# Artículos

<figure><img src="https://4009602132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-138433d2822591fa25839afedf00b983adee31fb%2F%E1%84%8C%E1%85%A6%E1%84%91%E1%85%AE%E1%86%B7.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## Cómo agregar artículos

### A. En tu computadora

* Puedes agregar un nuevo artículo desde la <mark style="color:azul;">**`Lista de artículos`**</mark> haciendo clic en  <mark style="color:azul;">**`Agregar artículo`**</mark>.&#x20;
* Alternativamente, puedes ir a <mark style="color:azul;">**`Centro de datos`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Artículos`**</mark> y hacer clic en <mark style="color:azul;">**`Agregar artículo`**</mark>.&#x20;

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/5c73fe4cc8e74f9caea74fc194c2c1d2/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/5c73fe4cc8e74f9caea74fc194c2c1d2/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

#### Detalles del artículo

* [**SKU**](https://www.boxhero.io/en/blog/what-is-sku-stock-keeping-unit/)**:** Un código único que se usa para identificar tu artículo. Para los artículos nuevos, se genera automáticamente un SKU, pero también puedes ingresar los detalles de tu propio SKU.
* **Nombre:** Este es un campo obligatorio al agregar artículos a tu equipo.
* **Código de barras:** Usa un código de barras existente o genera un número de código de barras aleatorio.
* **Foto:** Puedes subir una foto del artículo (hasta 3 MB).
* [**Atributo**](https://www.boxhero.io/docs/documentation/es/centro-de-datos/attributes)**:** Puedes agregar atributos personalizados como marca, talla, color y más.
* **Cantidad:** Ingresa la cantidad inicial de existencias. Puedes actualizar la cantidad más adelante mediante transacciones de inventario.

### B. En tu teléfono

* En el menú inferior, toca <mark style="color:azul;">**`Artículos`**</mark>. Luego toca el ícono negro de <mark style="color:azul;">**`+`**</mark> en la esquina inferior derecha.&#x20;
* En la siguiente pantalla, ingresa los detalles de tu artículo y establece la cantidad inicial. Toca <mark style="color:azul;">**`Guardar`**</mark>.

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/9b9ced45179f4fb7b515a2fda2c153af/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/9b9ced45179f4fb7b515a2fda2c153af/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

{% hint style="warning" %}
**Nota**: Hay un límite en la cantidad de artículos que puedes registrar en tu equipo.\
Consulta nuestra [tarifas](https://www.boxhero.io/docs/documentation/es/pricing) para elegir el plan que mejor se adapte a ti.
{% endhint %}

***

## Agregar artículos mediante Excel

Si ya tienes un archivo de Excel con los detalles de tus artículos, puedes subirlo a BoxHero y agregar varios artículos a la vez usando la función **Agregar en lote** .

<figure><img src="https://4009602132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-a83072bd563062422a190fd1e0854d45ce23478d%2Ffilename%20(7).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Importar desde Excel

1. Ve a <mark style="color:azul;">**`Centro de datos`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Artículos`**</mark>.
2. En la parte superior derecha, haz clic en <mark style="color:azul;">**`Importar desde Excel`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Agregar mediante Excel`**</mark> para subir tu archivo.
3. Descarga la plantilla y verifica que los nombres de las columnas en tu archivo de Excel coincidan.
4. Después de revisar los artículos que se agregarán, haz clic en <mark style="color:azul;">**`Listo`**</mark> en la parte inferior para finalizar el proceso.

<figure><img src="https://4009602132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-8cb04a982603ed7a2b9803176435517fcf921884%2F05.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Columnas de Excel**

* **Campos fijos:** Campos integrados que no se pueden renombrar ni eliminar (*SKU, nombre del artículo, código de barras, costo y precio*).
* **Atributos personalizados**: Estos son atributos que configuras en <mark style="color:azul;">**`Centro de datos`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Atributos`**</mark>. Si necesitas atributos adicionales para tus datos, asegúrate de agregarlos antes de trabajar con Excel.
* **Cantidad por ubicación**: Estas son ubicaciones que configuras en <mark style="color:azul;">**`Centro de datos`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Ubicaciones`**</mark>. Si aún no has agregado ninguna ubicación, solo se mostrará la columna **Cant. (ubicación predeterminada)** .

