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Alerta de estoque baixo

O recurso Alerta de estoque baixo do BoxHero avisa você quando a quantidade disponível de um item cai até o nível de estoque de segurança definido ou abaixo dele, dando tempo para fazer um novo pedido antes que o item acabe.

Defina as quantidades de estoque de segurança dos seus itens e receba notificações diretamente pelo app para celular.

Receba notificações de estoque baixo diretamente pelo app para celular.


  1. No BoxHero, o “Estoque de segurança” é a quantidade mínima de um item que você quer manter disponível para evitar a falta de estoque. Defina-o para começar a monitorar os níveis do seu inventário.

    • Acesse Outros recursos > Alerta de estoque baixo.
    • Selecione um local no menu suspenso:
      • Todos os locais: soma o inventário de todos os locais
      • Local específico: acompanha os níveis de um único local (por exemplo, Armazém, Escritório central)
    • Clique em Configurar Estoque de segurança.
    • Insira um nível de estoque de segurança para cada item na coluna Estoque de segurança e clique em Salvar.
    • Para definir o estoque de segurança de muitos itens de uma vez, use Importar Excel no menu suspenso ao lado de Configurar Estoque de segurança.
    • Para baixar seus níveis atuais, clique em ... (mais)> Exportar Excel.
  2. Decida quem deve receber os alertas e como cada pessoa será notificada.

    • Clique em Configurações de alerta.
    • Use a barra de pesquisa para adicionar os membros da equipe que devem ser notificados.
    • Para cada destinatário, defina os horários de alerta e um método de envio: Push, E-mail ou ambos.
    • Clique em Salvar.
  3. De volta à tela Alerta de estoque baixo, os itens que precisam de atenção são agrupados por status para que você veja rapidamente o que é urgente.

    • Estoque baixo — a quantidade disponível está no nível de estoque de segurança ou abaixo dele.
    • Estoque quase baixo — a quantidade disponível está próxima do nível de estoque de segurança.
    • Estoque em excesso — a quantidade disponível está bem acima do nível de estoque de segurança.

    Cada item mostra as seguintes informações:

    • Estoque de segurança — a quantidade mínima que você quer manter disponível.
    • Disponível — a quantidade que você tem em estoque no momento.
    • Falta ou Margem — quanto você está abaixo ou acima do nível de estoque de segurança.

O Alerta de estoque baixo funciona da mesma forma no app para celular, com algumas diferenças.

  1. Toque em + Definir estoque de segurança.
  2. Toque em um item e insira o nível dele no teclado numérico.
  3. Toque em Aplicar.

Você também pode tocar no ícone de leitura na barra de pesquisa para encontrar um item pelo código de barras.

  1. Toque em ⚙️ (configurações).
  2. Toque em +Adicionar destinatário para escolher quem será notificado.
  3. Abra um destinatário para definir os Horários de alerta e o Envio.

Tem dúvidas sobre o Alerta de estoque baixo? Confira nossas perguntas frequentes.