Latest

유령 재고, 왜 생기는 걸까요? 원인부터 해결방법까지

전자제품을 판매하는 L 씨의 온라인 쇼핑몰에 한꺼번에 노트북 10대 주문이 들어왔어요. 다행히 시스템에는 재고가 12대로 표시돼 있었죠. 그런데 막상 출고를 준비하다 보니 실제로 창고에 보관된 노트북은 7개뿐이라는 걸 알게 됐어요. 결국 부족한 수량 때문에 3건의 주문을 취소하고, 환불 절차를 진행했어요. 이처럼 전산상으로는 있으나 실제로는 없는 재고를 유령 재고라고 해요. 도대체

성수기 & 연말 쇼핑 시즌, 꼭 점검해야 할 재고 체크리스트

갑작스럽게 늘어나는 주문, 촉박한 출고 일정, 예상보다 빠른 재고 소진이 겹치는 성수기에는 재고 관리가 쉽지 않아요. ‘평소처럼 하면 되겠지?’ 하는 생각으로 접근했다가는 오히려 매출 타격을 입을 수도 있어요. 성수기를 대비하는 판매자 여러분을 위해 박스히어로에서 주요 쇼핑 시즌별 소비자의 구매 심리와 성수기에 자주 발생하는 재고 관리 문제를 정리했어요. 재고 관리의 어려움을

통계로 알아보는 2025년 박스히어로 총결산

어느덧 한 해를 마무리하는 12월입니다. 올해도 박스히어로는 고객님들의 빠르고 정확한 재고 관리를 위해 꾸준히 서비스를 개선해 왔어요. 재고 관리에 도움을 주는 새로운 기능을 추가하고, 기존 기능은 더 쉽고 직관적으로 사용할 수 있도록 업데이트했죠 . 그 결과 더 많은 고객님들이 박스히어로를 선택했고, 현장에서 박스히어로를 활용하는 빈도도 크게 늘어났어요. 고객 경험에 집중하는 것이

새로운 분석 기능이 추가되었어요 (Beta)

박스히어로 데이터를 더 자유롭게 다룰 수 있는 커스텀 리포트 기능이 베타로 출시되었어요! 이 기능을 사용하면 필요한 데이터를 SQL로 직접 조회하고 분석할 수 있습니다. 기존 분석 기능에서 확인하기 어려웠던 정보도 원하는 기준으로 조회할 수 있어요. 팀 운영 방식에 맞는 리포트를 여러 개 만들어 두고 멤버들과 함께 사용하면 더 다양한 인사이트를 얻을

에이전틱 커머스 시대, 이커머스는 어떻게 달라질까요?

AI와 함께하는 쇼핑 경험이 소비자들 사이에서 빠르게 확산하고 있어요. 미국 내에서 생성형 AI 서비스를 통해 쇼핑 사이트로 유입되는 사람들이 전년 대비 4,700% 증가했다는 분석 결과도 나왔죠. 필요한 상품을 찾고, 가격을 비교하고, 결제를 진행하는 쇼핑 과정이 인공지능(AI)과의 대화창 안에서 모두 이뤄지는 에이전틱 커머스(Agentic Commerce) 시대! 온라인으로 상품을

박스히어로로 구현한 지바이크의 ERP급 부품 관리 시스템

[박스히어로 인터뷰 vol.31] 지바이크 안녕하세요! 오늘은 공유 모빌리티 서비스 ‘지쿠(GCOO)’를 운영하는 지바이크의 석인영 물류 팀장님을 만나 박스히어로 이용 후기를 들어봤어요. 부품 관리 시스템 도입을 고민 중인 기업이나 박스히어로를 전략적으로 쓰는 노하우가 궁금하신 분들이라면, 지바이크의 사례에서 인사이트를 얻어 보세요! 퍼스널 모빌리티(PM) 스타트업 지바이크는 전동 스쿠터, 전기 자전거와

거래처나 프로모션 별로 가격 정책을 미리 저장해둘 수 있어요

구매 및 판매에서 주문서를 작성할 때, 거래처마다 다른 단가를 입력하거나 프로모션 가격을 반복 입력하느라 번거로우셨죠?💦 이번 업데이트로 ‘가격 템플릿’ 기능이 추가되어, 상황별 단가를 미리 저장해 두면 주문서에서 바로 불러와 쓸 수 있어요. 이 기능을 사용하면 단가 입력 과정이 단순해지고, 입력 실수도 자연스럽게 줄어들 거예요! 🧐 '가격 템플릿'이란? 제품에

발주서·거래명세서에 커스텀 필드가 추가되었어요

이번 업데이트로 구매 및 판매에 커스텀 필드 기능이 새롭게 추가되었어요!✨ 그동안 주문서 작성 시 정해진 항목만 사용할 수 있어 아쉬움이 있었는데요. 이제는 담당자, 이메일, 계좌 정보 등 필요한 항목을 직접 추가해 더 유연하게 관리할 수 있게 되었습니다. 또한, 모바일에서도 발주서와 거래명세서를 메일로 발송하거나 PDF로 저장하는 기능이 추가되면서 전반적인 사용 편의성이

유럽 진출의 관문, 에코디자인 규정(ESPR)이 무엇인가요?