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/4bdc5fa3b2684cb0a34950da12f02d67/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/4bdc5fa3b2684cb0a34950da12f02d67/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

#### **Cosas a tener en cuenta**

* El nombre del artículo es *obligatorio*. Todos los demás campos se guardarán en blanco si los dejas vacíos.
* Para generar automáticamente SKUs y códigos de barras, deja esos campos en blanco en tu archivo de Excel.
* Si no estás usando la función de [Compras y ventas](https://www.boxhero.io/docs/documentation/es/funciones-clave/purchase-and-sales) , puedes dejar "Costo" y "Precio" en blanco.
* Si no ingresas una cantidad, se guardará como 0.

{% hint style="warning" %}
La función de **Excel** de BoxHero identifica los artículos usando *SKUs*.

Si prefieres trabajar basándote en *códigos de barras*, ve a <mark style="color:azul;">**`Configuración`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Equipo`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Configuración de importación de Excel`**</mark> y actualiza el **Identificador del artículo**.
{% endhint %}

<figure><img src="https://4009602132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-1afc25e18c416d8988174cf7d0c8d5895d3d81e4%2Ffilename%20(2)%20(1).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### ¿Tienes problemas?

{% embed url="<https://www.boxhero.io/en/blog/import-excel-boxhero-guide/>" %}

***

## Cómo agregar variantes de artículos

Si tienes artículos con diferentes opciones como talla o color, puedes agregarlos a tu equipo de BoxHero con <mark style="color:azul;">**`Variantes de artículos`**</mark>. Esta función te permite crear rápidamente varias versiones del mismo artículo.

<figure><img src="https://4009602132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-fede0faa3e2a7872841932066639beae06e0955a%2Fnew-variants-sweatshirts.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Por ejemplo, si una sudadera viene en **cuatro colores** y **tres tallas**, puedes agregar todas las variaciones yendo a <mark style="color:azul;">**`Lista de artículos`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Agregar artículo`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Agregar variantes de artículos`**</mark>.

Tendrás **12 combinaciones diferentes** de la misma sudadera en tu inventario:

| Marrón | Amarillo | Gris | Rojo |
| ------ | -------- | ---- | ---- |
| P      | P        | P    | P    |
| M      | M        | M    | M    |
| G      | G        | G    | G    |

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/3d92a7cda7da468aad350a9942dd6a41/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/3d92a7cda7da468aad350a9942dd6a41/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

Puedes consultar la guía completa sobre cómo gestionar **artículos** **variantes** [aquí](https://www.boxhero.io/en/blog/add-item-variants).

***

## Cómo actualizar los detalles del artículo

### 1. Actualizar cada artículo

Selecciona un artículo de la <mark style="color:azul;">**`Lista de artículos`**</mark> y haz clic en el botón <mark style="color:azul;">**`Editar`**</mark> o <mark style="color:azul;">**`...`**</mark> para hacer cambios.

<figure><img src="https://4009602132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-238d67b74c98f46d41e3d3f7734554a226119702%2Ffilename%20(1)%20(2).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2. Seleccionar varios artículos

Puedes actualizar varios artículos yendo a <mark style="color:azul;">**`Centro de datos`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Artículos`**</mark>. Esto es útil al agregar o modificar atributos de un gran grupo de artículos.

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/5dd42973ad6f40dd847c7691c560b598/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/5dd42973ad6f40dd847c7691c560b598/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

### 3. Editar artículos mediante Excel

Haz cambios masivos en los datos de tus artículos mediante Excel.

