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# Alertas de stock bajo

<figure><img src="/files/8c9b1eac5b98224100e550dc556f92b435db1a1c" alt="Set up safety stock quantities for your items and receive notifications directly via the mobile app."><figcaption><p>Recibe notificaciones de alertas de stock bajo directamente a través de la <a href="https://docs-en.boxhero.io/getting-started#get-the-mobile-app">aplicación móvil</a>.</p></figcaption></figure>

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## Cómo obtener alertas de stock bajo

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#### Configurar stock de seguridad

**El stock de seguridad** es la cantidad mínima de un artículo que deseas mantener en inventario para evitar roturas de stock. Puedes configurarlo para supervisar los niveles de inventario.

* Ve a <mark style="color:$primary;">`Otras funciones`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Alertas de stock bajo`</mark>.
* Haz clic en <mark style="color:$primary;">`Configurar stock de seguridad`</mark>.

<figure><img src="/files/f9fda054dcda53a79f0b2c1f8c6f6f9db87a5525" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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#### Añadir un atributo numérico

El stock de seguridad requiere un [atributo](/docs/documentation/es/conceptos/attributes.md#types-of-attributes) con un valor numérico. Si aún no tienes uno, añade uno y dale un nombre relevante (p. ej., «Stock de seguridad», «Cantidad mínima», «Nivel de reposición del almacén»).

<figure><img src="/files/72f4bee66a05df1d7c549d2f0fa7ec1be86a72e8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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#### Introduce cantidades

Después de añadir el atributo de stock de seguridad, haz clic en <mark style="color:$primary;">`Editar`</mark> para introducir la cantidad deseada de stock de seguridad para cada artículo.

<figure><img src="/files/dbe83f26b118e70a45faf0807b222a9041616c9b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/862562d8e926b6270ea8fda7bb42a38dce979561" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Para **editar en masa** las cantidades de stock de seguridad mediante **Excel**:

* Ve a <mark style="color:$primary;">`Centro de datos`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Artículos`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Importar desde Excel`</mark>.
* Elige <mark style="color:$primary;">`Editar mediante Excel`</mark> para descargar tus datos existentes en Excel.
* Asocia la columna del atributo de stock de seguridad y sube el archivo con tus números actualizados.

{% hint style="info" %}
Si estableces el **stock de seguridad** a **0**, recibirás una notificación cuando el artículo se quede sin existencias.
{% endhint %}

{% endstep %}

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#### Supervisar artículos con stock bajo

Después de establecer las cantidades de stock de seguridad, puedes comprobar fácilmente qué artículos tienen stock bajo.

<figure><img src="/files/c2284f4122d4483c9aea6c380d1943e3c99cdfe6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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{% endstepper %}

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## Configuración de notificaciones

Para recibir alertas cuando el stock baje por debajo de las cantidades de stock de seguridad, debes activar las notificaciones de la aplicación en tu configuración.

<figure><img src="/files/9622ee9dd881dcc4c03468907420d3037392bd2a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ve a <mark style="color:$primary;">`Configuración`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Notificaciones`</mark>.

* **Notificaciones push:** Cámbialo a **ACTIVADO** para recibir notificaciones de la aplicación móvil.
* **Ubicaciones de alerta:** Si gestionas varias ubicaciones, puedes elegir recibir alertas solo para ubicaciones específicas.
* **Horas de alerta:** Establece una hora preferida para recibir notificaciones.

{% hint style="warning" %}
Si no estás recibiendo alertas aunque las notificaciones estén activadas, revisa la configuración de notificaciones de la aplicación en tu teléfono.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
Cualquier cambio que hagas **solo se aplicará a tu cuenta** y no afectará a otros miembros del equipo. Cada usuario puede establecer sus propias preferencias para recibir alertas de stock bajo.&#x20;
{% endhint %}

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## Configuración específica por ubicación

Si utilizas varias ubicaciones, puedes recibir alertas de stock bajo para un sitio o área específicos. Añade un atributo de stock de seguridad para cada ubicación y establece la cantidad de forma individual.

* **Todas las ubicaciones**: suma el inventario de todos los sitios
* **Ubicación específica**: hace seguimiento de los niveles de cada sitio

<figure><img src="/files/d07442305fb3176604a1dc2f313972f49ab386ef" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Después de configurar el stock de seguridad para cada ubicación, cada miembro puede configurar individualmente las alertas para las ubicaciones que desee en <mark style="color:$primary;">`Configuración`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Notificaciones`</mark>.

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## Preguntas frecuentes

**¿Tienes preguntas sobre las alertas de stock bajo?** Consulta nuestras preguntas frecuentes.

{% content-ref url="/spaces/2HSNaaMfPye6J7HoP6FU/pages/6dd27eb937d54f8d4bd45a9b3d73cee4475a6461" %}
[Alertas de bajo stock](/docs/faq/es/inventario-y-transacciones/alertas-de-bajo-stock.md)
{% endcontent-ref %}