# 条目

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-138433d2822591fa25839afedf00b983adee31fb%2F%E1%84%8C%E1%85%A6%E1%84%91%E1%85%AE%E1%86%B7.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## 如何添加商品

### A. 在电脑上

* 你可以从 <mark style="color:蓝色;">**`商品列表`**</mark> 通过点击  <mark style="color:蓝色;">**`添加商品`**</mark>.&#x20;
* 或者，你也可以前往 <mark style="color:蓝色;">**`数据中心`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`商品`**</mark> 并点击 <mark style="color:蓝色;">**`添加商品`**</mark>.&#x20;

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/5c73fe4cc8e74f9caea74fc194c2c1d2/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/5c73fe4cc8e74f9caea74fc194c2c1d2/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

#### 商品详情

* [**SKU**](https://www.boxhero.io/en/blog/what-is-sku-stock-keeping-unit/)**:** 用于识别商品的唯一代码。对于新商品，系统会自动生成 SKU，但你也可以输入自己的 SKU 信息。
* **名称：** 这是将商品添加到团队时必填的字段。
* **条形码：** 使用现有条形码，或生成随机条形码编号。
* **照片：** 你可以上传商品照片（最大 3MB）。
* [**属性**](https://www.boxhero.io/docs/documentation/zh/shu-ju-zhong-xin/attributes)**:** 你可以添加品牌、尺寸、颜色等自定义属性。
* **数量：** 输入初始库存数量。你可以稍后通过库存交易更新数量。

### B. 在手机上

* 在底部菜单中，点击 <mark style="color:蓝色;">**`商品`**</mark>。然后点击右下角的黑色 <mark style="color:蓝色;">**`+`**</mark> 图标。&#x20;
* 在下一个屏幕中，输入商品详情并设置初始数量。点击 <mark style="color:蓝色;">**`保存`**</mark>.

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/9b9ced45179f4fb7b515a2fda2c153af/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/9b9ced45179f4fb7b515a2fda2c153af/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

{% hint style="warning" %}
**注意**：你在团队中可注册的商品数量有限。\
请参考我们的 [价格](https://www.boxhero.io/docs/documentation/zh/pricing) 来选择最适合你的方案。
{% endhint %}

***

## 通过 Excel 添加商品

如果你已经有包含商品详情的 Excel 文件，可以将其上传到 BoxHero，并使用 **批量添加** 功能一次添加多个商品。

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-a83072bd563062422a190fd1e0854d45ce23478d%2Ffilename%20(7).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 从 Excel 导入

1. 前往 <mark style="color:蓝色;">**`数据中心`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`商品`**</mark>.
2. 在右上角，点击 <mark style="color:蓝色;">**`从 Excel 导入`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`通过 Excel 添加`**</mark> 以上传你的文件。
3. 下载模板，并确认 Excel 文件中的列名匹配。
4. 在查看将要添加的商品后，点击底部的 <mark style="color:蓝色;">**`完成`**</mark> 以结束流程。

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-8cb04a982603ed7a2b9803176435517fcf921884%2F05.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Excel 列**

* **固定字段：** 不能重命名或删除的内置字段（*SKU、商品名称、条形码、成本和价格*).
* **自定义属性**：这些是你在 <mark style="color:蓝色;">**`数据中心`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`属性`**</mark>下设置的属性。如果你的数据需要额外属性，请务必在使用 Excel 之前先添加它们。
* **按地点数量**：这些是你在 <mark style="color:蓝色;">**`数据中心`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`地点`**</mark>下设置的地点。如果你还没有添加任何地点，则只会显示 **数量（默认地点）** 列。

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/4bdc5fa3b2684cb0a34950da12f02d67/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/4bdc5fa3b2684cb0a34950da12f02d67/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

#### **注意事项**

* 商品名称 *为必填项*。如果你留空，其他所有字段都将保存为空白。
* 要自动生成 SKU 和条形码，请在 Excel 文件中将这些字段留空。
* 如果你没有使用 [采购与销售](https://www.boxhero.io/docs/documentation/zh/zhu-yao-gong-neng/purchase-and-sales) 功能，可以将“成本”和“价格”留空。
* 如果你不输入数量，系统会将其保存为 0。

{% hint style="warning" %}
BoxHero 的 **Excel** 功能使用 *SKU*.

