Planos e preços
Os planos gratuito e pago do BoxHero: o que cada um inclui, como funciona o teste gratuito, os descontos disponíveis e como gerenciar sua assinatura.
Quais planos estão disponíveis?
Seção intitulada “Quais planos estão disponíveis?”O BoxHero oferece dois planos: o Plano pessoal (gratuito), para uso individual, e o Plano Business (pago), para equipes.
- Plano pessoal — Gratuito para sempre. Inclui 1 membro, 100 itens e 1 local, com acesso apenas aos recursos essenciais de estoque.
- Plano Business — A partir de US$ 30/mês (ou US$ 288/ano, com 20% de desconto no plano anual). Inclui 3 membros, 1.000 itens e 3 locais, com acesso completo a todos os recursos.
- Complementos: upgrades opcionais para ampliar os limites do seu plano.
- Teste gratuito: todas as novas contas começam com um teste gratuito de 30 dias do Plano Business. Não é necessário cartão de crédito.
Vocês oferecem preços personalizados?
Seção intitulada “Vocês oferecem preços personalizados?”Não. O BoxHero usa um modelo de preços padrão para todos os clientes. No momento, não oferecemos preços personalizados nem reduzidos por menor uso. Os planos não são vendidos em tamanhos menores. Você só paga a mais se precisar de mais membros, itens ou locais do que o Plano Business inclui.
Como começo um teste gratuito?
Seção intitulada “Como começo um teste gratuito?”Basta criar uma conta no BoxHero — um teste gratuito de 30 dias do Plano Business começa automaticamente. Não é preciso configurar nem ativar nada.
Você pode acessar o BoxHero imediatamente no navegador ou baixar o app para celular (iOS / Android) para gerenciar o estoque em qualquer lugar, com leitura de código de barras e muito mais.
Como vejo quanto tempo resta do meu teste gratuito?
Seção intitulada “Como vejo quanto tempo resta do meu teste gratuito?”Você pode ver o tempo restante do teste em Configurações > Cobrança. É também lá que você pode assinar ou atualizar seu plano.

O que acontece quando meu teste gratuito termina?
Seção intitulada “O que acontece quando meu teste gratuito termina?”Quando o teste gratuito de 30 dias termina, sua conta muda automaticamente para o Plano pessoal gratuito, a menos que você assine o Plano Business pago.
Você continuará tendo acesso aos seus dados, mas alguns recursos disponíveis durante o teste (como os Alertas de estoque baixo e os Relatórios de estoque) passarão a ser restritos. Para manter o acesso completo, recomendamos fazer o upgrade antes de o teste expirar.

Quais descontos vocês oferecem?
Seção intitulada “Quais descontos vocês oferecem?”O BoxHero oferece os seguintes descontos:
- 20% de desconto nas assinaturas anuais do Plano Business.
- 50% de desconto para organizações sem fins lucrativos registradas (é necessária documentação legal).
Para solicitar o preço para organizações sem fins lucrativos, entre em contato com support@boxhero.io.
Como verifico meu uso atual?
Seção intitulada “Como verifico meu uso atual?”Acesse Configurações > Equipe para ver o uso atual da sua equipe, incluindo itens, membros e locais. Você também pode acessar Configurações > Cobrança para ver os detalhes do seu plano e as informações de cobrança.
Como altero meu plano de assinatura?
Seção intitulada “Como altero meu plano de assinatura?”Acesse Configurações > Cobrança para modificar seu plano. Você pode adicionar membros ou locais extras, alternar entre cobrança mensal e anual ou ajustar outras opções do plano.
Todas as alterações são calculadas proporcionalmente. Os aumentos são cobrados imediatamente pelo período restante, enquanto as reduções são creditadas e deduzidas do seu próximo pagamento. Os complementos estão disponíveis somente no Plano Business.

O que acontece se eu ultrapassar o limite de uso?
Seção intitulada “O que acontece se eu ultrapassar o limite de uso?”Se você ultrapassar o limite de uso do seu plano para itens, membros ou locais, um aviso aparece e alguns recursos do BoxHero serão restritos. Acesse Configurações > Equipe para ver qual limite você ultrapassou.
Para restaurar o acesso, exclua o que excede o limite para voltar a ficar dentro dele ou compre capacidade adicional por meio de complementos. Somente os administradores da equipe podem comprar complementos — encontre o seu administrador em Configurações > Gerenciar membros. Os administradores podem clicar em Atualizar plano em Configurações > Cobrança; os custos adicionais são calculados proporcionalmente para o restante do período de cobrança.
