Impresión y hardware
Encuentre respuestas sobre impresoras compatibles, impresión desde el móvil, opciones de papel para etiquetas e impresión masiva.
¿Necesito una impresora especial para imprimir códigos de barras?
Sección titulada «¿Necesito una impresora especial para imprimir códigos de barras?»No. BoxHero funciona con cualquier impresora que se conecte a su computadora, incluidas las impresoras domésticas o de oficina estándar. Para imprimir desde el móvil, necesitará una impresora con conexión Bluetooth, Wi-Fi o LAN.
¿Qué impresora debo comprar?
Sección titulada «¿Qué impresora debo comprar?»Funcionará cualquier impresora que se conecte a su computadora o dispositivo móvil. Entre las marcas más populares están Zebra, Bixolon, TSC, Rollo y Munbyn. Si desea etiquetas nítidas y duraderas, le recomendamos una impresora de transferencia térmica.

Para ver una comparación de los tipos de impresoras y los modelos que hemos probado, consulte Cómo elegir una impresora de etiquetas.
¿Puedo imprimir etiquetas desde mi teléfono o tableta?
Sección titulada «¿Puedo imprimir etiquetas desde mi teléfono o tableta?»Sí. Use la app móvil de BoxHero (iOS / Android) para imprimir etiquetas directamente desde su dispositivo. Su impresora debe admitir Bluetooth, Wi-Fi o LAN. Las impresoras Bluetooth se vinculan directamente con su dispositivo. Las impresoras Wi-Fi y LAN deben estar en la misma red que su dispositivo.
¿Qué papel para etiquetas o tamaño de rollo debo usar?
Sección titulada «¿Qué papel para etiquetas o tamaño de rollo debo usar?»Depende del modelo de su impresora.
- Las impresoras estándar funcionan con hojas de etiquetas adhesivas (marcas como Avery o Formtec son fáciles de encontrar).
- Las impresoras térmicas directas y las impresoras de transferencia térmica usan rollos de etiquetas. El tamaño de rollo admitido varía según el modelo, así que consulte las especificaciones de su impresora antes de comprar.
Sirve cualquier papel para etiquetas, de cualquier tamaño o material, siempre que su impresora pueda imprimir en él. Al crear etiquetas en BoxHero, puede seleccionar el formato exacto de su etiqueta o introducir dimensiones personalizadas. Para obtener ayuda para elegir el material de las etiquetas y la cinta, consulte Cómo elegir etiquetas y cintas.
¿Puedo imprimir varias etiquetas a la vez?
Sección titulada «¿Puedo imprimir varias etiquetas a la vez?»Sí. Al imprimir desde Imprimir etiquetas > Imprimir artículos, puede seleccionar varios artículos y definir el número de copias de cada uno. También puede importar artículos desde Excel o escanear códigos de barras para crear rápidamente una lista de impresión.

¿Qué tipo de lector de códigos de barras debo comprar?
Sección titulada «¿Qué tipo de lector de códigos de barras debo comprar?»BoxHero funciona con cualquier lector de códigos de barras estándar, así que tiene flexibilidad para elegir. Al elegir uno, tenga en cuenta:
- Tipo de conexión: con cable (USB) o inalámbrico (Bluetooth)
- Compatibilidad con dispositivos: asegúrese de que sea compatible con su sistema operativo y sus dispositivos
- Presupuesto: los modelos básicos cuestan desde unos $30, mientras que los lectores de nivel empresarial pueden superar los $500
- Uso previsto: volumen de escaneo, entorno (tienda, almacén, etc.) y si necesita compatibilidad con códigos de barras 1D o 2D
También puede usar la cámara de su teléfono para escanear códigos de barras; no se necesita hardware adicional.
¿Pueden recomendarme un lector de códigos de barras?
Sección titulada «¿Pueden recomendarme un lector de códigos de barras?»Aunque BoxHero no respalda oficialmente ningún hardware específico, estos son algunos modelos que nuestros clientes usan con éxito:
- Netum C750: opción inalámbrica económica, adecuada para pequeñas empresas
- Zebra DS2208: lector con cable fiable para comercios y uso intensivo
- Zebra DS2278: modelo inalámbrico Bluetooth con rendimiento de nivel empresarial
Consulte también los modelos que hemos probado en Cómo elegir un lector.
Marcas de confianza como Zebra y Honeywell se sitúan en la gama alta de ese rango. Para usos más ligeros, Netum ofrece lectores fiables a precios más bajos.