Перейти к содержимому

Товары и атрибуты

Узнайте, как добавлять товары, настраивать атрибуты и решать типичные задачи: учёт единиц измерения, фото, серийных номеров и сроков годности.


Как добавить товары с вариантами, например по цвету или размеру?

Заголовок раздела «Как добавить товары с вариантами, например по цвету или размеру?»

Управляйте вариантами с помощью Атрибуты: дайте всем вариантам одинаковое название товара, затем добавьте атрибуты, например «Цвет» и «Размер», и укажите их значения для каждого товара.

  • Используйте группировку в разделе Список товаров, чтобы видеть все варианты как один товар, или
  • Используйте функции Добавить варианты товара и Добавить через Excel в приложении для компьютера.

Можно ли отсканировать штрихкод и сразу заполнить все данные товара?

Заголовок раздела «Можно ли отсканировать штрихкод и сразу заполнить все данные товара?»

Нет. Штрихкод хранит только свой номер — без названия товара, цены, цвета и других данных. При сканировании во время добавления товара BoxHero считывает номер штрихкода, а название, цену, количество и остальные данные вы вводите сами.

Можно ли добавить несколько штрихкодов для одного товара?

Заголовок раздела «Можно ли добавить несколько штрихкодов для одного товара?»

Да. У каждого товара в BoxHero есть одно основное поле штрихкода. Если у товара есть и другие коды — например, при смешении старой и новой упаковки или когда у каждого поставщика свой штрихкод, — добавьте пользовательский атрибут с типом «штрихкод». При сканировании любого из штрихкодов товара находится один и тот же товар.

  1. Перейдите в Работа с данными > Атрибуты и добавьте атрибут с типом Штрихкод.
  2. При добавлении или редактировании товара введите дополнительный штрихкод в поле этого атрибута и сохраните изменения.

Как указать единицы измерения для товаров?

Заголовок раздела «Как указать единицы измерения для товаров?»

Перейдите в Работа с данными > Атрибуты и создайте новый атрибут «Единица». После этого вы сможете указать единицу измерения (например, коробка, фунт, кг, мл) для каждого товара.

Можно ли использовать дробные значения количества?

Заголовок раздела «Можно ли использовать дробные значения количества?»

Да. BoxHero поддерживает дробные количества, поэтому остатки удобно учитывать по весу, объёму и в других дробных единицах. Можно вводить значения с точностью до 4 знаков после запятой (например, 1.9 или 0.285).

Можно ли загрузить несколько фото для одного товара?

Заголовок раздела «Можно ли загрузить несколько фото для одного товара?»

Да. Создайте отдельные атрибуты типа «Файл» для каждого фото (например, «Вид спереди» и «Вид сбоку») и загрузите в каждый свой файл. Добавить их можно в разделе Работа с данными > Атрибуты.

Да. Перейдите в Работа с данными > Товары > Ещё (...) > Загрузить фото, чтобы добавить фото сразу для нескольких товаров.

Имя файла каждого фото должно совпадать с артикулом товара. Если вы хотите сопоставлять фото по штрихкоду, измените идентификатор в разделе Настройки > Команда > Настройки импорта Excel.

Почему при импорте из Excel возникает ошибка в названиях товаров?

Заголовок раздела «Почему при импорте из Excel возникает ошибка в названиях товаров?»

Проверьте идентификатор товара в разделе Настройки > Команда > Настройки импорта Excel. Если вы не используете штрихкоды, выберите в качестве идентификатора артикул.

Можно ли узнать, кто и когда добавил каждый товар?

Заголовок раздела «Можно ли узнать, кто и когда добавил каждый товар?»

Да — попросите ИИ-ассистента в Своём отчёте что-нибудь вроде «Покажи, кто и когда добавил каждый текущий товар». Он составит отчёт с названием каждого товара, участником, который его добавил, а также датой и временем.


Можно ли вести учёт по серийным номерам или номерам партий?

Заголовок раздела «Можно ли вести учёт по серийным номерам или номерам партий?»

BoxHero построен на фиксированных товарах: у каждого товара есть уникальный штрихкод и артикул, а также пользовательские атрибуты (размер, цвет, производитель и т. д.). Чтобы сейчас вести учёт по серийным номерам или номерам партий, добавляйте каждый вариант как отдельный товар.

BoxHero учитывает количество каждого товара, а не отдельные единицы, поэтому учёт на уровне единиц не поддерживается. Вы можете добавить атрибут «Серийный номер» или «Номер партии», но товары с разными серийными номерами или номерами партий нужно добавлять отдельно. Многие команды используют такой подход для учёта корпоративных активов, однако управлять им бывает сложно, если у одного продукта очень много серийных номеров.

Поскольку стоимость тарифа зависит от общего числа товаров, добавление каждого серийного номера или номера партии как отдельного товара может увеличить число товаров сверх реального количества продуктов. Рекомендуем удалять устаревшие серийные номера и партии, которые больше не используются.

Отдельной функции для этого пока нет, но вы можете добавить срок годности как пользовательский атрибут. Поскольку BoxHero учитывает остатки по товарам, один и тот же продукт с разными сроками годности нужно добавлять как отдельные товары, и они учитываются в лимите товаров вашего тарифа. Кроме того, попробуйте наше родственное приложение BEEP, созданное специально для контроля сроков годности.

Нет. В BoxHero нет отдельной функции спецификаций для производства. Ближайшая альтернатива — Комплекты: они позволяют управлять сгруппированными товарами и наборами как единицами продукции. Это полезно в некоторых процессах сборки, но полностью не заменяет BOM.

