Supprimer le compte

Découvrez comment transférer la propriété d’une équipe, supprimer une équipe ou un compte, et exporter vos données de stock.

Puis-je quitter une équipe sans supprimer mon compte ?

Oui, vous pouvez quitter une équipe donnée tout en conservant votre compte. Accédez à Paramètres > Équipe et sélectionnez Quitter l'équipe à côté de votre compte. Votre compte restera actif et vous aurez toujours accès aux autres équipes dont vous faites partie.

Notez que si vous êtes administrateur de l’équipe, au moins un autre membre doit disposer de l’accès Administrateur avant que vous puissiez quitter l’équipe.

Comment supprimer mon équipe ?

Accédez à Paramètres > Équipe > Supprimer les données > Supprimer l'équipe. L’équipe et toutes les données associées seront définitivement supprimées, et tous les membres de l’équipe en perdront l’accès.

Comment supprimer mon compte ?

Cliquez sur l’icône de votre profil en bas à droite pour accéder aux Paramètres du compte.

Dans la section Supprimer les données, cliquez sur Supprimer le compte pour supprimer définitivement votre compte BoxHero. Cette action est irréversible : pensez donc à exporter toutes les données dont vous avez besoin avant de continuer.

Qu’advient-il de mes données si mon équipe ou mon compte est supprimé ?

Toutes les données sont définitivement supprimées et ne peuvent pas être récupérées. Cela inclut les articles, l’historique des transactions, les paramètres de l’équipe et toute autre information associée à l’équipe ou au compte. Nous vous recommandons vivement d’exporter vos données avant de supprimer quoi que ce soit.

Puis-je exporter mes données ?

Oui. Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Exporter vers Excel pour télécharger à tout moment votre liste d’articles, votre historique des transactions et vos autres données de stock. Nous vous recommandons d’exporter régulièrement vos données afin de toujours disposer d’une sauvegarde de vos enregistrements.