www.boxhero.io/ko/blog/sku-stock-keeping-unit-iran/"><strong>SKU</strong></a></td><td valign="middle"><strong>제품 고유 식별 코드</strong>이며 중복으로 등록할 수 없습니다. 입력하지 않을 경우 제품 등록 시 자동 생성됩니다. 영어, 한글, 특수문자를 모두 사용할 수 있으며, 대소문자는 구분하지 않습니다.</td></tr><tr><td><strong>제품명</strong></td><td valign="middle">항상 필수로 입력해야 합니다.</td></tr><tr><td><strong>바코드</strong></td><td valign="middle"><ul><li><strong>바코드가 없는 경우 :</strong> <code>자동 생성</code> 버튼을 누르면 20으로 시작하는 13자리 랜덤 번호가 생성됩니다. 제품 등록 후 <code>바코드 인쇄</code>에서 <a href="../other-features/print-barcode"><strong>라벨을 만들어 인쇄 한 후</strong></a> 사용할 수 있습니다.</li><li><strong>바코드가 있는 경우 :</strong> 제품에 있는 바코드를 직접 입력하거나, <a href="../../other-features/scan-barcode#desktop"><strong>PC에 스캐너를 연결</strong></a>하고 스캔 모드 버튼을 눌러 등록할 수 있습니다. 모바일 앱에서는 <a href="../../other-features/scan-barcode#mobile-device-scanner"><strong>카메라로 바코드를 스캔</strong></a>해 제품 등록할 수 있습니다.</li></ul><p>필요한 경우 <strong>하나의 바코드를 여러 제품에 중복 등록</strong>할 수 있습니다. 이 경우 해당 바코드를 스캔하면 등록된 제품이 모두 보여지며, 원하는 품목을 선택한 뒤 제품조회·입고·출고 등의 작업을 진행합니다.</p></td></tr><tr><td><a href="attributes"><strong>속성</strong></a></td><td valign="middle">카테고리, 브랜드, 컬러, 사이즈 등 원하는 항목을 추가해 사용할 수 있는 <strong>사용자 정의 필드</strong>입니다.</td></tr><tr><td><strong>가격 정보</strong></td><td valign="middle">구매가, 판매가는 제품의 <strong>기본 단가</strong>입니다. <a href="../../key-features/purchase-and-sales#purchase"><strong>발주서(구매)</strong></a>나 <a href="../../key-features/purchase-and-sales#sales-order"><strong>판매서(판매)</strong></a> 작성 시 자동으로 불러올 수 있습니다. 거래처별 또는 프로모션별 가격 정책은 <a href="https://docs-ko.boxhero.io/key-features/purchase-and-sales#price-lists"><strong>가격 템플릿</strong></a> 기능을 사용합니다.</td></tr><tr><td><strong>초기 수량</strong></td><td valign="middle">초기 수량 입력은 선택 사항이므로, 입력하지 않아도 제품을 등록할 수 있습니다. 여러 장소에 재고를 나누어 보관한다면, <a href="locations"><strong>위치</strong></a>를 추가해 각 위치별 수량을 관리할 수 있습니다.</td></tr></tbody></table>

{% hint style="warning" %}
등록 가능한 제품 수에는 한도가 있습니다. 자세한 내용은 [**요금 안내**](https://www.boxhero.io/docs/documentation/ko/pricing)에서 확인해 주세요.
{% endhint %}

### 엑셀 등록 <a href="#bulk-add-excel" id="bulk-add-excel"></a>

{% stepper %}
{% step %}
**엑셀 양식 다운로드**

`데이터 관리` > `제품` > `엑셀 가져오기` > `대량 추가`로 이동해 엑셀 양식을 다운로드 받습니다.

<figure><img src="https://3639913499-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnmQcxJVYbkAeUq7yQCkF%2Fuploads%2Fgit-blob-3872e40cba0cee51393deb54ef7338bdfa30f1b5%2Fimage%20(153).png?alt=media" alt="제품 등록 엑셀 다운로드"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
**엑셀 양식 확인**

다운로드한 엑셀 파일을 열고 컬럼을 확인합니다.

