Eliminar su cuenta

Aprenda a transferir la propiedad de un equipo, eliminar un equipo o una cuenta, y exportar sus datos de inventario.

¿Puedo abandonar un equipo sin eliminar mi cuenta?

Sí, puede abandonar un equipo específico y conservar su cuenta. Vaya a Ajustes > Equipo y seleccione Abandonar equipo junto a su cuenta. Su cuenta seguirá activa y conservará el acceso a los demás equipos a los que pertenezca.

Tenga en cuenta que, si es administrador del equipo, al menos otro miembro debe tener acceso de Administrador antes de que usted pueda abandonar el equipo.

¿Cómo elimino mi equipo?

Vaya a Ajustes > Equipo > Eliminar datos > Eliminar equipo. Esto eliminará permanentemente el equipo y todos los datos asociados, y todos los miembros del equipo perderán el acceso.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Haga clic en el icono de su perfil, en la esquina inferior derecha, para ir a Configuración de la cuenta.

En la sección Eliminar datos, haga clic en Eliminar cuenta para eliminar permanentemente su cuenta de BoxHero. Esta acción no se puede deshacer, así que asegúrese de exportar los datos que necesite antes de continuar.

¿Qué pasa con mis datos si se elimina mi equipo o mi cuenta?

Todos los datos se eliminan permanentemente y no se pueden recuperar. Esto incluye los artículos, el historial de transacciones, los ajustes del equipo y cualquier otra información asociada al equipo o a la cuenta. Le recomendamos encarecidamente exportar sus datos antes de eliminar nada.

¿Puedo exportar mis datos?

Sí. Puede usar la función Exportar Excel para descargar su lista de artículos, el historial de transacciones y otros datos de inventario en cualquier momento. Le recomendamos exportar periódicamente para tener siempre una copia de seguridad de sus registros.