요금 안내

박스히어로의 사용 요금을 안내합니다. 비즈니스 플랜의 특징, 구독 시 사용 한도에 대해 확인할 수 있습니다.

비즈니스 플랜

박스히어로는 구독형 서비스로, 월간 또는 연간 단위로 결제해 이용할 수 있습니다.

항목	설명
품목	재고 수량이 아닌 제품 종류(SKU 수)를 의미합니다. 같은 제품이라도 색상, 사이즈가 다르면 다른 제품으로 등록합니다.
멤버	팀에 합류할 수 있는 사용자 계정 수이며, 멤버 수에는 관리자도 포함됩니다.
위치	창고, 매장, 사무실 등 제품을 보관하는 장소를 의미합니다.

더 많은 품목·멤버·위치가 필요하다면, 아래 단위로 추가 결제해 확장할 수 있습니다.

박스히어로는 '팀' 단위로 결제됩니다.

여기서 '팀'은 박스히어로 안에서 재고 데이터를 저장하고 관리하는 공간을 말합니다. 회원가입 후 팀을 생성하고 제품을 등록한 뒤, 관리할 팀원들을 멤버로 초대해 함께 재고를 관리할 수 있습니다.

각 팀은 서로 완전히 분리되어 있어, 제품, 위치, 멤버 구성을 다른 팀과 공유하지 않습니다.

구독을 시작하거나 변경, 해지하려면 PC Web의 설정 > 결제 설정으로 이동해 주세요.

구독 버튼을 눌러 사용 한도를 선택하고 카드를 등록합니다.

신청이 완료되면 무료 체험이 끝나는 날 첫 결제가 진행되고 구독이 시작됩니다. 이후에는 선택한 주기(월간/연간)마다 자동으로 결제됩니다.

서비스를 이용하는 도중에도 사용 한도와 결제 주기를 자유롭게 변경할 수 있습니다.

유형	처리 방식
한도 증가	변경일부터 다음 결제일까지 남은 기간에 대한 요금이 일할 계산되어 청구됩니다.
한도 축소	변경일부터 다음 결제일까지 남은 기간에 대한 요금이 크레딧으로 적립됩니다. 적립된 크레딧은 다음 결제 때 자동으로 사용되며, 현금으로 환불되지 않습니다.

유형	처리 방식
월간 결제 → 연간 결제	남은 기간의 금액이 크레딧으로 적립됩니다. 연간 요금에서 이 크레딧을 뺀 금액이 즉시 결제됩니다.
연간 결제 → 월간 결제	남은 기간의 금액이 크레딧으로 적립됩니다. 이후 월간 결제는 이 크레딧이 모두 소진될 때까지 자동으로 사용됩니다.

설정 > 결제 설정 > 구독 해지 버튼을 눌러 구독을 해지할 수 있습니다. 이미 결제된 기간이 끝날 때까지는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

구독 해지 후 팀은 개인 플랜으로 전환되고, 데이터는 최대 1년간 보관됩니다. 단, 개인 플랜에서는 일부 데이터만 접근할 수 있으므로, 필요한 데이터는 해지 전에 엑셀로 내려받아 보관해 주세요.

박스히어로를 지인에게 추천하면, 추천한 팀과 가입한 팀 모두 결제 시 사용할 수 있는 크레딧을 받을 수 있습니다.

1️⃣ 추천 코드 생성
추천인은 설정 > 결제 설정 > 추천인 코드에서 생성 버튼을 눌러 추천 코드를 생성합니다. 생성된 추천 코드(링크)를 지인에게 공유합니다.

2️⃣ 신규 회원 가입
공유받은 추천 링크를 클릭해 박스히어로에 가입해 주세요. 가입 시 30일 무료 체험이 자동 적용됩니다.

3️⃣ 구독 신청
무료 체험 후 박스히어로를 사용하기로 결정하면 설정 > 결제 설정에서 구독을 신청합니다.

4️⃣ 크레딧 받기
신규 팀의 첫 결제가 완료되면 결제 금액의 50%가 추천 팀과 신규 팀 모두에게 크레딧으로 적립됩니다.

지급 금액 : 신규 팀의 첫 결제 금액의 50%
- 연간 결제 $288 → 각 팀에 $144 지급
- 월간 결제 $30 → 각 팀에 $15 지급
지급 시점 : 신규 팀의 무료 체험이 종료되고 첫 결제가 완료된 후, 약 3영업일 이내에 지급
크레딧 확인 방법 : 설정 > 결제 설정
사용 방법 : 다음 결제 시 자동으로 차감 (현금으로 전환 불가)

비영리법인 또는 비영리민간단체로 등록된 단체라면 박스히어로를 50% 할인된 요금으로 이용하실 수 있습니다. 자격 확인을 위해 관련 증빙 서류를 요청드릴 수 있습니다.

신청을 원하시면 고객센터(support@boxhero.io)로 문의해 주세요.

박스히어로 플랜과 결제에 관한 자주 묻는 질문은 아래에서 확인하실 수 있습니다.