Tantangan E-Commerce Indonesia: Cara Memenangkan Hati Konsumen di Tengah Maraknya Kompetisi
Siapa sangka, Indonesia kini menjadi salah satu pemain besar di dunia eCommerce. Berdasarkan Consumer Report dari Standard Insight, pada tahun 2021, pasar eCommerce di negeri ini mencapai nilai sekitar US$43 miliar, menjadikannya yang terbesar kesembilan di dunia. Pertumbuhan yang pesat ini terwujud dengan lonjakan transaksi online sebesar 23% dan