¡Compara Private Labels y Dropshipping! Consejos para Emprender un Negocio Online
¿Estás pensando en montar una tienda online? Si nunca has gestionado una tienda, es posible que te preguntes cómo vas a conseguir los productos para llenar tus estanterías, y mucho menos cómo venderlos.
Existen tres formas principales de vender tus productos: private label, consignment y international drop-shipping, cada una con sus propias ventajas y desventajas.
En este artículo, analizaremos en detalle los beneficios, limitaciones y aspectos clave de la gestión de inventario en cada una de estas opciones para emprendedores que sueñan con tener su propia tienda online.
Private Label: almacena, vende y envía tu propio inventario
Cuando compras algo para vender, contratas directamente con un proveedor para adquirirlo. Lo almacenas en tu propio almacén y, cada vez que entra un pedido, lo envías directamente al cliente.
Las principales ventajas del private label son los márgenes elevados: puedes reducir tus costes de compra si estableces una buena relación con el proveedor, y puedes fijar tu propio precio de venta, lo que aumenta significativamente tus márgenes.
Además, puedes mejorar la satisfacción del cliente mediante inspecciones rigurosas y control de calidad, ya que los productos se almacenan en tu propio almacén, lo que te permite procesar pedidos de forma rápida y sencilla, incluso en casos de devoluciones, reembolsos o cambios. También puedes diseñar empaques que integren elementos distintivos de tu marca o crear packs especiales para diferenciarte de la competencia.
Sin embargo, si eres nuevo en el comercio online, el private label puede ser una opción desafiante, ya que necesitarás invertir una cantidad considerable de dinero para comprar grandes lotes de productos y así tener suficiente stock para cubrir picos repentinos en la demanda.
Mantener stock en tu almacén supone costes de inventario continuos, por lo que es imprescindible gestionarlo de forma proactiva para lograr eficiencia operativa. También debes tener en cuenta el tiempo y los costes laborales dedicados a inspecciones, control de calidad, empaquetado y envíos. Descuidar estos procesos puede derivar en altas tasas de devoluciones, lo que podría impactar negativamente en tus ventas.
Si decides vender bajo el modelo de private label, tendrás que aprender distintas estrategias de gestión de inventarios para optimizar tu stock. La optimización de inventario es el proceso de minimizar los costes manteniendo un nivel equilibrado de existencias que cubra la demanda del cliente sin caer en exceso de inventario.
Si tienes dificultades para gestionar tu inventario, puedes utilizar una solución como BoxHero.
Drop-shipping: tu inventario es almacenado, vendido y enviado por un proveedor
En el dropshipping, el proveedor almacena el inventario, y tu principal tarea es diseñar estrategias para operar en diversas plataformas de e-commerce.
Cuando un cliente realiza un pedido, envías la orden al proveedor para que se encargue del envío. También puedes colaborar con el proveedor aprovechando la información de inventario que comparte contigo, lo cual te ayuda a prepararte ante posibles situaciones de falta de stock.
Una de las mayores ventajas del dropshipping es que puedes iniciar un negocio con poco o ningún capital, sin preocuparte por los costes de inventario. Es una excelente opción para vender ropa, accesorios y otros productos con gran variedad de modelos y opciones. Además, es perfecto como negocio secundario, ya que no necesitas gestionar inspecciones, control de calidad, empaquetado ni envíos.
Sin embargo, el hecho de no tener inventario propio es tanto una ventaja como una desventaja, ya que resulta complicado responder a consultas de los clientes, como cambios o devoluciones, porque no puedes comprobar personalmente el estado ni la calidad del producto.
Además, es difícil competir en precio y reconocimiento de marca, ya que el mismo proveedor suele vender el mismo producto a múltiples vendedores bajo modalidad consignment. Para competir, necesitas bajar tu precio de venta, lo que reduce tus márgenes. También es fundamental estar muy atento a los cambios en la demanda para mantenerte competitivo.
International Dropshipping: deja que un proveedor extranjero almacene, venda y envíe tu inventario
El dropshipping internacional es similar al dropshipping tradicional, pero los proveedores son diferentes: mientras que en el dropshipping tradicional los proveedores suelen ser locales, en este caso provienen del extranjero.
El proceso de ventas es el mismo que en el dropshipping: cuando se realiza un pedido a través de tu plataforma de e-commerce, transmites la información del pedido a un proveedor extranjero y solicitas el servicio de dropshipping para que gestione el envío.
Algunos proveedores habituales de dropshipping internacional incluyen plataformas chinas como AliExpress y Taobao, que principalmente venden productos de bajo coste.
Las ventajas del dropshipping internacional son que puedes vender productos únicos que no están disponibles en tu país; puedes aumentar rápidamente el reconocimiento de tu marca gracias a un catálogo de productos diferenciado; no tienes los mismos costes de compra e inventario que en el dropshipping tradicional; te liberas de inspecciones, control de calidad, empaquetado y envíos; y los precios fijados por los proveedores internacionales suelen ser muy bajos, lo que te permite obtener márgenes mucho mayores que en un negocio de dropshipping convencional.
No obstante, el tiempo de entrega prolongado es una desventaja importante. El plazo habitual de entrega para el dropshipping internacional suele ser de al menos 10 días, y si ocurre algún problema en la cadena de suministro, este tiempo puede aumentar de forma significativa.
El largo plazo de entrega también complica la gestión del servicio al cliente, especialmente en aspectos como devoluciones, reembolsos o cambios. Además, gestionar el flujo de caja es complicado, ya que las plataformas de venta suelen liberar el pago solo después de que el producto ha sido entregado al cliente y se ha confirmado la compra.
