Los artículos son la unidad básica de los productos que gestionas en BoxHero. Puedes añadir, editar o eliminar artículos fácilmente a través del Centro de Datos. BoxHero hace que sea sencillo mantener tu inventario preciso y actualizado.
Cómo agregar artículos
A. En tu computadora
Puedes agregar un nuevo artículo desde la Lista de artículos haciendo clic en Agregar artículo.
Alternativamente, puedes ir a Centro de datos > Artículos y hacer clic en Agregar artículo.
Detalles del artículo
SKU: Un código único utilizado para identificar tu artículo. Para los artículos nuevos, se genera automáticamente un SKU, pero también puedes ingresar tus propios detalles de SKU.
Nombre: Este es un campo obligatorio al agregar artículos a tu equipo.
Código de barras: Usa un código de barras existente o genera un número de código de barras aleatorio.
Foto: Puedes subir una foto del artículo (hasta 3 MB).
Atributo: Puedes agregar atributos personalizados como marca, tamaño, color y más.
Cantidad: Ingresa la cantidad inicial de existencias. Puedes actualizar la cantidad más adelante mediante transacciones de inventario.
B. En tu teléfono
En el menú inferior, toca Artículos. Luego toca el ícono negro + en la esquina inferior derecha.
En la siguiente pantalla, ingresa los detalles de tu artículo y establece la cantidad inicial. Toca Guardar.
Nota: Hay un límite en la cantidad de artículos que puedes registrar en tu equipo.
Consulta nuestra tarifas para elegir el plan que mejor se adapte a ti.
Agregar artículos mediante Excel
Si ya tienes un archivo de Excel con los detalles de tus artículos, puedes subirlo a BoxHero y agregar varios artículos a la vez usando la función Agregar en lote .
Importar desde Excel
Ve a Centro de datos > Artículos.
En la parte superior derecha, haz clic en Importar desde Excel > Agregar mediante Excel para subir tu archivo.
Descarga la plantilla y verifica que los nombres de las columnas en tu archivo de Excel coincidan.
Después de revisar los artículos que se agregarán, haz clic en Hecho en la parte inferior para finalizar el proceso.
Columnas de Excel
Campos fijos: Campos integrados que no se pueden renombrar ni eliminar (SKU, Nombre del artículo, Código de barras, Costo y Precio).
Atributos personalizados: Estos son atributos que configuras en Centro de datos > Atributos. Si necesitas atributos adicionales para tus datos, asegúrate de agregarlos antes de trabajar con Excel.
Cantidad por ubicación: Estas son ubicaciones que configuras en Centro de datos > Ubicaciones. Si aún no has agregado ninguna ubicación, solo se mostrará la columna Cant. (Ubicación predeterminada) .
Cosas a tener en cuenta
El nombre del artículo es obligatorio. Todos los demás campos se guardarán en blanco si los dejas vacíos.
Para generar automáticamente los SKU y los códigos de barras, deja esos campos en blanco en tu archivo de Excel.
Si no estás usando la función de Compras y ventas , puedes dejar "Costo" y "Precio" en blanco.
Si no ingresas una cantidad, se guardará como 0.
La función de Excel de BoxHero identifica los artículos usando SKU.
Si prefieres trabajar con códigos de barras, ve a Configuración > Equipo > Configuración de importación de Excel y actualiza el Identificador del artículo.
Si tienes artículos con diferentes opciones como tamaño o color, puedes agregarlos a tu equipo de BoxHero con Variantes de artículo. Esta función te permite crear rápidamente varias versiones del mismo artículo.
Por ejemplo, si una sudadera viene en cuatro colores y tres tallas, puedes agregar todas las variantes yendo a Lista de artículos > Agregar artículo > Agregar variantes de artículo.
Tendrás 12 combinaciones diferentes de la misma sudadera en tu inventario:
Marrón
Amarillo
Gris
Rojo
S
S
S
S
M
M
M
M
L
L
L
L
Puedes consultar la guía completa sobre cómo gestionar artículovariantesaquí.
Cómo actualizar los detalles del artículo
1. Actualizar cada artículo
Selecciona un artículo de la Lista de artículos y haz clic en el Editar o ... botón para realizar cambios.
2. Seleccionar varios artículos
Puedes actualizar varios artículos yendo a Centro de datos > Artículos. Esto es útil al agregar o modificar atributos de un gran grupo de artículos.
