在庫不足通知

BoxHeroは、商品の現在庫を設定した安全在庫と比較して商品を分類します。各商品は次の3つのステータスのいずれかに分類されます。

• 在庫不足 — 現在の在庫数が安全在庫以下の状態です。リストには不足数（安全在庫をどれだけ下回っているか）が表示されるため、どれだけ追加発注すればよいかがわかります。
• 在庫不足間近 — 現在の在庫数が安全在庫を上回っているものの、安全在庫の1.2倍以下の状態です。商品が在庫不足になる前の早期警告です。
• 過剰在庫 — 現在の在庫数が安全在庫の3倍を超えている状態です。保管スペースや資金を圧迫している可能性のある商品を知らせます。

はい。安全在庫設定の横にある矢印をクリックし、Excelから読み込みを選択します。テンプレートをダウンロードして、商品ごとに安全在庫の水準を入力してください。

在庫不足通知は、プッシュ通知、メール、またはその両方で受け取れます。通知設定で受信者を追加する際に、その人ごとにプッシュ、メール、または両方を選択します。プッシュ通知はBoxHeroモバイルアプリに届き、メールは受信者のアカウントのメールアドレスに送信されます。

アラートは設定したそれぞれの時間に送信されます。通知設定で受信者を開き、1時間単位の時間帯を1つ以上選択します（例：午前8:00と午後6:00）。通知時間と受信方法は受信者ごとに設定されるため、各自のスケジュールに合わせて通知を受け取れます。

次の点を確認してください。

• 通知設定：在庫不足通知画面から通知設定を開き、自分が受信者として追加され、通知時間と受信方法が選択されていることを確認します。
• アプリの設定：BoxHeroモバイルアプリで設定 > 通知に移動し、通知がオンになっていることを確認します。
• 端末の設定：プッシュ通知の場合は、端末のシステム設定（iOSまたはAndroid）でBoxHeroアプリの通知がオンになっていることを確認します。
• メール：メールでのアラートを待っている場合は、受信トレイ以外に振り分けられていないか、迷惑メールフォルダやフィルターを確認します。
• おやすみモード／集中モード：これらが有効になっていると、BoxHeroのプッシュ通知が消音またはブロックされることがあります。

現時点ではできません。BoxHeroには自動で追加発注する機能はありません。ただし、在庫不足通知で安全在庫の水準を監視し、必要に応じて手動で発注書を作成して在庫を補充することができます。