Profil & Einstellungen

Aktualisieren Sie Ihre Profilinformationen, ändern Sie Ihre Sprach- oder Benachrichtigungseinstellungen und verwalten Sie weitere Kontoeinstellungen.

Kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

BoxHero-Konten werden mit einem Google-, Apple- oder Kakao-Konto oder mit einer E-Mail-Adresse erstellt – es gibt keine separate Registrierung mit Benutzername und Passwort. Da Ihr Konto an die bei der Registrierung verwendete Anmeldemethode gebunden ist, können Sie Ihre E-Mail-Adresse derzeit nicht direkt ändern.

Um zu einer neuen E-Mail-Adresse zu wechseln, erstellen Sie ein neues BoxHero-Konto mit der neuen Adresse und laden Sie es in Ihr bestehendes Team ein. Sobald das neue Konto Zugriff hat, können Sie Ihr altes Konto entfernen, indem Sie das Team verlassen oder das Konto löschen.

Falls Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an den Support.

Wie übertrage ich die Administratorrolle an eine andere Person?

Gehen Sie zu Einstellungen > Mitglieder und laden Sie die neue Person mit Administrator-Zugriff ein. Danach kann der aktuelle Administrator das Team verlassen. Die anderen Mitglieder können das Team nach dem Wechsel des Administrators wie gewohnt weiter nutzen.

Prüfen Sie vor dem Verlassen unter Einstellungen > Abrechnung, ob die persönliche Karte des aktuellen Administrators als Zahlungsmethode hinterlegt ist.

Wie ändere ich die Sprache?

BoxHero unterstützt derzeit Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Russisch, Japanisch, Koreanisch, Indonesisch, Thai, Vietnamesisch, Portugiesisch (Brasilien) und Chinesisch (vereinfacht und traditionell). Sie können die Sprache Ihres Kontos jederzeit ändern:

Im Web: Gehen Sie zu Kontoeinstellungen (Profilsymbol) > Sprache.
Auf dem Mobilgerät: Gehen Sie zu Einstellungen > Kontoeinstellungen (Profilsymbol) > Sprache.

Ihre Spracheinstellung gilt nur für Ihr eigenes Konto. Die Sprache der anderen Teammitglieder ändert sich dadurch nicht.

Wie ändere ich die Zeitzone?

Die Zeitzone ist eine Einstellung auf Teamebene, keine individuelle Kontoeinstellung. So ändern Sie sie:

Im Web: Gehen Sie zu Einstellungen > Team und ändern Sie dort die Zeitzone. Diese Änderung gilt für alle Mitglieder des Teams.
Auf dem Mobilgerät: Gehen Sie zu Einstellungen > Anzeigeeinstellungen > Zeitzone.