Alertas de bajo stock

La función de alertas de bajo stock de BoxHero te ayuda a evitar faltantes al notificarte cuando los niveles de inventario caen por debajo de un umbral. Reordena y repón antes de quedarte sin existencias para mantener suficiente inventario disponible.

Recibe notificaciones de alertas de stock bajo directamente a través de la aplicación móvil.

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Cómo obtener alertas de stock bajo

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Configurar stock de seguridad

El stock de seguridad es la cantidad mínima de un artículo que deseas mantener en inventario para evitar roturas de stock. Puedes configurarlo para supervisar los niveles de inventario.

• Ve a Otras funciones > Alertas de stock bajo.

• Haz clic en Configurar stock de seguridad.

2

Añadir un atributo numérico

El stock de seguridad requiere un atributo con un valor numérico. Si aún no tienes uno, añade uno y dale un nombre relevante (p. ej., «Stock de seguridad», «Cantidad mínima», «Nivel de reposición del almacén»).

3

Introduce cantidades

Después de añadir el atributo de stock de seguridad, haz clic en Editar para introducir la cantidad deseada de stock de seguridad para cada artículo.

Para editar en masa las cantidades de stock de seguridad mediante Excel:

• Ve a Centro de datos > Artículos > Importar desde Excel.

• Elige Editar mediante Excel para descargar tus datos existentes en Excel.

• Asocia la columna del atributo de stock de seguridad y sube el archivo con tus números actualizados.

Si estableces el stock de seguridad a 0, recibirás una notificación cuando el artículo se quede sin existencias.

4

Supervisar artículos con stock bajo

Después de establecer las cantidades de stock de seguridad, puedes comprobar fácilmente qué artículos tienen stock bajo.

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Configuración de notificaciones

Para recibir alertas cuando el stock baje por debajo de las cantidades de stock de seguridad, debes activar las notificaciones de la aplicación en tu configuración.

Ve a Configuración > Notificaciones.

• Notificaciones push: Cámbialo a ACTIVADO para recibir notificaciones de la aplicación móvil.

• Ubicaciones de alerta: Si gestionas varias ubicaciones, puedes elegir recibir alertas solo para ubicaciones específicas.

• Horas de alerta: Establece una hora preferida para recibir notificaciones.

Si no estás recibiendo alertas aunque las notificaciones estén activadas, revisa la configuración de notificaciones de la aplicación en tu teléfono.

Cualquier cambio que hagas solo se aplicará a tu cuenta y no afectará a otros miembros del equipo. Cada usuario puede establecer sus propias preferencias para recibir alertas de stock bajo.

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Configuración específica por ubicación

Si utilizas varias ubicaciones, puedes recibir alertas de stock bajo para un sitio o área específicos. Añade un atributo de stock de seguridad para cada ubicación y establece la cantidad de forma individual.

• Todas las ubicaciones: suma el inventario de todos los sitios

• Ubicación específica: hace seguimiento de los niveles de cada sitio

Después de configurar el stock de seguridad para cada ubicación, cada miembro puede configurar individualmente las alertas para las ubicaciones que desee en Configuración > Notificaciones.

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Preguntas frecuentes

¿Tienes preguntas sobre las alertas de stock bajo? Consulta nuestras preguntas frecuentes.

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