コンテンツにスキップ

退会

チームの所有権の移譲、チームやアカウントの削除、在庫データのエクスポート方法について説明します。


アカウントを削除せずにチームから退出できますか?

Section titled “アカウントを削除せずにチームから退出できますか?”

はい。アカウントを維持したまま、特定のチームから退出できます。設定 > チーム設定 に移動し、ご自身のアカウントの横にある チームを退出 を選択してください。アカウントは引き続き有効で、所属している他のチームには引き続きアクセスできます。

なお、チームの管理者の場合は、退出する前に少なくとも1人の他のメンバーが管理者権限を持っている必要があります。

チームを削除するにはどうすればよいですか?

Section titled “チームを削除するにはどうすればよいですか?”

設定 > チーム設定 > データ削除 > チームを削除 に移動します。チームと関連するすべてのデータが完全に削除され、チームのメンバー全員がアクセスできなくなります。

アカウントを削除するにはどうすればよいですか?

Section titled “アカウントを削除するにはどうすればよいですか?”
  • Webの場合:サイドバー左下のプロフィールアイコンをクリックして アカウント設定 に移動します。データ削除 セクションで 退会 をクリックします。
  • モバイルの場合:設定 に移動し、右上のプロフィール画像をタップして、データ削除 > 退会 に進みます。

BoxHeroアカウントが完全に削除されます。この操作は取り消せないため、必要なデータを事前にエクスポートしてから進めてください。

チームやアカウントを削除すると、データはどうなりますか?

Section titled “チームやアカウントを削除すると、データはどうなりますか?”

すべてのデータが完全に削除され、復元することはできません。これには、商品、入出庫履歴、チーム設定、その他チームやアカウントに関連するすべての情報が含まれます。削除する前に、データをエクスポートしておくことを強くおすすめします。

データをエクスポートできますか?

Section titled “データをエクスポートできますか?”

はい。Excelへエクスポート 機能を使用すると、商品リスト、入出庫履歴、その他の在庫データをいつでもダウンロードできます。常に記録のバックアップを確保できるよう、定期的にエクスポートすることをおすすめします。