如果你更希望基于 *条形码*进行操作，请前往 <mark style="color:蓝色;">**`设置`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`团队`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`Excel 导入设置`**</mark> 并更新 **商品标识符**.
{% endhint %}

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-1afc25e18c416d8988174cf7d0c8d5895d3d81e4%2Ffilename%20(2)%20(1).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### 遇到问题？

{% embed url="<https://www.boxhero.io/en/blog/import-excel-boxhero-guide/>" %}

***

## 如何添加商品变体

如果你的商品有尺寸或颜色等不同选项，你可以使用 <mark style="color:蓝色;">**`商品变体`**</mark>将它们添加到你的 BoxHero 团队中。此功能可让你快速创建同一商品的多个版本。

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-fede0faa3e2a7872841932066639beae06e0955a%2Fnew-variants-sweatshirts.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

例如，如果一件卫衣有 **四种颜色** 和 **三种尺寸**，你可以通过前往 <mark style="color:蓝色;">**`商品列表`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`添加商品`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`添加商品变体`**</mark>.

来添加所有变化。 **12 种不同组合** 的同款卫衣库存：

| 棕色 | 黄色 | 灰色 | 红色 |
| -- | -- | -- | -- |
| S  | S  | S  | S  |
| M  | M  | M  | M  |
| L  | L  | L  | L  |

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/3d92a7cda7da468aad350a9942dd6a41/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/3d92a7cda7da468aad350a9942dd6a41/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

你可以在这里查看管理 **商品** **变体** [的完整指南](https://www.boxhero.io/en/blog/add-item-variants).

***

## 如何更新商品详情

### 1. 更新单个商品

从 <mark style="color:蓝色;">**`商品列表`**</mark> 中选择一个商品，并点击 <mark style="color:蓝色;">**`编辑`**</mark> 或 <mark style="color:蓝色;">**`...`**</mark> 按钮进行修改。

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-238d67b74c98f46d41e3d3f7734554a226119702%2Ffilename%20(1)%20(2).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2. 选择多个商品

你可以通过前往 <mark style="color:蓝色;">**`数据中心`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`商品`**</mark>来批量更新商品。这在为大量商品添加或修改属性时很有帮助。

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/5dd42973ad6f40dd847c7691c560b598/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/5dd42973ad6f40dd847c7691c560b598/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

### 3. 通过 Excel 编辑商品

通过 Excel 批量更改你的商品数据。

* 前往 <mark style="color:蓝色;">**`数据中心`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`商品`**</mark>.
* 在右上角，点击 <mark style="color:蓝色;">**`从 Excel 导入`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`通过 Excel 编辑`**</mark> 以批量修改商品信息。

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-54f9e04bbb760e51aaf4f5782ccebf3f602e5497%2Ffilename%20(3)%20(1).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## 如何删除商品

### 删除多个商品

要删除多个商品，请前往 <mark style="color:蓝色;">**`数据中心`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`商品`**</mark>.

你可以更改底部的 <mark style="color:蓝色;">**`视图`**</mark> 设置以显示 **500** 每页商品数，并按 500 个一批进行全选删除。

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-1decd99865edc2ff4a840c5955b824715bed4946%2Ffilename%20(4)%20(1).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 恢复已删除的商品

如果你不小心删除了商品，可以通过前往 <mark style="color:蓝色;">**`数据中心`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`商品`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`...`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`最近删除`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`恢复`**</mark>.

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-a27d4a914cb22b66cb576d32666cda1ba4084b1f%2Fitems-recently%20deleted.png?alt=media" alt="How to recover recently deleted items in boxhero via the data center"><figcaption></figcaption></figure>

***

## 如何管理商品照片

### 批量上传照片

你可以通过前往 <mark style="color:蓝色;">**`数据中心`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`商品`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`...`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`上传照片`**</mark>.

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/f4a81299475542228d2c0568e12c1781/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/f4a81299475542228d2c0568e12c1781/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

1. 一次上传多个商品照片。 **请确保** 文件名与商品的 SKU
2. 匹配。
3. 将照片文件拖放到 BoxHero。 **点击** 提交

### 按钮完成流程。

批量下载照片 <mark style="color:蓝色;">**`数据中心`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`商品`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`...`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`你可以在`**</mark>.

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-d45a07b5ad3d626d0cd781335a307e7cb2cdfcfd%2Fdownload-phbotos.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## 导出商品

### 导出商品详情

通过前往 <mark style="color:蓝色;">**`数据中心`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`商品`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`导出到 Excel`**</mark>.

