プランと料金
BoxHeroの無料プランと有料プランについて、各プランの内容、無料トライアルの仕組み、利用できる割引、サブスクリプションの管理方法をご案内します。
どのようなプランがありますか?
Section titled “どのようなプランがありますか?”BoxHeroには、個人向けの個人プラン(無料)と、チーム向けのビジネスプラン(有料)の2つのプランがあります。
- 個人プラン — ずっと無料。メンバー1人、商品100個、ロケーション1つまで利用でき、基本的な在庫管理機能のみ使用できます。
- ビジネスプラン — 月額$30から(年払いなら20%割引で年額$288)。メンバー3人、商品1,000個、ロケーション3つまで含まれ、すべての機能を利用できます。
- アドオン: プランの上限を拡張できるオプションのアップグレードです。
- 無料トライアル: すべての新規アカウントは、ビジネスプランの30日間無料トライアルから始まります。クレジットカードは不要です。
カスタム料金はありますか?
Section titled “カスタム料金はありますか?”いいえ、BoxHeroはすべてのお客様に共通の標準料金体系を採用しています。現在、 カスタム料金や利用量を減らした割引料金は提供していません 。ビジネスプランの内容が必要以上の場合も、そのままご利用いただくか、チームの成長に合わせてメンバー、商品、ロケーションを追加してください。
無料トライアルはどうやって始めますか?
Section titled “無料トライアルはどうやって始めますか?”BoxHeroアカウントに登録するだけで、ビジネスプランの 30日間無料トライアル が自動的に始まります。設定や有効化の手続きは必要ありません。
WebブラウザですぐにBoxHeroを利用できるほか、モバイルアプリ(iOS / Android)をダウンロードすれば、バーコードスキャンなどを使って外出先でも在庫を管理できます。
無料トライアルの残り期間はどこで確認できますか?
Section titled “無料トライアルの残り期間はどこで確認できますか?”トライアルの残り期間は 設定 > 決済設定 で確認できます。ここからプランの購読や変更も行えます。

無料トライアルが終了するとどうなりますか?
Section titled “無料トライアルが終了するとどうなりますか?”30日間の無料トライアルが終了すると、有料の ビジネスプラン を購読しない限り、アカウントは自動的に無料の 個人プラン に切り替わります。
データには引き続きアクセスできますが、トライアル中に利用できた一部の機能(在庫不足通知や在庫レポートなど)は制限されます。すべての機能を引き続き利用するには、トライアル終了前にアップグレードすることをおすすめします。

どのような割引がありますか?
Section titled “どのような割引がありますか?”BoxHeroでは次の割引を提供しています。
- ビジネスプランの年間サブスクリプションは20%割引。
- 登録済みの非営利団体は50%割引(法的な証明書類が必要です)。
非営利団体向け料金の適用を希望される場合は、support@boxhero.ioまでご連絡ください。
現在の利用状況はどこで確認できますか?
Section titled “現在の利用状況はどこで確認できますか?”設定 > チーム設定 で、商品、メンバー、ロケーションを含むチームの現在の利用状況を確認できます。また、 設定 > 決済設定 ではプランの詳細や請求情報を確認できます。
サブスクリプションプランを変更するにはどうすればよいですか?
Section titled “サブスクリプションプランを変更するにはどうすればよいですか?”設定 > 決済設定 でプランを変更できます。メンバーやロケーションの追加、月払いと年払いの切り替え、その他のプランオプションの調整が可能です。
すべての変更は日割りで計算されます。増加分は残りの期間分が即時に請求され、減少分はクレジットとして次回のお支払いから差し引かれます。

利用上限を超えるとどうなりますか?
Section titled “利用上限を超えるとどうなりますか?”商品、メンバー、ロケーションのいずれかがプランの利用上限を超えると、警告が表示され、BoxHeroの一部の機能が制限されます。どの上限を超えているかは、 設定 > チーム設定 で確認できます。
利用を再開するには、上限を超えている分を削除して上限内に戻すか、アドオンを購入して容量を追加してください。アドオンを購入できるのはチームの管理者のみです。管理者は 設定 > メンバー設定 で確認できます。管理者は 設定 > 決済設定 の 変更 をクリックしてください。追加費用は請求期間の残りの期間分が日割りで計算されます。
