Gói dịch vụ

Câu hỏi thường gặp

• Tôi có thể tạo nhóm với gói Cá nhân mà không cần đăng ký dùng thử gói Doanh nghiệp không?

  Sau khi đăng ký, bạn sẽ tự động được dùng thử gói Doanh nghiệp miễn phí trong 30 ngày. Nếu bạn không thanh toán, tài khoản sẽ tự động chuyển về gói Cá nhân. Bạn có thể trải nghiệm các tính năng của BoxHero và quyết định thanh toán sau.

• Điều gì xảy ra sau khi hết thời gian dùng thử?

  Khi hết 30 ngày dùng thử gói Doanh nghiệp, tài khoản sẽ tự động chuyển về gói Cá nhân. Tuy nhiên, dữ liệu sẽ không bị xóa. Nếu bạn quyết định đăng ký, bạn có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ của gói Doanh nghiệp một cách thuận tiện.

• Các thành viên khác có cần thanh toán riêng không?

  Các thành viên trong nhóm không cần thanh toán riêng. BoxHero tính phí theo đơn vị nhóm. Tổng thanh toán, bao gồm thành viên, mặt hàng và vị trí bổ sung, sẽ được xử lý ngay cho cả nhóm bằng thẻ bạn đã cung cấp.

• Thanh toán sẽ như thế nào nếu tôi tạo nhiều nhóm?

  BoxHero tính phí theo đơn vị nhóm. Nếu bạn muốn sử dụng nhiều nhóm với gói Doanh nghiệp, bạn cần thanh toán riêng cho từng nhóm.

• Chính sách hoàn tiền như thế nào?

  Chúng tôi không hoàn tiền cho các khoản thanh toán đã xử lý. Tuy nhiên, nếu bạn hủy đăng ký, bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ cho đến ngày hết hạn.

• Xem thêm