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-2705a1d495f35af0410ee467eacb5c99a3992b29%2Fdata-center-export%20to%20excel.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
将你的商品数据下载为 Excel 文件。除了商品信息外，你还可以导出团队的 **库存报告** 和 **交易** 历史。只需在每个页面右上角查找“导出到 Excel”按钮。
{% endhint %}

### 导出商品照片

要导出包含商品照片和条形码图片的库存列表，请前往 <mark style="color:蓝色;">**`数据中心`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`商品`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`...`**</mark> 右上角 > <mark style="color:蓝色;">**`导出为 HTML`**</mark>.

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-f72e9ab525696ad257e0c4c9f86923154068764e%2Fhtml-photo-1.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. 按 <mark style="color:$primary;">`Ctrl + A`</mark> 以选择所有商品。 *（Mac：Command + A）*
2. 按 <mark style="color:$primary;">`Ctrl + C`</mark> 复制数据。 *（Mac：Command + C）*
3. 打开 Excel 文件并按 <mark style="color:$primary;">`Ctrl + V`</mark> 粘贴数据。 *（Mac：Command + V）*
4. 保存你的 Excel 文件，此时文件中将包含商品照片和条形码图片。

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-685fb72aeecfb8a22688899841182a933d12b839%2Fhtml-photo-2.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
你可以 **筛选** 和 **选择特定数据** 来通过搜索 <mark style="color:蓝色;">**`数据中心`**</mark> 中的商品并使用 <mark style="color:蓝色;">**`导出为 HTML`**</mark> 功能将其保存到 Excel。
{% endhint %}

***

## 常见问题（FAQ）

### 如何设置商品单位？

前往 <mark style="color:蓝色;">**`数据中心`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`属性`**</mark> 添加一个名为“单位”的新属性，然后为每个商品输入单位信息（例如：箱、磅、千克、毫升）。

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-62b3be03730a7b9b025a1cf5a02572d6cbd7fd13%2Fitem-details-unit.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 我可以为一个商品上传多张照片吗？

可以，你可以为同一个商品添加多个文件类型属性。例如，你可以分别创建“正面图”“侧面图”和“规格书”等属性，每个属性都上传各自的文件。要添加更多，请前往 <mark style="color:蓝色;">**`数据中心`**</mark>  > <mark style="color:蓝色;">**`属性`**</mark>  并创建更多 **文件** 类型的属性。

{% content-ref url="attributes" %}
[attributes](https://www.boxhero.io/docs/documentation/zh/shu-ju-zhong-xin/attributes)
{% endcontent-ref %}

### 为什么我用 Excel 批量编辑后商品数量没有更新？

请使用“**调整库存**”功能来修改商品数量。你可以在 <mark style="color:蓝色;">**`调整库存`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`从 Excel 导入`**</mark> 上传 Excel 文件进行更改。

### 如果我要取出的库存数量超过现有库存，会怎样？

如果你尝试记录一笔 **出库** 数量高于可用库存的交易，BoxHero 会弹出提示，告知库存不足，无法完成操作。如果你选择继续，商品数量将变为负库存。

如果你的实际盘点数量与系统显示不同，你可以使用 **调整库存**更新数量。调整后，你就可以根据需要记录 **出库** 交易。

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-cb73dc62a3b6e990310f70de50148e59b978ba3e%2Fitems%20exceel%20avail%20stock%20qty%20warning.png?alt=media" alt="BoxHero Warning Pop-up: Some items exceed available stock quantity"><figcaption></figcaption></figure>

### 如果我更新了商品，交易历史会改变吗？

如果你更新了商品详情，例如名称、成本、价格或属性，这些更改会自动应用到所有历史交易中。 <mark style="color:蓝色;">**`交易`**</mark> 菜单将始终显示最新的商品信息。

### 为什么我在使用 Excel 时商品名称会显示错误？

请检查 <mark style="color:蓝色;">**`设置`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`团队`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`导入 Excel`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`商品标识符`**</mark>中的商品标识符。如果你没有使用条形码，请将标识符切换为 SKU。

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-12140b67c4a4dc950daa32f17be8cd48828d9070%2Fidentifier.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

如果问题仍然存在，请联系 [支持](https://www.boxhero.io/docs/documentation/zh/zi-yuan/contact) 并附上错误截图。