3. Editar artículos mediante Excel
Realiza cambios masivos en los datos de tus artículos mediante Excel.
Ve a Centro de datos > Artículos.
En la parte superior derecha, haz clic en Importar desde Excel > Editar mediante Excel para modificar la información de los artículos en lote.
Cómo eliminar artículos
Eliminar varios artículos
Para eliminar varios artículos, ve a Centro de datos > Artículos.
Puedes cambiar la configuración de Vista en la parte inferior para mostrar 500 artículos por página, seleccionar todo y eliminarlos en lotes de 500.
Recuperar artículos eliminados
Si eliminaste un artículo por accidente, puedes recuperarlo yendo a Centro de datos > Artículos > ... > Eliminados recientemente > Restaurar.
Cómo gestionar las fotos de los artículos
Subir fotos en lote
Puedes subir varias fotos de artículos a la vez yendo a Centro de datos > Artículos > ... > Subir fotos.
Asegúrate de que los nombres de archivo coincidan con los SKU de los artículos.
Arrastra y suelta los archivos de fotos en BoxHero.
Haz clic en el Enviar botón para completar el proceso.
Descargar fotos en lote
Puedes descargar todas las fotos de los artículos comprimidas en un solo archivo en Centro de datos > Artículos > ... > Descargar fotos.
Exportar artículos
Exportar detalles del artículo
Descarga los datos de tus artículos en un archivo de Excel yendo a Centro de datos > Artículos > Exportar a Excel.
Además de la información de tus artículos, puedes exportar datos como los Informes de inventario y Transacciones historial de tu equipo. Solo busca el botón “Exportar a Excel” en la esquina superior derecha de cada página.
Exportar fotos de artículos
Para exportar tu lista de inventario con fotos de artículos e imágenes de códigos de barras, navega a Centro de datos > Artículos > ... en la parte superior derecha > Exportar a HTML.
Presiona Ctrl + A para seleccionar todos los artículos. (Mac: Command + A)
Presiona Ctrl + C para copiar los datos. (Mac: Command + C)
Abre un archivo de Excel y presiona Ctrl + V para pegar los datos. (Mac: Command + V)
Guarda tu archivo de Excel, que ahora incluirá fotos de los artículos e imágenes de códigos de barras.
Puedes filtrar y seleccionar datos específicos para guardar en Excel buscando artículos en Centro de datos y usando la función Exportar como HTML .
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cómo puedo configurar las unidades de los artículos?
Ve a Centro de datos > Atributos para agregar un nuevo atributo llamado “Unidad” y luego ingresar la información de la unidad (p. ej., caja, lb, kg, ml) para cada artículo.
¿Puedo subir más de una foto para un artículo?
Sí, puedes agregar múltiples atributos de tipo archivo al mismo artículo. Por ejemplo, podrías crear atributos separados para "Vista frontal", "Vista lateral" y "Hoja de especificaciones", cada uno con su propio archivo subido. Para agregar más, ve a Canter de datos > Atributos y crea atributos adicionales con el tipo Archivo .
¿Por qué no se actualiza la cantidad de mi artículo cuando hago una edición masiva con Excel?
Por favor, usa la función "Ajustar inventario" para modificar las cantidades de los artículos. Puedes subir el archivo de Excel en Ajustar inventario > Importar desde Excel para realizar cambios.
¿Qué pasa si intento sacar más stock del que tengo?
Si intentas registrar una transacción de Salida de inventario que sea mayor que la cantidad disponible, BoxHero mostrará una ventana emergente avisándote que no hay suficiente stock para completar la acción. Si decides continuar, la cantidad del artículo pasará a inventario negativo.
Si tu conteo físico es diferente de lo que se muestra en el sistema, puedes actualizar la cantidad usando Ajustar inventario. Después del ajuste, podrás registrar la Salida de inventario transacción según sea necesario.
¿Cambiará mi historial de transacciones si actualizo un artículo?
Si actualizas los detalles del artículo, como el nombre, costo, precio o atributos, esos cambios se aplicarán automáticamente a todas las transacciones pasadas. El menú de Transacciones siempre mostrará la información del artículo más actualizada.
¿Por qué veo un error en el nombre de mi artículo cuando uso Excel?
Revisa el identificador de tu artículo en Configuración > Equipo > Importar Excel > Identificador del artículo. Si no estás usando códigos de barras, cambia el identificador a SKU.
Si el problema persiste, comunícate con Soporte con una captura de pantalla del error.