<figure><img src="https://3639913499-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnmQcxJVYbkAeUq7yQCkF%2Fuploads%2Fgit-blob-784648eee312274bee6d792727102bff76e8d9b4%2Fimage%20(154).png?alt=media" alt="박스히어로 엑셀 양식"><figcaption></figcaption></figure>

**컬럼 설명**

<table><thead><tr><th width="154">컬럼</th><th>설</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>고정 필드</strong></td><td>삭제하거나 수정할 수 없는 기본 컬럼입니다.</td></tr><tr><td><strong>커스텀 속성</strong></td><td><code>데이터 관리</code> > <code>속성</code>에서 사용자가 설정한 <a href="attributes"><strong>속성</strong></a>입니다. 엑셀 작업 전에 필요한 항목을 속성으로 추가한 후 사용해 주세요.</td></tr><tr><td><strong>위치별 수량</strong></td><td><code>데이터 관리</code> > <code>위치</code>에서 사용자가 설정한 <a href="locations"><strong>위치</strong></a>입니다. 위치를 추가하지 않았다면 '수량(기본 위치)' 컬럼 1개만 표시됩니다.</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
**엑셀 파일에 포함된 이미지**는 엑셀 구조상 데이터로 인식되지 않아 직접 등록할 수 없습니다. 이 경우 엑셀 파일과 함께 [**고객센터**](https://www.boxhero.io/docs/documentation/ko/contact)로 문의해 주시면 가능한 방법이 있는지 확인해 드리겠습니다.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**엑셀 양식 입력**

아래 예시를 참고해 엑셀 파일에 제품 정보를 입력하고 저장합니다.

<figure><img src="https://3639913499-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnmQcxJVYbkAeUq7yQCkF%2Fuploads%2Fgit-blob-cd1b10237d40429aca5f9e5621d35aad39f6aa84%2Fimage%20(155).png?alt=media" alt="엑셀 양식 입력 샘플"><figcaption></figcaption></figure>

**주의 사항**

1. 제품명은 필수 입력이며, 그 외 항목은 입력하지 않으면 빈칸으로 등록됩니다.
2. SKU와 바코드를 자동 생성하려면 엑셀에서는 빈칸으로 남겨주세요.
3. [**구매 및 판매**](https://www.boxhero.io/docs/documentation/ko/key-features/purchase-and-sales) 기능을 사용하지 않는다면 구매가, 판매가는 입력하지 않아도 됩니다.
4. 수량은 입력하지 않으면 0개로 등록됩니다.

{% hint style="warning" %}
엑셀 기능은 **SKU를 기준으로 제품을 식별**합니다. 만약 바코드 기준으로 엑셀 작업을 해야 한다면, `설정` > `팀 설정` > `엑셀 가져오기` > `제품 식별 방법`에서 설정을 변경하세요.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**엑셀 파일 추가**

엑셀 파일을 추가하면 SKU가 비어 있는 경우 자동으로 생성됩니다.

바코드를 생성하려면 `자동생성`에 체크해 주세요.

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/ff3be3d9c7f74697a1bb3b31e81bbb31/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/ff3be3d9c7f74697a1bb3b31e81bbb31/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

등록할 제품을 확인한 후, 하단의 `완료`버튼을 눌러 등록을 마칩니다.
{% endstep %}
{% endstepper %}

엑셀 제품 등록이 어려운 경우, 좀 더 자세한 **단계별 가이드**를 참고해 주세요.

{% embed url="<https://www.boxhero.io/ko/blog/import-excel-boxhero-guide>" %}

### 옵션 일괄 추가 <a href="#add-item-variants" id="add-item-variants"></a>

동일한 상품에 **사이즈나 컬러 등 여러 옵션이 있을 때 사용**할 수 있습니다. 예를 들어 A 티셔츠가 블랙/화이트 색상과 S/M/L 사이즈로 구성된 경우, 간편하게 등록할 수 있습니다.

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/333c7fe8d46446afa92ac07fbaeaba9c/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/333c7fe8d46446afa92ac07fbaeaba9c/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

## 제품 조회 <a href="#product-list" id="product-list"></a>

### 제품 목록 <a href="#list" id="list"></a>

원하는 제품을 검색하거나, [**묶어보기**](https://www.boxhero.io/docs/documentation/ko/attributes#group-by) 기능으로 분류해 확인할 수 있습니다.

<figure><img src="https://3639913499-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnmQcxJVYbkAeUq7yQCkF%2Fuploads%2Fgit-blob-e007f4be978996d9bd604ba9f3fec2c40ff25cdf%2Ffilename%20-%202025-09-11T145029.228.png?alt=media" alt="제품목록에서 제품 묶어보기를 한 화면"><figcaption></figcaption></figure>

제품을 선택하면 **상세 정보**를 확인할 수 있고, 우측에는 해당 제품의 히스토리가 표시됩니다.

