Уведомления о низком остатке

BoxHero группирует товары, сравнивая их Текущий остаток с заданным вами уровнем Страхового запаса. Каждый товар получает один из трёх статусов:

• Низкий остаток — текущий остаток равен уровню страхового запаса или ниже его. В списке показывается Нехватка (насколько остаток ниже уровня), чтобы вы знали, сколько нужно дозаказать.
• Заканчивается — текущий остаток выше уровня страхового запаса, но не более чем в 1,2 раза. Это раннее предупреждение до того, как остаток товара станет низким.
• Избыток — текущий остаток более чем в 3 раза превышает уровень страхового запаса. Так отмечаются товары, которые могут занимать лишнее место на складе или замораживать средства.

Да. Нажмите на стрелку рядом с Настройка страхового запаса и выберите Импорт из Excel. Скачайте шаблон и укажите уровень страхового запаса для каждого товара.

Уведомления о низком остатке можно получать в виде push-уведомлений, по email или обоими способами. Добавляя получателя в разделе Настройки уведомлений, выберите для него Push-уведомления, Email или оба варианта. Push-уведомления приходят через мобильное приложение BoxHero, а письма отправляются на email аккаунта получателя.

Уведомления отправляются в каждое запланированное вами время. В разделе Настройки уведомлений откройте получателя и выберите один или несколько часовых интервалов (например, 8:00 и 18:00). Время и способ доставки настраиваются для каждого получателя отдельно, поэтому каждый может получать уведомления по своему расписанию.

Проверьте следующее:

• Настройки уведомлений: откройте Настройки уведомлений на экране Уведомления о низком остатке и убедитесь, что вы добавлены в получатели, а также выбраны время уведомления и способ доставки.
• Настройки приложения: в мобильном приложении BoxHero перейдите в Настройки > Уведомления и убедитесь, что уведомления включены.
• Настройки устройства: для push-уведомлений убедитесь, что уведомления приложения BoxHero включены в системных настройках устройства (iOS или Android).
• Email: если вы ждёте уведомления по email, проверьте папку «Спам» и фильтры — возможно, письма не попадают во входящие.
• Режим «Не беспокоить» / фокусирования: если он включён, push-уведомления BoxHero могут приходить без звука или блокироваться.

Пока нет. В BoxHero нет встроенной функции автоматического дозаказа. Однако вы можете использовать Уведомления о низком остатке, чтобы следить за уровнем страхового запаса, и при необходимости вручную создавать заказы поставщикам для пополнения остатков.