Перейти к содержимому

Удаление аккаунта

Узнайте, как передать права владельца команды, удалить команду или аккаунт и экспортировать данные об остатках.


Можно ли покинуть команду, не удаляя аккаунт?

Заголовок раздела «Можно ли покинуть команду, не удаляя аккаунт?»

Да — вы можете покинуть отдельную команду и сохранить свой аккаунт. Откройте Настройки > Команда и выберите Покинуть команду рядом со своим аккаунтом. Ваш аккаунт останется активным, и у вас сохранится доступ ко всем остальным командам, в которых вы состоите.

Обратите внимание: если вы администратор команды, прежде чем покинуть её, нужно, чтобы хотя бы у одного другого участника была роль Администратор.

Откройте Настройки > Команда > Удаление данных > Удалить команду. Команда и все связанные с ней данные будут удалены безвозвратно, а все участники команды потеряют к ней доступ.

Нажмите на значок профиля в правом нижнем углу, чтобы перейти в Настройки аккаунта.

В разделе Удаление данных нажмите Удалить аккаунт, чтобы безвозвратно удалить аккаунт BoxHero. Это действие нельзя отменить, поэтому перед продолжением обязательно экспортируйте все нужные данные.

Что происходит с данными при удалении команды или аккаунта?

Заголовок раздела «Что происходит с данными при удалении команды или аккаунта?»

Все данные удаляются безвозвратно, и восстановить их невозможно. Это касается товаров, истории транзакций, настроек команды и любой другой информации, связанной с командой или аккаунтом. Настоятельно рекомендуем экспортировать данные, прежде чем что-либо удалять.

Да. С помощью функции Экспорт в Excel вы в любой момент можете скачать список товаров, историю транзакций и другие данные об остатках. Рекомендуем регулярно выполнять экспорт, чтобы у вас всегда была резервная копия записей.