История операций

Как находить, редактировать, экспортировать прошлые операции и управлять ими, а также как изменения влияют на текущие остатки команды.

Что произойдёт, если отредактировать проведённую операцию?

В BoxHero раздел Операции — это не просто журнал, а исходные данные, по которым рассчитываются текущие остатки. Поэтому изменение количества или даты прошлой операции пересчитывает все последующие, из-за чего могут измениться текущие остатки. Подробнее см. в документации по разделу Операции.

Можно ли узнать, кто создал или отредактировал операцию?

Да. В каждой операции фиксируется участник команды, который её создал, а также дата и время. Изменения также отслеживаются с помощью номеров версий, которые отображаются у каждой изменённой операции.

Отредактированные операции отмечаются оранжевым значком «Изменено» и номером версии. При необходимости можно восстановить предыдущую версию.

Как увидеть, какие операции были изменены и кем?

Чтобы показать только изменённые операции, нажмите + Добавить фильтр > Статус > Изменено.
Чтобы сначала видеть недавно изменённые операции, переключите порядок сортировки под периодом с даты операции на дату изменения.
Чтобы узнать, кто и когда изменил операцию, выберите её и нажмите на версию (Вер.) вверху. Выберите более раннюю версию, чтобы точно увидеть, как операция выглядела до изменения.
Чтобы восстановить более раннюю версию, нажмите Ещё > Восстановить эту версию. Восстановление может изменить последующие операции и текущие остатки, поэтому действуйте осторожно.

Можно ли просмотреть удалённые операции?

Да. В меню Операции добавьте фильтр Статус и выберите Удалено, чтобы увидеть удалённые операции.

Можно ли искать по примечаниям к операциям?

Да. Есть два способа:

Поиск по тексту примечания: в разделе Операции нажмите + Добавить фильтр, выберите фильтр по примечанию и введите не менее 2 символов. Появятся операции, в примечании которых есть этот текст.
Фильтр по тегу: если вы добавляете в примечания хештеги (например, #sample, #return), можно фильтровать по точному тегу в разделах Операции и Сводка, чтобы сгруппировать связанные действия.

Почему в мобильном приложении отображается только часть операций?

В мобильном приложении раздел Операции показывает 100 последних записей. Чтобы просмотреть более ранние операции, используйте веб-версию — там доступна вся история операций.

Что происходит с операциями при редактировании товара?

Когда вы изменяете название, цену, атрибуты или другие данные товара, изменения задним числом применяются ко всем прошлым операциям. В разделе Операции всегда отображается текущая информация о товаре, а не значения на момент проведения операции. Если нужно сохранить исторические данные о себестоимости или цене, регулярно экспортируйте отчёты.

Что происходит с операциями при удалении товара?

Удаление товара не удаляет его операции: они остаются в разделе Операции и отображаются зачёркнутыми. Обратите внимание, что удалённые товары нельзя выбрать в фильтре.

Что происходит с операциями участника, когда он покидает команду?

Когда администратор или участник покидает команду, вся его прошлая активность, включая проведённые им операции, сохраняется и не удаляется.

Можно ли изменить дату существующей операции?

Да. Перейдите в Операции, выберите операцию, затем Ещё > Редактировать и удалить. Измените дату и сохраните.

Как сбросить историю операций?

В целях сохранения целостности данных историю операций нельзя сбросить в приложении. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, и мы поможем с дальнейшими шагами.