Latest

Era Baru Quick Commerce dan Perubahan Pola Belanja Konsumen Dalam beberapa tahun terakhir, dunia e-commerce telah mengalami transformasi signifikan dengan munculnya Quick Commerce (Q-Commerce). Berbeda dengan model e-commerce tradisional yang biasanya memerlukan waktu pengiriman beberapa hari, Q-Commerce menawarkan pengiriman dalam hitungan menit hingga beberapa jam. Pendekatan ini memberikan kemudahan bagi

Di era digital yang semakin kompetitif, konsumen dibanjiri dengan berbagai informasi dan iklan setiap harinya. Hal ini membuat merek-merek berlomba-lomba mencari cara untuk menonjol dan membangun hubungan yang lebih dalam dengan audiens mereka. Salah satu strategi yang semakin populer dan efektif adalah brand storytelling. Apa itu Brand Storytelling? Brand storytelling

Apa itu Growth Hacking? Di era digital yang berkembang pesat, bisnis dituntut untuk menemukan cara inovatif agar tetap kompetitif dan berkembang secara eksponensial. Salah satu strategi yang telah terbukti efektif adalah growth hacking, sebuah konsep yang pertama kali diperkenalkan oleh Sean Ellis pada tahun 2010. Growth hacking adalah pendekatan yang

Dalam lanskap bisnis yang terus berkembang, pengalaman pelanggan (Customer Experience/CX) telah menjadi faktor kunci yang menentukan keberhasilan perusahaan. Dulu, fokus utama bisnis adalah pada jumlah transaksi dan penjualan. Namun, seiring dengan meningkatnya ekspektasi konsumen dan persaingan yang ketat, CX telah berevolusi menjadi "mata uang baru" dalam dunia

Dalam dunia bisnis yang kompetitif saat ini, memahami dan mengoptimalkan Customer Lifetime Value (CLV) menjadi kunci keberhasilan jangka panjang. CLV mengukur total nilai yang dihasilkan oleh seorang pelanggan selama masa hubungan mereka dengan perusahaan. Dengan fokus pada peningkatan CLV, perusahaan dapat memastikan pertumbuhan yang berkelanjutan dan profitabilitas yang lebih tinggi.

Dalam kondisi bisnis yang semakin kompetitif di era digital, pengambilan keputusan yang tepat menjadi kunci keberhasilan perusahaan. Pendekatan tradisional yang mengandalkan intuisi atau pengalaman semata seringkali tidak lagi memadai. Oleh karena itu, banyak organisasi beralih ke Pengambilan Keputusan Berbasis Data atau Data-Driven Decision Making (DDDM) sebagai strategi utama mereka. DDDM

Beberapa tahun ke belakang, bisnis online telah mengalami pertumbuhan yang signifikan di Indonesia. Berdasarkan laporan Statista, nilai pasar e-commerce di Indonesia bisa mencapai USD 53,8 miliar pada tahun 2025, yang berarti meningkat dari USD 30,3 miliar semenjak tahun 2020. Pertumbuhan ini didorong oleh perkembangan internet dan perubahan perilaku