Удаление аккаунта

Как передать права владельца команды, удалить команду или аккаунт и экспортировать данные об остатках.

Можно ли выйти из команды, не удаляя аккаунт?

Да, можно выйти из конкретной команды, сохранив аккаунт. Откройте Настройки > Команда и нажмите Покинуть команду рядом со своим аккаунтом. Аккаунт останется активным, и вы сохраните доступ ко всем остальным командам, в которых состоите.

Учтите: если вы администратор команды, прежде чем выйти, как минимум у одного другого участника должен быть доступ Администратор.

Как удалить команду?

Откройте Настройки > Команда > Удаление данных > Удалить команду. Команда и все связанные с ней данные будут безвозвратно удалены, а все участники потеряют доступ.

Как удалить аккаунт?

В веб-версии: нажмите значок профиля в левом нижнем углу боковой панели, чтобы открыть Настройки аккаунта. В разделе Удаление данных нажмите Удалить аккаунт.
В мобильном приложении: откройте Настройки, нажмите на фото профиля в правом верхнем углу, затем перейдите в Удаление данных > Удалить аккаунт.

Ваш аккаунт BoxHero будет удалён навсегда. Это действие нельзя отменить, поэтому перед удалением обязательно экспортируйте нужные данные.

Что произойдёт с моими данными при удалении команды или аккаунта?

Все данные удаляются безвозвратно и не подлежат восстановлению. Это относится к товарам, истории операций, настройкам команды и любой другой информации, связанной с командой или аккаунтом. Настоятельно рекомендуем экспортировать данные перед любым удалением.

Можно ли экспортировать данные?

Да. С помощью функции Экспорт в Excel вы можете в любой момент скачать список товаров, историю операций и другие данные об остатках. Рекомендуем экспортировать данные регулярно, чтобы у вас всегда была резервная копия.