유럽연합(EU)이 지난 2024년 7월 지속 가능한 제품을 위한 에코디자인 규정(ESPR)을 시행했어요. 앞으로 유럽 시장에 진출하려는 기업이라면 이 규정을 꼭 알아두어야 하는데요. 에코디자인 규정이 무엇이고, 기업의 재고 관리에 어떤 변화를 불러올지 함께 살펴볼까요?  ESPR이란?  ‘지속 가능한 제품을 위한 에코디자인 규정(Ecodesign for Sustainable Products Regulation)’이라고만 들으면,

모바일에서도 구매·판매 작성과 묶음제품 등록이 가능해요

많은 분들이 기다려주신 모바일 구매 및 판매 작성 기능이 업데이트되었어요!👏 그동안 모바일에서는 주문서를 선택해 입출고 처리만 가능했는데요. 이번 업데이트로 발주서, 판매서, 반품, 묶음제품까지 모두 작성하고 수정, 삭제할 수 있게 되었습니다. 이제 현장에서도 박스히어로 모바일 앱으로 바로 주문서를 작성하며 더욱 효율적으로 관리해 보세요! ✅ 업데이트 요약 * 모바일 구매 및 판매 * 구매/판매

IT 자산 관리(ITAM)를 위한 박스히어로 속성 세팅 가이드

IT 자산 관리(IT Asset Management, ITAM)는 조직에서 사용하는 IT 자산을 전략적으로 관리해, 예산 낭비를 줄이고 자산의 활용 가치를 높이는 방식이에요. 박스히어로도 이러한 ITAM의 기반 시스템으로 활용할 수 있어요. 박스히어로에서는 검색이나 바코드 스캔만으로 자산 정보를 빠르게 확인할 수 있어 편리하죠.  IT 자산 관리를 시작하고 싶은 분들을 위해, 박스히어로를 ITAM

병원 재고 관리, EMR은 아쉽고 ERP는 부담스럽다면 박스히어로!

[박스히어로 인터뷰 vol.30] 생명의정원 여성의원 안녕하세요! 오늘은 생명의정원 여성의원의 김우오 원장님을 만나 박스히어로 도입 후기를 들어봤어요. 꼼꼼한 재고 관리로 의료 서비스의 질을 높이고 싶은 병원 원장님이라면, 생명의정원 여성의원의 사례를 통해 실질적인 도움을 얻어보세요! 대전광역시 서구에 위치한 생명의정원 여성의원은 난임 환자를 전문으로 진료하는 병원이에요. ‘임신 준비’라는 결승선이 보이지 않는

중고 거래의 새로운 패러다임, C2B2C와 재고 관리

국내 리커머스 시장은 올해 약 43조 원 규모까지 성장할 것으로 전망되며, 유통 시장의 새로운 성장축으로 자리 잡고 있어요. 중고가 새것만큼 인기 있는 시대, 그 중심에는 중고 거래 방식을 바꿔놓은 C2B2C가 있습니다. 중고 거래를 이전보다 더 신뢰할 수 있는 구조로 재편한 C2B2C는 무엇일까요?  소비자 간의 ‘신뢰’를 중개하는 플랫폼 초기의 중고

ERP 없어도 OK! 재고 관리부터 쇼핑몰 운영까지 박스히어로면 충분해요

[박스히어로 인터뷰 vol.29] 뉴메로파리 안녕하세요! 오늘은 명품 리셀 전문 브랜드 뉴메로파리의 고유미 대표이사님을 만나 박스히어로 도입 이야기를 들어봤어요. 한때 ERP 도입을 고민했던 뉴메로파리가 재고 관리 솔루션 박스히어로를 선택한 이유는 무엇일까요? 뉴메로파리(NuméroParis)는 매입, 검수, 전문가 수선, 감정 평가를 거쳐 보증된 제품을 책임지고 판매하는 명품 리셀 전문 브랜드예요. 흔히