¡Gestiona devoluciones y reembolsos fácilmente con BoxHero!
¡Nos complace anunciar una nueva actualización en la función de Compras y Ventas de BoxHero!
Ahora puedes procesar devoluciones directamente desde la plataforma. 😀
Si querías una forma fácil de gestionar reembolsos de tus ventas, ¡esta nueva función es ideal para ti!
Cómo agregar una devolución
Cuando recibas una solicitud de reembolso, puedes agregar una devolución en BoxHero de las siguientes dos maneras:
1) Selecciona una orden de venta
- Ve a
Purchase & Sales>Sales. - Selecciona la orden de venta que deseas devolver.
- Haz clic en el botón
Add Returnen la sección de detalles de devolución al final de la página.
2) Usa el menú de devoluciones
- Ve a
Purchase & Sales>Returns. - Haz clic en el botón
Add Returnen la esquina superior derecha. - Ingresa el número de la orden de venta (S.O.) para la devolución.
Ingresa los detalles de la devolución
Selecciona el/los artículo(s) a devolver e ingresa la cantidad de devolución en la página Add Return..
Si ya has recibido el artículo devuelto, marca la casilla "Save the return details and process the stock-in immediately" al final de la página y luego haz clic en Save.
Puedes ver todos los detalles de las devoluciones en Purchase & Sales > Returns.
Cuando recibas los artículos devueltos, selecciona la devolución correspondiente y procesa la entrada de stock (stock-in).
Consulta las devoluciones en el análisis de ventas
Una vez que la devolución se haya agregado correctamente, la return quantity y el refund amount se mostrarán en Sales Analysis.
Ten en cuenta que, si la return date no está dentro del período seleccionado, la return quantity no se mostrará.
Esta función está diseñada para ayudarte a gestionar devoluciones y realizar ajustes en tu inventario después de emitir reembolsos. ¡No dudes en probarla y compartirnos tus comentarios!
Si tienes alguna pregunta sobre la actualización, puedes contactar a nuestro equipo de atención al cliente en cualquier momento.
¡Gracias por usar BoxHero! 😊
