ฉันสามารถใช้ค่าทศนิยมสำหรับปริมาณสินค้าคงคลังได้ไหม?
ได้! BoxHero รองรับค่าทศนิยมสำหรับปริมาณสินค้าคงคลัง คุณสามารถป้อนตัวเลขได้ เช่น 1.9 หรือ 0.28 ขึ้นอยู่กับหน่วยวัดของคุณ
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม: การติดตามบางส่วนด้วยทศนิยมarrow-up-right .
ฉันสามารถตั้งค่าการสั่งซื้ออัตโนมัติสำหรับสินค้าที่ใกล้หมดได้ไหม?
BoxHero ยังไม่มีฟีเจอร์สั่งซื้ออัตโนมัติในตัวในขณะนี้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตั้งค่าและติดตามระดับสต็อกความปลอดภัยได้ผ่าน การแจ้งเตือนสินค้าคงเหลือต่ำ ฟีเจอร์ และสร้างใบสั่งซื้อเพื่อเติมสินค้าคงคลัง
การแจ้งเตือนสต็อกต่ำ chevron-right
ฉันสามารถจัดการวันหมดอายุใน BoxHero ได้ไหม?
ขณะนี้ BoxHero ยังไม่มีฟีเจอร์เฉพาะสำหรับการติดตามวันหมดอายุ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มวันหมดอายุเป็น แอตทริบิวต์แบบกำหนดเอง ภายใน BoxHero หรือดูแอปพี่น้องของเรา BEEP
ฉันสามารถจัดการสินค้าคงคลังโดยอิงตามหมายเลขซีเรียลหรือหมายเลขล็อตได้ไหม?
BoxHero ออกแบบมาเพื่อจัดการปริมาณสินค้าคงคลังสำหรับ แบบคงที่ รายการสินค้า แต่ละรายการจะมีหมายเลขบาร์โค้ดและ SKU เฉพาะ พร้อมทั้งแอตทริบิวต์แบบกำหนดเอง เช่น ขนาด สี หรือผู้ผลิต
หากคุณต้องการติดตามสินค้าคงคลังตามหมายเลขซีเรียลหรือหมายเลขล็อต คุณจะต้องลงทะเบียนแต่ละตัวแปรของผลิตภัณฑ์เป็น แยก รายการสินค้า พร้อมหมายเลขซีเรียลหรือหมายเลขล็อตเฉพาะของมัน
โปรดทราบว่าราคาของ BoxHero คิดตามจำนวนรายการทั้งหมดในบัญชีของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น เราแนะนำให้ลบหมายเลขซีเรียลหรือหมายเลขล็อตที่ล้าสมัยและไม่ได้ใช้งานแล้ว
circle-exclamation
ขณะนี้เรากำลังพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่จะให้คุณกำหนด หมายเลขล็อต หมายเลขซีเรียล และวันหมดอายุ ลงในรายการสินค้าคงคลังได้โดยตรง โดยมีกำหนดเปิดตัวสู่สาธารณะในช่วงต้นปี 2026
ต้องการเข้าถึงก่อนใครหรือไม่? ส่งอีเมลถึงเราที่ support@boxhero.ioenvelope โดยใช้หัวข้อ "Stock Details Beta " และเราจะเพิ่มคุณเข้าเบต้าพร้อมการเข้าถึงทีมตัวอย่างเพื่อให้คุณสำรวจฟีเจอร์นี้
ฉันจะสำรองข้อมูลสินค้าคงคลังของฉันได้อย่างไร?
BoxHero สำรองข้อมูลสินค้าคงคลังของคุณโดยอัตโนมัติทุกวันเพื่อให้ปลอดภัย
หากคุณต้องการสำเนาเพิ่มเติมสำหรับบันทึกของคุณเอง คุณสามารถใช้ ส่งออกเป็น Excel ฟีเจอร์เพื่อดาวน์โหลดข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ แม้ว่าจะไม่มีการส่งออกเป็น PDF ในตัว แต่คุณสามารถแปลงไฟล์ Excel เป็น PDF ได้อย่างง่ายดายโดยใช้เครื่องมือที่คุณถนัด
ดาวน์โหลดข้อมูลสินค้าคงคลังของคุณลงใน Excel และแปลงเป็น PDF
ฉันสามารถปรับแต่งใบแจ้งหนี้ของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถปรับแต่งใบสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้ขายของคุณได้โดยเพิ่มหรือลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องใดๆ ไปที่: การตั้งค่า > คำสั่งซื้อ และอัปเดต เค้าโครงการพิมพ์ และ ฟิลด์แบบกำหนดเอง .