Пока лучший способ — хранить спецификации в Excel, а изменения остатков фиксировать в BoxHero.

  1. Добавьте и сырьё, и готовую продукцию как товары.
  2. Храните спецификации и данные о пересчёте в отдельном файле Excel.
  3. При производстве оформите Расход сырья и Приход готовой продукции, чтобы остатки оставались точными.
  4. Используйте категории или атрибуты, чтобы отличать сырьё от готовой продукции.

Можно ли ограничить, какие товары видит каждый участник?

Заголовок раздела «Можно ли ограничить, какие товары видит каждый участник?»

Нет. Все товары команды видны всем участникам — скрыть отдельные товары от определённых людей нельзя. Если нужно разделить товары, создайте отдельную команду для каждой группы товаров.

Можно ли скрыть некоторые атрибуты от участников?

Заголовок раздела «Можно ли скрыть некоторые атрибуты от участников?»

Да. С помощью пользовательских ролей и прав можно скрывать определённые атрибуты, включая цены закупки и продажи, для отдельных участников:

  1. Перейдите в Настройки > Участники > Пользовательские роли и выберите + Добавить пользовательскую роль.
  2. Назовите роль, снимите отметки с атрибутов или прав Закупки и себестоимость и Продажи и цена, которые нужно скрыть, и выберите Сохранить.
  3. Назначьте роль нужным участникам.

Участники с ограниченной ролью нигде в BoxHero не увидят скрытую информацию. Скрытые цены отображаются как 0 в карточках товаров, закупках и продажах, а также в отчётах о продажах. Создание и редактирование заказов поставщику и заказов покупателя без соответствующего права тоже ограничено.

Почему после выбора места хранения я всё ещё вижу товары из других мест?

Заголовок раздела «Почему после выбора места хранения я всё ещё вижу товары из других мест?»

В BoxHero товары не добавляются отдельно для каждого места хранения. Каждый товар регистрируется один раз, а его количество учитывается по местам хранения, поэтому все товары остаются видны даже при выборе конкретного места.

Чтобы видеть только товары, которые действительно есть в выбранном месте, выберите место хранения и примените фильтр В наличии.


Ограничений нет. Добавляйте столько атрибутов, сколько нужно.

Можно ли добавить атрибут для мест хранения?

Заголовок раздела «Можно ли добавить атрибут для мест хранения?»

Можно, но мы рекомендуем использовать отдельную функцию Места хранения. Места хранения предназначены для учёта физических площадок, например складов или магазинов, и легко обновляются при перемещении товаров. Атрибуты лучше подходят для данных, которые меняются редко.

Можно ли изменить артикул или штрихкод товара?

Заголовок раздела «Можно ли изменить артикул или штрихкод товара?»

Да, с помощью Excel:

  • Артикул: перейдите в Работа с данными > Товары > Импорт из Excel > Обновить артикулы через Excel и скачайте шаблон. Введите новые коды в столбец Артикул (после), сохраните и загрузите файл. См. Обновить артикулы через Excel.
  • Штрихкод: перейдите в Работа с данными > Товары > Импорт из Excel > Редактировать через Excel и скачайте шаблон. Измените только значения в столбце Штрихкод, сохраните и загрузите файл.

Можно ли изменить тип атрибута после создания?

Заголовок раздела «Можно ли изменить тип атрибута после создания?»

Тип атрибута нельзя изменить напрямую. Вместо этого создайте новый атрибут нужного типа, с помощью редактирования через Excel перенесите данные из старого атрибута в новый, а затем удалите исходный.

Я случайно удалил атрибут товара. Можно ли его вернуть?

Заголовок раздела «Я случайно удалил атрибут товара. Можно ли его вернуть?»

Да. Перейдите в Работа с данными > Атрибуты, нажмите кнопку ··· (ещё) в правом верхнем углу и выберите Недавно удалённые. Найдите атрибут и нажмите Восстановить.

Можно ли восстановить удалённых контрагентов?

Заголовок раздела «Можно ли восстановить удалённых контрагентов?»

Да. Перейдите в Работа с данными > Контрагенты, нажмите кнопку ··· (ещё) в правом верхнем углу и выберите Недавно удалённые.


Что произойдёт с прошлыми операциями, если изменить или удалить атрибут товара?

Заголовок раздела «Что произойдёт с прошлыми операциями, если изменить или удалить атрибут товара?»

Изменения названия, атрибутов или цен товара автоматически применяются ко всем прошлым операциям, поэтому в разделе Операции всегда отображается актуальная информация.

Чтобы узнать, когда было внесено конкретное изменение, откройте товар и перейдите в Ещё (...) > История изменений.

Если удалить товар, исчезнет ли он из истории операций?

Заголовок раздела «Если удалить товар, исчезнет ли он из истории операций?»

Нет. При удалении товара его операции (приход, расход, перемещение, корректировка) сохраняются. Они остаются в разделе Операции и отображаются зачёркнутыми.

Можно ли архивировать или деактивировать товары, которые я больше не использую?

Заголовок раздела «Можно ли архивировать или деактивировать товары, которые я больше не использую?»

В BoxHero нет отдельного статуса архива или неактивного товара. Вы можете удалить ненужные товары — их прошлые операции останутся в разделах Операции и История остатков.

Однако удалённые товары нельзя найти или отфильтровать по названию, а Сводка, Отчёты об остатках и Отчёты о продажах включают только текущие товары. Чтобы найти или проанализировать данные об удалённых товарах, используйте Свой отчёт: в нём есть данные и по удалённым товарам.