* Ve a <mark style="color:azul;">**`Centro de datos`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Artículos`**</mark>.
* En la parte superior derecha, haz clic en <mark style="color:azul;">**`Importar desde Excel`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Editar mediante Excel`**</mark> para modificar la información del artículo en lote.

<figure><img src="https://4009602132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-54f9e04bbb760e51aaf4f5782ccebf3f602e5497%2Ffilename%20(3)%20(1).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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## Cómo eliminar artículos

### Eliminar varios artículos

Para eliminar varios artículos, ve a <mark style="color:azul;">**`Centro de datos`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Artículos`**</mark>.

Puedes cambiar la configuración de <mark style="color:azul;">**`Vista`**</mark> en la parte inferior para mostrar **500** artículos por página, seleccionar todos y eliminarlos en lotes de 500.

<figure><img src="https://4009602132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-1decd99865edc2ff4a840c5955b824715bed4946%2Ffilename%20(4)%20(1).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Recuperar artículos eliminados

Si eliminaste un artículo por error, puedes recuperarlo yendo a <mark style="color:azul;">**`Centro de datos`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Artículos`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`...`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Eliminados recientemente`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Restaurar`**</mark>.

<figure><img src="https://4009602132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-a27d4a914cb22b66cb576d32666cda1ba4084b1f%2Fitems-recently%20deleted.png?alt=media" alt="How to recover recently deleted items in boxhero via the data center"><figcaption></figcaption></figure>

***

## Cómo gestionar las fotos de los artículos

### Subir fotos en lote

Puedes subir varias fotos de artículos a la vez yendo a <mark style="color:azul;">**`Centro de datos`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Artículos`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`...`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Subir fotos`**</mark>.

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/f4a81299475542228d2c0568e12c1781/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/f4a81299475542228d2c0568e12c1781/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

1. Asegúrate de que los **nombres de archivo coincidan con los SKUs** de los artículos.
2. Arrastra y suelta los archivos de foto en BoxHero.
3. Haz clic en el botón **Enviar** para completar el proceso.

### Descargar fotos en lote

Puedes descargar todas las fotos de los artículos comprimidas en un solo archivo en <mark style="color:azul;">**`Centro de datos`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Artículos`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`...`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Descargar fotos`**</mark>.

<figure><img src="https://4009602132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-d45a07b5ad3d626d0cd781335a307e7cb2cdfcfd%2Fdownload-phbotos.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## Exportar artículos

### Exportar detalles del artículo

Descarga los datos de tus artículos en un archivo de Excel yendo a <mark style="color:azul;">**`Centro de datos`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Artículos`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Exportar a Excel`**</mark>.

<figure><img src="https://4009602132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-2705a1d495f35af0410ee467eacb5c99a3992b29%2Fdata-center-export%20to%20excel.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Además de la información de tus artículos, puedes exportar datos como los **Informes de inventario** y **Transacciones** historial de tu equipo. Solo busca el botón “Exportar a Excel” en la esquina superior derecha de cada página.
{% endhint %}

### Exportar fotos de artículos

Para exportar tu lista de inventario con fotos de artículos e imágenes de códigos de barras, navega a <mark style="color:azul;">**`Centro de datos`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Artículos`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`...`**</mark> en la parte superior derecha > <mark style="color:azul;">**`Exportar a HTML`**</mark>.

<figure><img src="https://4009602132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-f72e9ab525696ad257e0c4c9f86923154068764e%2Fhtml-photo-1.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Presiona <mark style="color:$primary;">`Ctrl + A`</mark> para seleccionar todos los artículos. *(Mac: Command + A)*
2. Presiona <mark style="color:$primary;">`Ctrl + C`</mark> para copiar los datos. *(Mac: Command + C)*
3. Abre un archivo de Excel y presiona <mark style="color:$primary;">`Ctrl + V`</mark> para pegar los datos. *(Mac: Command + V)*
4. Guarda tu archivo de Excel, que ahora incluirá fotos de artículos e imágenes de códigos de barras.

