Scaling Sustainability: How Sirohi is Taking Indian Craftsmanship Global with BoxHero

“En Sirohi, nuestra filosofía gira en torno a crear productos que no solo destaquen por su diseño y calidad impecables, sino que también cuenten una historia”, enfatiza Gauri Malik, fundadora de Sirohi, en el Impact Report 2023-2024 de la organización.
Descubre cómo la empresa entrelaza el arte con la defensa social para empoderar a mujeres de comunidades marginadas y cómo BoxHero les ha ayudado a cumplir su misión.

En el corazón de la misión de Sirohi está el empoderamiento de las mujeres artesanas a través de la artesanía. La marca se especializa en productos artesanales de alta calidad, sostenibles y ecológicos para el hogar, el estilo de vida y los regalos, elaborados a mano en cinco estados de la India. Aprovechando las habilidades existentes de estas mujeres, Sirohi les brinda oportunidades de ingreso a mujeres marginadas, muchas de las cuales carecen de educación formal, mientras promueve la sostenibilidad mediante el uso de residuos y materiales recuperados de origen local.
La fundadora Gauri Malik y Aakanksha Arora, responsable de Marketing y Alianzas de Marca, conversaron con nosotros para compartir el recorrido de Sirohi: desde sus inicios hasta su expansión, los desafíos que enfrentaron en la gestión de inventario y cómo finalmente encontraron en BoxHero la herramienta ideal para llevar el control de su stock.
Antecedentes: Transformando vidas a través del arte
En 2012, la Skilled Samaritan Foundation (SSF) visitó Sirohi, una aldea rural en Haryana, India, para lanzar un proyecto de iluminación solar. A medida que interactuaban con la comunidad local durante más de cinco años, la SSF identificó una importante brecha de oportunidades: artesanos talentosos, con una artesanía excepcional, carecían de acceso a habilidades modernas y a plataformas para comercializar su trabajo.
Esta interacción que tuvieron con las comunidades fue la chispa que dio origen al proyecto Sirohi. Este proyecto comenzó empoderando a mujeres en Muzaffarnagar y sus alrededores, una pequeña ciudad en el norte de la India, que también es la ciudad natal de Gauri.
A través de SSF, las artesanas reciben desarrollo de habilidades, formación en diseño y apoyo en la creación de productos, lo que les permite producir artículos de alta calidad que generan ingresos. Estos productos luego se comercializan a través de Sirohi, la empresa social de SSF.

A medida que el negocio sigue creciendo, más mujeres de diferentes regiones se han sumado a la iniciativa, obteniendo independencia financiera y oportunidades de empleo. En la última década, SSF ha apoyado a más de 2.500 medios de vida en cinco estados de la India, siendo más del 90% de ellos mujeres.
Sirohi se enorgullece de sus cestas, cajas, muebles y piezas de estilo de vida y decoración de primera calidad. Estos productos se envían a todo el mundo a través de modelos de negocio B2C, DTC y B2B, llevando la belleza de la artesanía india a consumidores globales.
Recientemente, Sirohi amplió su colección de decoración para el hogar para incluir portavelas y organizadores, con el objetivo de diversificar aún más su oferta de productos.
“Nos enfocamos principalmente en B2B”, explicó Aakanksha. “Como mencionó Gauri, colaboramos con empresas y grandes tiendas minoristas tanto en la India como a nivel global para llevar productos artesanales, sostenibles y de lujo—elaborados por artesanos indios—a compradores de todo el mundo.”

Como muchas empresas, Sirohi comenzó de forma modesta, con un número manejable de SKUs que podían controlarse manualmente. Sin embargo, a medida que la empresa creció y amplió su gama de productos, mantener el control del inventario se volvió cada vez más complicado.
Veamos más de cerca cómo abordaron este desafío.
La historia de crecimiento de Sirohi: Trabajando con BoxHero
Aakanksha compartió que, al principio, gestionaban su inventario utilizando archivos de Excel. Sin embargo, a medida que añadían más productos con diferentes características, este método se volvió rápidamente poco práctico.
En 2021, Sirohi gestionaba 37 SKUs.
Tras asociarse con más grupos de artesanos, la gestión del inventario se volvió cada vez más compleja. El equipo, que a menudo trabajaba directamente en terreno para buscar nuevos productos y recopilar información, descubrió que el seguimiento manual resultaba tanto lento como engorroso.
“Nos dimos cuenta de que, al escalar e introducir más SKUs, necesitábamos un software que pudiera consolidar nuestro inventario, ofrecer datos claros sobre los niveles de stock y brindar una visión real de nuestras existencias.”
Fue entonces cuando Gauri tomó la iniciativa. Entró en la App Store, buscó aplicaciones de gestión de inventario y descubrió BoxHero. De inmediato le atrajo su diseño sencillo y supo que era la herramienta adecuada para el crecimiento de su negocio.

