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Roles y permisos

Conozca la diferencia entre los roles de Administrador, Miembro y Visualizador, cree roles personalizados y descubra a qué puede y a qué no puede acceder cada rol en BoxHero.


¿Cuál es la diferencia entre los roles de usuario?

Sección titulada «¿Cuál es la diferencia entre los roles de usuario?»

BoxHero ofrece tres roles predeterminados:

  • Administrador: acceso total, incluida la invitación de miembros, la administración de la facturación y la configuración del equipo.
  • Miembro: puede ver y modificar los datos de inventario, pero no puede acceder a configuraciones exclusivas de administradores, como la facturación o la administración de miembros.
  • Visualizador: acceso de solo lectura. Puede ver artículos, transacciones e informes, pero no puede hacer cambios.

Además de los roles predeterminados anteriores, puede otorgar o restringir el acceso a acciones y funciones específicas en Configuración > Miembros > Roles personalizados.

¿Pueden varios usuarios tener acceso de administrador?

Sección titulada «¿Pueden varios usuarios tener acceso de administrador?»

Sí. Puede asignar acceso de Administrador a tantos miembros del equipo como necesite. Esto significa que varios usuarios podrán administrar la facturación y la configuración del equipo.

¿Todos los roles cuentan para mi límite de miembros?

Sección titulada «¿Todos los roles cuentan para mi límite de miembros?»

Sí. Todos los roles (Administrador, Miembro y Visualizador) cuentan para el límite de miembros de su equipo. Si solo necesita compartir datos de inventario sin agregar un miembro de pago, la función Enlace de inventario es una alternativa gratuita de solo lectura.

¿Puedo impedir que los miembros vean ciertas ubicaciones?

Sección titulada «¿Puedo impedir que los miembros vean ciertas ubicaciones?»

No. Las ubicaciones son visibles a nivel de equipo, por lo que todos los miembros pueden ver todas las ubicaciones de su equipo; el acceso no se puede limitar a ubicaciones específicas.

Si necesita controlar el acceso por ubicación, le recomendamos crear un equipo independiente para cada ubicación e invitar a los miembros solo a los equipos a los que deban acceder.

¿Puedo limitar qué artículos puede ver un miembro?

Sección titulada «¿Puedo limitar qué artículos puede ver un miembro?»

No. Todos los artículos de un equipo son visibles para todos los miembros. Sin embargo, puede ocultar precios y atributos específicos con roles personalizados. Consulte ¿Puedo ocultar ciertos atributos a los miembros?

¿Puedo ver quién hizo cambios en mi inventario?

Sección titulada «¿Puedo ver quién hizo cambios en mi inventario?»

Sí. BoxHero registra cada transacción con el usuario, la marca de tiempo y los artículos involucrados. Puede verlo en su historial de Transacciones o filtrar por miembro para ver los cambios registrados por una persona específica.

¿Por qué no puedo enviar un conteo de inventario?

Sección titulada «¿Por qué no puedo enviar un conteo de inventario?»

Solo los administradores del equipo pueden enviar o finalizar un conteo de inventario. A los miembros se les pueden asignar hojas de tareas y completar sus conteos, pero el paso final de revisión y envío está reservado a los administradores.