<figure><img src="https://3639913499-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnmQcxJVYbkAeUq7yQCkF%2Fuploads%2Fgit-blob-04bd0a54b4478f7366df213a8bd1baf1bf3a6174%2Ffilename%20-%202025-09-05T180152.085.png?alt=media" alt="제품 선택 시 확인할 수 있는 상세 정보"><figcaption></figcaption></figure>

### 데이터 관리 <a href="#data-center" id="data-center"></a>

데이터 관리에서는 제품을 **표 형식**으로 조회할 수 있습니다. 컬럼명을 선택해 정렬을 변경할 수 있고, 제품을 대량으로 추가, 수정, 삭제할 수 있습니다.

<figure><img src="https://3639913499-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnmQcxJVYbkAeUq7yQCkF%2Fuploads%2Fgit-blob-3840975871abf0a77a16e7a63c858b105ac8ccb6%2Ffilename%20-%202025-09-11T150225.460.png?alt=media" alt="데이터관리에서 표형식으로 제품이 정렬된 모습"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
'총 수량' 컬럼명을 클릭하면 재고 수량이 0인 제품만 모아서 볼 수 있습니다.
{% endhint %}

여러 제품을 선택해 제품 정보를 동일한 값으로 일괄 수정하거나 삭제할 수 있습니다.

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/7169faef4c25466eafa970e1aac51c7e/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/7169faef4c25466eafa970e1aac51c7e/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

**엑셀**을 활용해 제품 정보와 수량을 한 번에 변경할 수 있습니다. 여러 [**위치**](https://www.boxhero.io/docs/documentation/ko/data-center/locations)의 수량을 동시에 수정할 때도 유용합니다.

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/5d91e6737005473c81c6e764667f4ab0/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/5d91e6737005473c81c6e764667f4ab0/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

1. **엑셀 양식 다운로드**\
   `엑셀 가져오기` > `대량 수정`에서 **엑셀 양식 다운로드**를 클릭합니다.\
   전체 제품의 정보와 수량이 포함된 엑셀 파일이 다운로드됩니다.
2. **엑셀 파일 수정**

   다운로드한 엑셀 파일에서 **변경이 필요한 항목만 수정**해 주세요.\
   변경하지 않은 데이터는 그대로 유지됩니다.
3. **엑셀 파일 업로드**\
   수정이 완료되면 엑셀 파일을 추가합니다.\
   업로드 후 미리보기 화면에서 변경될 데이터를 다시 한 번 확인한 뒤 **저장**합니다.

{% hint style="danger" %}
대량 수정 시, **셀을 빈칸으로 두고 업로드**하면 기존 데이터가 **빈값 또는 0으로 변경**됩니다.
{% endhint %}

## 제품 다운로드 <a href="#export-items-to-excel" id="export-items-to-excel"></a>

### 엑셀로 내보내기 <a href="#excel" id="excel"></a>

`데이터 관리` > `제품` > `엑셀 내보내기`를 클릭하세요.

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/d9cb9bf6cf3e49e2a8f3e7b6fc2f7114/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/d9cb9bf6cf3e49e2a8f3e7b6fc2f7114/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

{% hint style="info" %}
히스토리, 입출고 요약 등 **박스히어로의 주요 기능은 모두** **엑셀 내보내기를 지원**합니다.
{% endhint %}

### 사진과 함께 내보내기 <a href="#image" id="image"></a>

제품 정보를 사진과 함께 내보내려면, `데이터 관리` > `제품` > `…` > `HTML로 내보내기`를 눌러주세요. 다운로드한 파일은 상대방에게 공유할 수 있습니다.

<figure><img src="https://3639913499-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnmQcxJVYbkAeUq7yQCkF%2Fuploads%2Fgit-blob-8a00d6d9178d980947a6438e6d29c5e51f6a8b45%2Ffilename%20-%202025-04-15T180924.303.png?alt=media" alt="HTML 내보내기 화면"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
엑셀에 붙여넣어 사용할 경우, 엑셀 최신 버전이 아닌 컴퓨터에서는 사진이 보이지 않을 수 있습니다.
{% endhint %}

검색 후 **원하는 제품만 선택**해 HTML 내보내기도 가능합니다. 만약 일부 컬럼만 표기하려면, 우측 `컬럼 설정`을 눌러 변경해 주세요.