“Todo lo que tenías que hacer era tomar una foto del producto, ingresar las dimensiones y los detalles, y quedaba registrado”, compartió Gauri.
P: ¿Qué los llevó a elegir BoxHero en lugar de otras aplicaciones de gestión de inventario?
R: Podíamos crear diferentes campos para seguir varios aspectos de cada producto, como múltiples materias primas, distintos colores u otros atributos.
Pero lo que realmente destacó fue la facilidad de uso. Cualquiera con un teléfono podía simplemente tomar una foto en terreno, ingresar los detalles rápidamente ¡y listo! Ya no era necesario reunir montones de productos e introducir los datos manualmente en Excel.
¡Esa es precisamente la razón por la que llevamos más de tres años usando BoxHero!
Pero lo que realmente destacó fue la facilidad de uso. Cualquiera con un teléfono podía simplemente tomar una foto en terreno, ingresar los detalles rápidamente ¡y listo! Ya no era necesario reunir montones de productos e introducir los datos manualmente en Excel.
¡Esa es precisamente la razón por la que llevamos más de tres años usando BoxHero!

Los beneficios de la centralización de datos para Sirohi
Más allá de su interfaz intuitiva y fácil de usar, dos factores clave han convertido a BoxHero en una herramienta esencial para Sirohi: la centralización de datos y el seguimiento en tiempo real.
Para Gauri, tener todos los datos de inventario en una única plataforma centralizada ha marcado una gran diferencia. “Nuestros equipos de ventas y marketing podían saber cuánta existencia tenemos. Antes, teníamos que contar manualmente el stock en nuestro almacén”, explicó.

Además, las capacidades de seguimiento en tiempo real de BoxHero permiten a Sirohi rastrear cada producto hasta la artesana que lo creó. Este nivel de detalle es especialmente valioso al colaborar con patrocinadores y financiadores.
“El hecho de que tengamos todos estos datos es significativo. Creo que somos una de las pocas organizaciones dentro del ecosistema artesanal que ha logrado mapear sus datos de manera tan efectiva. Esto nos ayuda a comunicarnos con nuestros financiadores y a mostrar nuestro impacto.”
Gauri reiteró que BoxHero le ha servido muy bien como fundadora en solitario, especialmente en los primeros días, cuando Sirohi no contaba con un equipo de producción dedicado.
“Era solo yo, tratando de averiguar cómo consolidar todos nuestros datos”, recordó. “Y creo que, desde aquel equipo pequeño de cuatro personas hasta las 22 personas que somos hoy, solo nos ha ayudado a fortalecer nuestros datos y hemos recorrido un largo camino”, reflexionó.

Para Gauri, el diseño sencillo de BoxHero y su capacidad para reunir todos los datos de los productos lo convirtieron en una herramienta asequible pero potente. Sirohi ha recorrido un largo camino, pasando de gestionar un pequeño número de SKUs a manejar más de 350 en su sitio web.
A medida que continúan expandiéndose, el equipo de Sirohi espera aprovechar al máximo las funciones de BoxHero y tiene muchas ganas de ver qué nuevas herramientas y actualizaciones estarán disponibles en el futuro.
Resultados reales, historias reales
La historia de Sirohi demuestra cómo contar con las herramientas adecuadas puede marcar la diferencia. Ya sea que tu objetivo sea generar un impacto positivo o mostrar tus productos únicos, BoxHero está aquí para simplificar la gestión de tu inventario.
Más de 200.000 usuarios en 100 países confían en BoxHero para mantener sus niveles de stock organizados. ¿Quieres ver cómo funcionan nuestras funciones? Consulta nuestra Guía del Usuario. ¿Te interesa saber cómo BoxHero ha ayudado a otras empresas a tener éxito? Visita nuestras historias de clientes y conoce sus experiencias de primera mano.