<figure><img src="https://4009602132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-685fb72aeecfb8a22688899841182a933d12b839%2Fhtml-photo-2.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Puedes **filtrar** y **seleccionar datos específicos** para guardar en Excel buscando artículos en <mark style="color:azul;">**`Centro de datos`**</mark> y usando la función <mark style="color:azul;">**`Exportar como HTML`**</mark> .
{% endhint %}

***

## Preguntas frecuentes (FAQ)

### ¿Cómo puedo configurar las unidades de los artículos?

Ve a <mark style="color:azul;">**`Centro de datos`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Atributos`**</mark> para agregar un nuevo atributo llamado “Unidad” y luego ingresar la información de la unidad (por ejemplo, caja, lb, kg, ml) para cada artículo.

<figure><img src="https://4009602132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-62b3be03730a7b9b025a1cf5a02572d6cbd7fd13%2Fitem-details-unit.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### ¿Puedo subir más de una foto para un artículo?

Sí, puedes agregar varios atributos de tipo archivo al mismo artículo. Por ejemplo, podrías crear atributos separados para "Vista frontal", "Vista lateral" y "Ficha técnica", cada uno con su propio archivo subido. Para agregar más, ve a <mark style="color:azul;">**`Centro de datos`**</mark>  > <mark style="color:azul;">**`Atributos`**</mark>  y crea atributos adicionales con el tipo **Archivo** .

{% content-ref url="attributes" %}
[attributes](https://www.boxhero.io/docs/documentation/es/centro-de-datos/attributes)
{% endcontent-ref %}

### ¿Por qué la cantidad de mi artículo no se actualiza cuando hago edición masiva con Excel?

Por favor, usa la función "**Ajustar stock**" para modificar las cantidades de los artículos. Puedes subir el archivo de Excel en <mark style="color:azul;">**`Ajustar stock`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Importar desde Excel`**</mark> para hacer cambios.

### ¿Qué sucede si intento sacar más stock del que tengo?

Si intentas registrar una transacción de **Salida de stock** que sea mayor que la cantidad disponible, BoxHero mostrará una ventana emergente indicándote que no hay suficiente stock para completar la acción. Si decides continuar, la cantidad del artículo pasará a inventario negativo.

Si tu conteo físico es diferente de lo que se muestra en el sistema, puedes actualizar la cantidad usando **Ajustar stock**. Después del ajuste, podrás registrar la transacción de **Salida de stock** según sea necesario.

<figure><img src="https://4009602132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-cb73dc62a3b6e990310f70de50148e59b978ba3e%2Fitems%20exceel%20avail%20stock%20qty%20warning.png?alt=media" alt="BoxHero Warning Pop-up: Some items exceed available stock quantity"><figcaption></figcaption></figure>

### ¿Cambiará mi historial de transacciones si actualizo un artículo?

Si actualizas detalles del artículo como el nombre, costo, precio o atributos, esos cambios se aplicarán automáticamente a todas las transacciones anteriores. El menú de <mark style="color:azul;">**`Transacciones`**</mark> siempre mostrará la información del artículo más actualizada.

### ¿Por qué veo un error en el nombre de mi artículo al usar Excel?

Verifica tu identificador de artículo en <mark style="color:azul;">**`Configuración`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Equipo`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Importar Excel`**</mark> > <mark style="color:azul;">**`Identificador del artículo`**</mark>. Si no estás usando códigos de barras, cambia el identificador a SKU.

<figure><img src="https://4009602132-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-12140b67c4a4dc950daa32f17be8cd48828d9070%2Fidentifier.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Si el problema persiste, por favor contacta a [Soporte](https://www.boxhero.io/docs/documentation/es/recursos/contact) con una captura de pantalla del error.