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Roles y permisos

Conozca la diferencia entre los roles Administrador, Miembro y Visualizador, cree roles personalizados y descubra a qué puede y no puede acceder cada rol en BoxHero.


¿Cuál es la diferencia entre los roles de usuario?

Sección titulada «¿Cuál es la diferencia entre los roles de usuario?»

BoxHero ofrece tres roles predeterminados:

  • Administrador: acceso completo, incluida la invitación de miembros, la gestión de la facturación y la configuración de los ajustes del equipo.
  • Miembro: puede ver y modificar los datos de inventario, pero no puede acceder a los ajustes exclusivos de administradores, como la facturación o la gestión de miembros.
  • Visualizador: acceso de solo lectura. Puede ver artículos, transacciones e informes, pero no puede realizar cambios.

Además de los roles predeterminados anteriores, puede conceder o restringir el acceso a acciones y funciones específicas en Ajustes > Miembros > Roles personalizados.

¿Pueden varios usuarios tener acceso de administrador?

Sección titulada «¿Pueden varios usuarios tener acceso de administrador?»

Sí. Puede asignar el acceso de Administrador a tantos miembros del equipo como necesite. Esto significa que varios usuarios podrán gestionar la facturación y los ajustes del equipo.

¿Todos los roles cuentan para mi límite de miembros?

Sección titulada «¿Todos los roles cuentan para mi límite de miembros?»

Sí. Todos los roles (Administrador, Miembro y Visualizador) cuentan para el límite de miembros de su equipo. Si solo necesita compartir datos de inventario sin agregar un miembro de pago, la función Enlace a inventario es una alternativa gratuita y de solo lectura.

¿Puedo impedir que los miembros vean determinadas ubicaciones?

Sección titulada «¿Puedo impedir que los miembros vean determinadas ubicaciones?»

No. Las ubicaciones son visibles a nivel de equipo, por lo que todos los miembros pueden ver todas las ubicaciones de su equipo; el acceso no se puede limitar a ubicaciones específicas.

Si necesita controlar el acceso por ubicación, le recomendamos crear un equipo independiente para cada ubicación e invitar a los miembros solo a los equipos a los que deban acceder.

¿Puedo ver quién hizo cambios en mi inventario?

Sección titulada «¿Puedo ver quién hizo cambios en mi inventario?»

Sí. BoxHero registra cada transacción con el usuario, la fecha y hora, y los artículos involucrados. Puede consultarlo en el historial de Transacciones, o filtrar por miembro para ver los cambios registrados por una persona específica.

¿Por qué no puedo enviar un conteo de inventario?

Sección titulada «¿Por qué no puedo enviar un conteo de inventario?»

Solo los administradores del equipo pueden enviar o finalizar un conteo de inventario. A los miembros y visualizadores se les pueden asignar hojas de tareas y pueden completar sus conteos, pero el paso final de revisión y envío está reservado a los administradores.