<figure><img src="https://3639913499-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnmQcxJVYbkAeUq7yQCkF%2Fuploads%2Fgit-blob-04a37c0b73d469ed15cd95f9d3b103f4cea922e2%2Ffilename%20-%202025-06-25T183840.205.png?alt=media" alt="검색 후 원하는 제품만 선택하기"><figcaption></figcaption></figure>

***

## <mark style="color:$info;">FAQ</mark> <a href="#faq" id="faq"></a>

### <mark style="color:$info;">전체 제품을 삭제할 수 있나요?</mark> <a href="#id-1" id="id-1"></a>

<mark style="color:$info;">`데이터 관리`</mark> <mark style="color:$info;">></mark> `…` ><mark style="color:$info;">`제품`</mark><mark style="color:$info;">에서 최대 500개까지 한 번에 삭제할 수 있습니다. 하단에서</mark> <mark style="color:$info;">`보기`</mark><mark style="color:$info;">를 500개로 변경한 후, 전체 선택을 눌러 제품을 삭제해 주세요.</mark>

<figure><img src="https://3639913499-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnmQcxJVYbkAeUq7yQCkF%2Fuploads%2Fgit-blob-fd3a3b99db11e119219185ce18e1ade7b40d29d9%2Ffilename%20(10).png?alt=media" alt="데이터관리 제품 삭제하기"><figcaption></figcaption></figure>

### <mark style="color:$info;">삭제된 제품을 복구할 수 있나요?</mark> <a href="#d-0" id="d-0"></a>

<mark style="color:$info;">`데이터 관리`</mark> <mark style="color:$info;">></mark> <mark style="color:$info;">`...`</mark> <mark style="color:$info;">></mark> <mark style="color:$info;">`최근 삭제된 제품`</mark><mark style="color:$info;">에서 복구할 수 있습니다.</mark>

<figure><img src="https://3639913499-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnmQcxJVYbkAeUq7yQCkF%2Fuploads%2Fgit-blob-fc0f8f660638dfdb5186eaa965c1ecd944194ccc%2F4444.png?alt=media" alt="삭제된 제품 복구하는 방법"><figcaption></figcaption></figure>

### <mark style="color:$info;">제품 사진을 대량 등록할 수 있나요?</mark> <a href="#id-8" id="id-8"></a>

<mark style="color:$info;">`데이터 관리`</mark> <mark style="color:$info;">></mark> <mark style="color:$info;">`제품`</mark> <mark style="color:$info;">></mark> <mark style="color:$info;">`...`</mark> <mark style="color:$info;">></mark> <mark style="color:$info;">`사진 대량 업로드`</mark><mark style="color:$info;">에서 제품 사진을 한 번에 등록할 수 있습니다.</mark>

<mark style="color:$info;">**이때 사진 파일명은 등록할 제품의 SKU와 동일**</mark><mark style="color:$info;">해야 합니다. 만약 파일명을</mark> <mark style="color:$info;">**바코드**</mark> <mark style="color:$info;">기준으로 등록하고 싶다면,</mark> <mark style="color:$info;">`설정`</mark> <mark style="color:$info;">></mark> <mark style="color:$info;">`팀 설정`</mark> <mark style="color:$info;">></mark> <mark style="color:$info;">`엑셀 가져오기`</mark> <mark style="color:$info;">></mark> <mark style="color:$info;">`제품 식별 방법`</mark><mark style="color:$info;">에서 바코드로 변경해 주세요.</mark>

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/135b9199c39746b790233d06cb0af181/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/135b9199c39746b790233d06cb0af181/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

{% hint style="info" %} <mark style="color:$info;">모바일 앱에서 제품을 등록하면, 핸드폰 카메라로 사진을 찍어 바로 등록할 수 있습니다.</mark>
{% endhint %}

### <mark style="color:$info;">제품 정보를 수정하면 히스토리에 어떻게 기록되나요?</mark> <a href="#d-3" id="d-3"></a>

<mark style="color:$info;">제품명, 속성, 가격 등 제품 정보를 수정하면 과거 입출고 내역에도 수정된 정보가 반영됩니다.</mark> <mark style="color:$info;">`히스토리`</mark><mark style="color:$info;">에 표시되는</mark> <mark style="color:$info;">**제품 정보는 항상 현재 등록된 제품 정보를 기준으로 표시**</mark><mark style="color:$info;">됩니다.</mark>