สำหรับรายละเอียด โปรดดูที่ลิงก์ ที่นี่arrow-up-right .
การตั้งค่าบัญชี
ฉันสามารถเปลี่ยนอีเมลของฉันได้ไหม?
ในขณะนี้ คุณจะต้องสร้างบัญชี BoxHero ใหม่ด้วยอีเมลที่อัปเดตของคุณ เมื่อสร้างแล้ว เชิญบัญชีใหม่ เข้าร่วมทีมที่มีอยู่ของคุณ จากนั้นคุณสามารถลบบัญชีเก่าของคุณได้โดยออกจากทีม หรือลบมัน
หากคุณพบปัญหาใดๆ ระหว่างกระบวนการนี้ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน .
ฉันลืมบัญชีของฉัน ฉันจะกู้คืนได้อย่างไร?
หากคุณลืมบัญชีที่คุณใช้ โปรดติดต่อเราพร้อมข้อมูลต่อไปนี้:
อีเมลที่เราสามารถติดต่อคุณได้
เลข 4 หลักสุดท้ายของบัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงิน (เช่น 1234) หากคุณมีการสมัครใช้งานที่ยังใช้งานอยู่
ฉันจะเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนของฉันได้อย่างไร?
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าการแจ้งเตือนได้โดยไปที่ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน จากนั้นเลือกประเภทของการแจ้งเตือนที่คุณต้องการรับ ตัวเลือกได้แก่:
การแจ้งเตือนบนมือถือ สำหรับการแจ้งเตือนสินค้าคงเหลือต่ำ
การแจ้งเตือนทางอีเมล สำหรับรายงานประจำสัปดาห์ของทีมคุณ
ทำไมหน้าล็อกอินถึงบอกว่าอีเมลของฉันไม่ได้ลงทะเบียน?
หากคุณเห็นข้อความว่าอีเมลของคุณไม่ได้ลงทะเบียน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังลงชื่อเข้าใช้ด้วยวิธีเดียวกับที่คุณใช้เมื่อสร้างบัญชี (Google vs. อีเมล)
ตัวอย่างเช่น หากคุณสมัครใช้งานด้วย Google ในตอนแรก คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google ต่อไปแทนการกรอกอีเมล
หากปัญหายังคงเกิดขึ้น โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน .
ฉันจะเปลี่ยนภาษาได้อย่างไร?
ขณะนี้ BoxHero รองรับภาษาต่อไปนี้: อังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน ญี่ปุ่น เกาหลี อินโดนีเซีย โปรตุเกส (บราซิล) และจีน (ตัวย่อ, ตัวเต็ม)
หากต้องการเปลี่ยนภาษา:
เดสก์ท็อป (เว็บ) :
ไปที่ การตั้งค่า > ไอคอนโปรไฟล์ (มุมขวาบน) > การตั้งค่าบัญชี > ภาษา
มือถือ :
ไปที่ การตั้งค่า > ภาษา
ฉันจะลบทีมของฉันได้อย่างไร?
หากต้องการลบทีมที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป:
ไปที่ การตั้งค่า > ทีม > ลบข้อมูล > ลบทีม
ฉันจะลบบัญชีของฉันได้อย่างไร?
หากต้องการลบบัญชี BoxHero ของคุณอย่างถาวร:
ไปที่ การตั้งค่า > ไอคอนโปรไฟล์ (มุมขวาบน) > การตั้งค่าบัญชี > ลบบัญชี
ฉันไม่ได้รับรหัสยืนยันทางอีเมล
อันดับแรก ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือจดหมายขยะของคุณ หากอีเมลยืนยันยังไม่พบ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน และเรายินดีช่วยเหลือคุณ
จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากช่วงทดลองใช้ฟรี 30 วันสิ้นสุดลง?
เมื่อการทดลองใช้ฟรี 30 วันของคุณสิ้นสุดลง บัญชีของคุณจะสลับไปเป็น แผนส่วนบุคคล โดยอัตโนมัติ เว้นแต่คุณจะอัปเกรดเป็นการสมัครใช้งานแบบชำระเงิน
คุณยังคงเข้าถึงข้อมูลของคุณได้
ฟีเจอร์บางอย่างที่มีให้ระหว่างช่วงทดลองใช้ฟรีจะถูกจำกัด
เพื่อให้ยังคงเข้าถึงได้เต็มรูปแบบ เราแนะนำให้อัปเกรดเป็น แผนธุรกิจ ก่อนที่ช่วงทดลองใช้ฟรีจะหมดอายุ
ฉันจะเปลี่ยนแผนการสมัครใช้งานของฉันได้อย่างไร?
