Conoce los planes de suscripción y los precios de BoxHero. Compara las funciones del Plan Personal gratuito y del Plan Empresarial de pago, las opciones de facturación y los límites de uso.
Planes y precios
BoxHero ofrece dos planes:
Plan Business (de pago): Para equipos
Plan Personal (gratis): Para uso individual
Todas las cuentas nuevas comienzan con una prueba gratuita de 30 días del Plan Business.
Plan Business
Acceso completo a todas las funciones de BoxHero, incluida la colaboración en equipo.
Precios
Mensual: $20 por equipo/mes
Anual: $216 por equipo/año ($18/mes – ahorra un 10%)
Cada equipo necesita su propia suscripción.
Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen.
Qué incluye
El Plan Business incluye el siguiente uso:
3 miembros
1.000 artículos
3 ubicaciones
Nota: El recuento de artículos es el número de productos o SKU únicos, no la cantidad total.
Por ejemplo, 10 SKU con 100 unidades cada uno = 10 artículos.
Complementos
¿Necesitas más capacidad? Puedes aumentar los límites de uso con complementos:
Miembros: $5/mes por cada miembro adicional
Artículos: $10/mes por cada 1.000 artículos adicionales
Ubicaciones: $10/mes por cada 10 ubicaciones adicionales
Los complementos están disponibles solo con el Plan Business.
Administrar tu plan
Ve a Configuración > Facturación para administrar tu suscripción y ver tu plan / uso actual.
Actualizar plan — Mejora o reduce tu plan en cualquier momento.
Los cambios de plan se prorratean y se aplican a tu próximo pago.
Cancelar plan — Cancela la suscripción para detener las renovaciones futuras.
Cancelar no noelimina tus datos.
Si te suscribes durante el período de prueba gratuita, se te cobrará cuando termine la prueba.
Plan Personal
Gratis para siempre, con acceso solo a las funciones básicas de inventario.
Qué incluye
El Plan Personal incluye:
1 miembro
100 artículos
1 ubicación
Las funciones avanzadas, como Alertas de bajo stock y Informes de inventario están no incluidas. Después de que termine la prueba de 30 días, pasarás automáticamente al Plan Personal a menos que te suscribas.
Programas y recompensas
Crédito por referidos
Cuando alguien se registra con tu enlace de referidos, ambos reciben un crédito equivalente a el 50% de su primer pago.
Encuentra tu enlace de referidos en Configuración > Facturación.
Los créditos no pueden canjearse por dinero en efectivo.
Si la nueva suscripción se creó durante una prueba gratuita, el crédito se prorratea y se aplica después de que termine la prueba.
Los registros propios con tu propio enlace de referidos no califican para crédito.
Programa de afiliados
Gana una comisión del 50% sobre los pagos de un cliente referido durante su primer año.
Los pagos están disponibles después de alcanzar $100 en comisiones.
Las organizaciones sin fines de lucro registradas pueden calificar para precios con descuento. Proporciona documentación legal, como un registro 501(c)(3) en EE. UU., que confirme tu condición de organización sin fines de lucro.
¿Los administradores y los espectadores cuentan para el límite de usuarios?
Sí. Todos los tipos de cuenta—Administrador, Miembro y Espectador—cuentan para tu número total de usuarios.
¿Aceptan otros métodos de pago?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, MasterCard y American Express. Para anualessuscripciones, también puedes pagar mediante PayPal o transferenciabancaria. Si deseas usar una transferencia bancaria, contacta con Soporte.
Recomendamos usar una tarjeta de crédito para facilitar los cambios de plan y las renovaciones.
Los pagos se procesan de forma segura por Stripe. No almacenamos los datos de tu tarjeta.
¿Qué sucede si supero mi límite de uso?
Si superas el límite de uso de tu plan, algunas funciones de BoxHero estarán restringidas. Puedes reducir tu uso o comprar capacidad adicional en tu Configuración > Facturación.
¿Qué sucede si cancelo mi suscripción?
Si cancelas, tu suscripción no se renovará en la próxima fecha de facturación. Seguirás teniendo acceso hasta el final del período de facturación actual. Tu cuenta pasará al plan gratuito Plan Personal y las funciones premium se desactivarán. Tus datos no se eliminarán.
¿Puedo cambiar el método de pago durante una suscripción?
Sí. Puedes actualizar o cambiar el método de pago en cualquier momento en Configuración > Facturación.
¿Qué pasa si mi pago no se procesa?
Si un pago falla, reintentaremos hasta 5 veces dentro de los 7 días posteriores a la fecha de facturación. Si todos los intentos fallan, tu suscripción se cancelará. Si esto sucede, actualiza tu método de pago y vuelve a iniciar tu suscripción.
¿Puedo obtener un reembolso?
Los reembolsos no están disponibles durante un período de suscripción activo. Si cancelas tu plan, conservarás el acceso hasta el final del período de facturación actual y no no se te volverá a cobrar.
Estoy en el antiguo Plan Legacy. ¿Cómo cambio mis límites de uso?
Tendrás que cambiar al nuevo Plan Business antes de poder ajustar tus límites. Ve a Configuración > Facturación, selecciona Actualizar, pásate al nuevo plan y luego actualiza tu uso.
¿Por qué no se procesó mi pago aunque me suscribí?
Comprueba si actualmente estás en el período de prueba gratuita. Si realizas un pago durante la prueba gratuita, se cobrará automáticamente al final del período de prueba.
Es posible que los datos de la tarjeta sean incorrectos, que tu banco haya rechazado el cargo o que la tarjeta haya caducado. Si todo parece correcto, contacta con el emisor de tu tarjeta o envía un correo a support@boxhero.io para obtener ayuda.