### <mark style="color:$info;">제품을 삭제하면 히스토리에서도 삭제되나요?</mark> <a href="#id-5" id="id-5"></a>

<mark style="color:$info;">제품을 삭제하더라도 입출고 내역은 그대로 남아 있으며,</mark> <mark style="color:$info;">`히스토리`</mark><mark style="color:$info;">에는</mark> <mark style="color:$info;">**취소선이 적용된 상태로 표시**</mark><mark style="color:$info;">됩니다.</mark>

### <mark style="color:$info;">단위를 설정할 수 있나요?</mark> <a href="#d-0" id="d-0"></a>

<mark style="color:$info;">제품 단위는</mark> [<mark style="color:$info;">**속성**</mark>](https://www.boxhero.io/docs/documentation/ko/data-center/attributes) <mark style="color:$info;">기능으로 추가해야 합니다.</mark> <mark style="color:$info;">`데이터 관리`</mark> <mark style="color:$info;">></mark> <mark style="color:$info;">`속성`</mark><mark style="color:$info;">에서 '단위'를 추가한 후 각 제품에 단위 정보(ex, box, kg, ml...)를 입력해 주세요.</mark>

<figure><img src="https://3639913499-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnmQcxJVYbkAeUq7yQCkF%2Fuploads%2Fgit-blob-8222120d9c3b0433a15ed856a22b397a59e2eae2%2Ffilename%20(39).png?alt=media" alt="제품 단위 설정 후 화면"><figcaption></figcaption></figure>

### <mark style="color:$info;">SKU를 변경할 수 있나요?</mark> <a href="#id-8" id="id-8"></a>

<mark style="color:$info;">`데이터 관리`</mark> <mark style="color:$info;">></mark> <mark style="color:$info;">`제품`</mark> <mark style="color:$info;">></mark> <mark style="color:$info;">`엑셀 가져오기`</mark> <mark style="color:$info;">></mark> <mark style="color:$info;">`SKU 대량 수정`</mark><mark style="color:$info;">에서 변경할 수 있습니다. 엑셀 양식을 다운로드한 뒤, SKU(변경 후) 컬럼에 변경할 데이터를 입력해 주세요.</mark>

### <mark style="color:$info;">가격이나 속성을 멤버에게 숨길 수 있나요?</mark> <a href="#d-10" id="d-10"></a>

[<mark style="color:$info;">**커스텀 권한**</mark>](https://www.boxhero.io/docs/documentation/ko/etc/settings/members#custom-permissions)<mark style="color:$info;">을 생성해 가격이나 속성이 보이지 않도록 설정한 뒤, 해당 권한을 멤버에게 부여해 주세요.</mark>

### <mark style="color:$info;">**바코드 스캔으로 제품 정보를 한 번에 입력할 수 있나요?**</mark> <a href="#id-9" id="id-9"></a>

<mark style="color:$info;">기본적으로</mark> <mark style="color:$info;">**바코드에는 제품명, 단가, 컬러 등 상세 정보가 포함되어 있지 않습니다**</mark><mark style="color:$info;">. 따라서 모든 정보를 스캔으로 자동 입력할 수 없습니다. 제품 등록 시에는 스캔으로 바코드만 입력한 뒤, 제품명, 단가, 컬러, 수량 등의 정보를 직접 입력해 주세요.</mark>

### <mark style="color:$info;">엑셀 파일을 등록하니 모든 제품명에 오류가 표시됩니다.</mark> <a href="#d-1" id="d-1"></a>

<mark style="color:$info;">PC 버전에서</mark> <mark style="color:$info;">`설정`</mark> <mark style="color:$info;">></mark> <mark style="color:$info;">`팀 설정`</mark> <mark style="color:$info;">></mark> <mark style="color:$info;">`엑셀 가져오기`</mark> <mark style="color:$info;">></mark> <mark style="color:$info;">`제품 식별 방법`</mark><mark style="color:$info;">에서 바코드 대신 SKU로 변경해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 오류 화면을 캡처해</mark> [<mark style="color:$info;">**고객센터**</mark>](https://www.boxhero.io/docs/documentation/ko/contact)<mark style="color:$info;">로 문의해 주세요.</mark>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://www.boxhero.io/docs/documentation/ko/data-center/items.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.