หากต้องการอัปเดตการสมัครใช้งานของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > การเรียกเก็บเงิน และอัปเดตรายละเอียดแผนของคุณ
คุณสามารถเพิ่มสมาชิกหรือตำแหน่งที่ตั้งเพิ่มเติม สลับระหว่างการเรียกเก็บเงินรายเดือนและรายปี หรือปรับตัวเลือกแผนอื่นๆ การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะ คิดตามสัดส่วน และค่าใช้จ่ายหรือเครดิตเพิ่มเติมจะปรากฏในการชำระเงินครั้งถัดไปของคุณ
ส่วนลด 10% จะถูกนำไปใช้กับแผนรายปี
ฉันสามารถใช้วิธีการชำระเงินแบบอื่นได้ไหม?
BoxHero รับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตสำหรับการสมัครใช้งานและต่ออายุทั้งหมด สำหรับ รายปี การสมัครใช้งาน คุณยังสามารถชำระด้วย PayPal หรือโอนเงินผ่านธนาคารได้
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการชำระเงิน โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน และเรายินดีช่วยเหลือ
ฉันต้องการยกเลิกการสมัครใช้งานของฉัน
หากต้องการยกเลิกแผนของคุณ โปรดเข้าสู่ระบบ BoxHero และไปที่ การตั้งค่า > การเรียกเก็บเงิน . เมื่อคุณคลิกปุ่ม ยกเลิกแผน การสมัครใช้งานของคุณจะไม่ต่ออายุ คุณยังคงสามารถใช้ BoxHero ได้จนถึงสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบันของคุณ
ฉันจำเป็นต้องใช้เครื่องพิมพ์พิเศษสำหรับการพิมพ์บาร์โค้ดหรือไม่?
ไม่จำเป็น BoxHero ใช้งานได้กับเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์ที่รองรับ Bluetooth ทุกชนิด คุณยังสามารถใช้กล้องโทรศัพท์ของคุณสแกนบาร์โค้ดได้
ฉันจะตั้งค่าการสแกนบาร์โค้ดใน BoxHero ได้อย่างไร?
หากต้องการเริ่มสแกนบาร์โค้ด:
เชื่อมต่อ บาร์โค้ด สแกนเนอร์ , หรือ
ใช้ โทรศัพท์ กล้อง ของคุณผ่านแอปมือถือ BoxHero
แอปจะตรวจจับและอ่านบาร์โค้ดโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อแล้ว
BoxHero สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอื่นได้ไหม?
ได้ ขณะนี้ BoxHero รองรับ:
Slack การเชื่อมต่อสำหรับการทำงานร่วมกันของทีม
Webhooks เพื่อส่งการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับกระบวนการสินค้าคงคลังของคุณ
BoxHero เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้ไหม?
BoxHero ไม่มีการเชื่อมต่อโดยตรงกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopify หรือ WooCommerce อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อแบบกำหนดเองโดยใช้ Open API arrow-up-right เพื่อเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มที่คุณต้องการ
ฉันสามารถเชื่อมต่อ BoxHero กับซอฟต์แวร์บัญชีได้ไหม?
BoxHero ไม่ มีการเชื่อมต่อในตัวกับเครื่องมือบัญชี เช่น QuickBooks หรือ Xero อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถส่งออกข้อมูลสินค้าคงคลังของคุณเป็น Excel หรือใช้ Open API ของเราเพื่อซิงก์กับระบบบัญชีของคุณได้
ข้อมูลของฉันถูกเก็บไว้ที่ไหน และมีการรักษาความปลอดภัยอย่างไร?
ข้อมูลของคุณถูกโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยใน ภูมิภาค AWS us-east-1 (สหรัฐอเมริกา) เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลด้วย AWS โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ซึ่งรวมถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เช่น การเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
จะเกิดอะไรขึ้นหาก BoxHero เกิดการหยุดทำงาน?
BoxHero มุ่งมั่นที่จะรักษาอัปไทม์ไว้ที่ 99.9% ในกรณีที่เกิดการหยุดทำงานซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป คุณยังสามารถตรวจสอบ สถานะ arrow-up-right หน้าเพื่อติดตามอัปเดตแบบเรียลไทม์