Тарифы и цены
О бесплатном и платном тарифах BoxHero: что входит в каждый, как работает бесплатный пробный период, какие скидки доступны и как управлять подпиской.
Какие тарифы доступны?
Заголовок раздела «Какие тарифы доступны?»В BoxHero есть два тарифа: Личный тариф (бесплатный) для индивидуального использования и тариф Business (платный) для команд.
- Личный тариф — бесплатно навсегда. Включает 1 участника, 100 товаров и 1 место хранения, доступны только основные функции учёта остатков.
- Тариф Business — от $30 в месяц (или $288 в год со скидкой 20% при годовой оплате). Включает 3 участников, 1000 товаров и 3 места хранения, доступны все функции.
- Дополнения: необязательные улучшения, расширяющие лимиты вашего тарифа.
- Бесплатный пробный период: все новые аккаунты начинают с бесплатного 30-дневного пробного периода тарифа Business. Банковская карта не требуется.
Есть ли индивидуальные условия?
Заголовок раздела «Есть ли индивидуальные условия?»Нет, BoxHero использует единую модель цен для всех клиентов. Сейчас мы не предлагаем индивидуальные тарифы или тарифы с уменьшенным объёмом. Если тариф Business включает больше, чем вам нужно, вы можете просто пользоваться им как есть или добавлять участников, товары и места хранения по мере роста команды.
Как начать бесплатный пробный период?
Заголовок раздела «Как начать бесплатный пробный период?»Просто зарегистрируйте аккаунт BoxHero — 30-дневный бесплатный пробный период тарифа Business начнётся автоматически. Настройка и активация не требуются.
Вы можете сразу открыть BoxHero в браузере или скачать мобильное приложение (iOS / Android), чтобы вести учёт остатков на ходу, в том числе со сканированием штрихкодов.
Как узнать, сколько осталось до конца бесплатного пробного периода?
Заголовок раздела «Как узнать, сколько осталось до конца бесплатного пробного периода?»Оставшееся время пробного периода отображается в разделе Настройки > Оплата. Здесь же можно оформить подписку или изменить тариф.

Что происходит после окончания бесплатного пробного периода?
Заголовок раздела «Что происходит после окончания бесплатного пробного периода?»Когда бесплатный 30-дневный пробный период закончится, ваш аккаунт автоматически перейдёт на бесплатный Личный тариф, если вы не оформите подписку на платный тариф Business.
Доступ к данным сохранится, но некоторые функции, доступные во время пробного периода (например, Уведомления о низком остатке и Отчёты об остатках), будут ограничены. Чтобы сохранить полный доступ, рекомендуем перейти на платный тариф до окончания пробного периода.

Какие скидки вы предлагаете?
Заголовок раздела «Какие скидки вы предлагаете?»BoxHero предлагает следующие скидки:
- 20% на годовую подписку на тариф Business.
- 50% для зарегистрированных некоммерческих организаций (требуются юридические документы).
Чтобы оформить тариф для некоммерческих организаций, напишите на support@boxhero.io.
Как проверить текущее использование?
Заголовок раздела «Как проверить текущее использование?»Откройте Настройки > Команда, чтобы посмотреть текущее использование в вашей команде: товары, участники и места хранения. Подробности тарифа и платёжную информацию можно посмотреть в Настройки > Оплата.
Как изменить тарифный план?
Заголовок раздела «Как изменить тарифный план?»Чтобы изменить тариф, откройте Настройки > Оплата. Вы можете добавить участников или места хранения, переключиться между ежемесячной и годовой оплатой или изменить другие параметры тарифа.
Все изменения рассчитываются пропорционально. Увеличение оплачивается сразу за оставшийся период, а уменьшение засчитывается и вычитается из следующего платежа.

Что будет, если я превышу лимит использования?
Заголовок раздела «Что будет, если я превышу лимит использования?»Если вы превысите лимит тарифа по товарам, участникам или местам хранения, появится предупреждение, а некоторые функции BoxHero будут ограничены. Откройте Настройки > Команда, чтобы узнать, какой лимит превышен.
Чтобы вернуть доступ, удалите лишнее, чтобы уложиться в лимит, или докупите ёмкость через дополнения. Покупать дополнения могут только администраторы команды — своего администратора можно найти в Настройки > Участники. Администраторы могут нажать Изменить тариф в разделе Настройки > Оплата; дополнительные расходы рассчитываются пропорционально оставшейся части расчётного периода.
