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データ保護

バックアップ方法、ホスティングインフラ、稼働率の保証など、データの保存、保護、可用性に関する回答をご覧いただけます。


在庫データをバックアップするにはどうすればよいですか?

Section titled “在庫データをバックアップするにはどうすればよいですか?”

BoxHeroは、安全なサーバーにデータを毎日自動でバックアップしています。ご自身でコピーを保管したい場合は、Excelへエクスポート機能をいつでもご利用いただけます。PDF形式には対応していませんが、お好みのツールでExcelファイルを変換できます。

在庫データをExcelでダウンロードし、PDFに変換します。

データはどこに保存され、どのように保護されていますか?

Section titled “データはどこに保存され、どのように保護されていますか?”

データは、安全なクラウドインフラ上のAWS us-east-1リージョン(米国)でホスティングされています。通信時および保存時の暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査など、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。

BoxHeroの稼働率はどのくらいですか?

Section titled “BoxHeroの稼働率はどのくらいですか?”

BoxHeroは99.9%の稼働率の維持に努めています。まれにサービスが停止した場合は、メールまたはアプリ内通知でお知らせします。リアルタイムのサービス状況はstatus.boxhero.ioで確認できます。